东野圭吾的《白夜行》书评里曾出现过这样一句话：“世上有两种东西不可直视，一是太阳，二是人心。”
人心是这世界上最复杂也是最善变的东西，没有人能够真正掌握人性，看透人心。
2006年，一纸白血病的诊断书压垮了一个小家。
患者叫作林海乔，在生命的重大转折点面前，他选择了抵抗病魔，等待骨髓配型。最终，一位来自哈尔滨的21岁年轻女孩配型成功，这个女孩名叫韩娜。当她得知自己的骨髓可以救助一个人的生命，就毫不犹豫地选择了捐献。
骨髓移植手术非常成功，林海乔重获了第二次生命。他和他的妻子满怀着对韩娜的感激，顺着医院留下的线索来到了哈尔滨，找到了韩娜的家。这件事让两家人变成了亲密的朋友，林海乔夫妻经常带礼品上门看望，当得知韩娜父母正在寻找工作，林海乔更是动用了自己的人脉资源，为他们找到了一份不错的新工作。
就在两家人以为，这次的善心结下了善缘时，噩耗再一次传来。林海乔的白血病复发了。在悲痛和绝望中，夫妻两个第一个想起来的，就是曾配型成功的韩娜。
可是，当他们联系到韩娜时，韩娜已经结了婚，并且怀有身孕。医生告诉他们，捐献骨髓会对怀孕造成无法预知的危险，建议他们另寻骨髓捐献者。可是茫茫人海，再等到下一个配型成功者还要多久？林海乔夫妇做出了一个令人匪夷所思的请求：他们让韩娜打掉孩子，重新捐献骨髓。
可这对于一个即将成为母亲的女人来说，是一个根本无法答应的要求。两家人因此反目成仇，林海乔的妻子更是一纸诉状，将韩娜告上了法庭，要追究韩娜的责任，并追回以往的赠与的钱财。
本来是一件好事，最后却闹上了法庭，这不禁引发了人们的讨论：有人认为，这家人真是恩将仇报，这个女孩不论如何也延续了患者几年的寿命，不应该被如此对待。还有人认为，韩娜从一开始就不应该收下这家人给的财物，收钱办事，这就不是捐助了，而是一种交换行为。
社会交换心理学家将人际交往的一部分看作是一个交换的过程，叫作“社会交换理论”。这个理论提出，人们在人际交往的过程中，总是下意识会对报酬和代价进行分析；那些能带给我们最大报酬的人，就是对我们来说最有价值、最有吸引力的人。
为了得到报酬，我们也要付出代价，社会交换的原则就是互相帮助。当我们对自身的人际关系进行审视时，常常会与自己经历过的其他关系进行比较，常见的比较标准有：1.基本比较：就是说，你需要什么，他人就给你提供什么；不同的人群有着不同的标准和要求，按照标准和要求来的，就是较为优质的交换过程；比如，向恋人索取爱，向朋友寻求社会支持等等。2.与另一种选择的比较：也就是与另一种同样性质的关系的进行比较。比如，将自己的前男友和现男友比较，发现现男友某点做的不如前男友等等。
3.寻求共同利益：在社会交往中，不仅要双方互惠互利，还要寻求共同利益。如果只有一方收获利益，身份地位水涨船高，就会引起另一方的不满和嫉妒。比如，原本玩得很好的一对朋友，因为其中一个考上了公务员，另一个因为嫉妒，不顾往日情分，在审核期间举报了对方，导致对方政审不通过等等。
如果一个施救者和被救助者建立其长期的联系，被救助者提供了财务回报，那么ta在心里可能会认为这是一种有来有回的交换行为。那么在这样的情况下，要求再一次的施救似乎也在情理之中。
相对剥夺和心理防御相对剥夺最早由美国学者S．A．斯托弗提出，后又经过许多心理学家的完善，
它是指人们将自己的处境与某种标准或者他人所过的生活进行比较，发现自己处于劣势，这种落差会给人带来持续的消极情绪。
相对剥夺感是一种主观感受，常发于自我价值感较低的人群，他们偷偷注视着别人的一举一动，并想象自己同样拥有这样的生活时会是什么样子。
当一个人接受了别人的“大恩”，可能会在某种程度上觉得自己“低人一等”，失去了自尊，眼中只有恩人高高在上的样子，并对此非常不满。王宝强在2023年拍摄的电影《八角笼中》，也曾经闹出过这样“升米恩斗米仇”的故事。
里面的小演员站出来指控王宝强做假慈善，未能资助他们完成大学学业。这次的舆论漩涡意外地没有使王宝强落入下风，众多网友纷纷站出来为他说话，认为小演员们是在恩将仇报。王宝强在付给他们优厚的拍摄报酬之后，确实说过要资助他们上大学，可是他们却借着电影四处捞金，根本没有考上大学，又谈何资助？
在这里，要谈一谈一个叫作“投射”的心理防御机制。
当个体遭遇了挫折时，就会用各种各样的手段平衡心理状态，调节情绪，即为“心理防御机制”。
心理防御机制中有一种手段就是投射，个体在面对意想不到的灾难和重大压力时，必须要找一个外部的客体作为自己仇恨的对象。
就像开头的林海乔夫妻，将命运的不公、自身的病痛投射在了善良的女孩韩娜身上，从而对她产生了仇恨心理。最近有一种说法：女孩子深夜自己坐出租车、面对民宿管家、或陌生人搭话时，都不要说自己生活幸福、家庭美满；相反，要把自己说得越惨越好。
出门在外，你根本不知道遇到的是什么样的人，如果遇到生活比较悲惨的心理扭曲人群，他们就会想“凭什么我这么惨，你却过得那么好？”因而产生犯罪的念头。人性是最复杂，最捉摸不透的，我们无法隔着肚皮猜到他人的想法，只能尽量保护好自己，免受此类人群的伤害。每发生一次这样的事件，都是一次警示与反思。
黑暗之中总有光明的微芒，光明背后也总有黑暗的角落，我们应该更加珍惜那些真诚的善意，更加审慎地选择自己的行为。善意应该是纯粹的、无私的，而不是建立在要求回报的基础上，更不能变成被仇恨、被伤害的理由。
