7月29日晚，雷克萨斯中国正式发布了对雷克萨斯LM事故的回应。

雷克萨斯官方回应

官方回应：LEXUS雷克萨斯中国关注到，一辆雷克萨斯LM于7月28日下午在贵港高速发生交通意外事故。LEXUS雷克萨斯中国对此高度重视，对于此次事故我们深感痛心，并向伤亡人员及其家属表示最诚挚的关切。同时，对现场施以援手、救助伤员的热心群众表示最衷心的感谢。

目前，当地交警部门正在调查事故原因。LEXUS雷克萨斯中国正在密切关注本事件调查进展，紧急对应团队已于今天下午抵达现场，与当地经销商一起，尽全力积极配合相关部门的调查工作。

事故现场视频截图

7月28日中午，一辆雷克萨斯LM在行驶中发生交通事故。车辆前部完全损毁，前安全气囊弹出。

事故录像显示，事故发生后，该车所有车门都被锁住，使车内人员无法逃生。善意的过路人集体营救了乘客。他们用钢管撬开乘客侧门，但没有打开。最后，他们从主驾驶侧救出前排的两名乘客。当救援后排乘客时，车辆开始起火，然后视频被中断。

7月29日，据贵港消防消息​，7月28日，广西贵港市港南区柳北高速贵港南往柳州方向9公里处发生一起交通事故，一辆7座小型客车被烧毁，1名被困人员不幸遇难。

官方事故通知

雷克萨斯LM手册显示，当srs安全气囊展开（充气）时，所有车门都将解锁。然而，用户手册还说：“如果车辆受到强烈冲击，所有车门都将解锁。然而，根据冲击强度或事故类型，系统可能无法工作。”

目前，事故的具体原因仍在调查中，小编将继续关注这起事件。