小伙花费4300元,在烟酒专卖店买了34条烟,回家拆开一看全是假货。盛怒之下,小伙要求老板退一赔三,怎料老板竟恬不知耻称,自己也是受害者。并反咬一口,暗指小伙是专门干敲诈的职业打假人。
那么,老板有何冤屈?此事又将如何收场呢?
涉事烟酒店
提起这桩糟心事,买到假烟的顾先生余怒未消。据他称,因为家里办喜事,父亲在预估酒席数量后,让他去太平路一家正规的烟酒店买34条烟。
不成想,就是这34条烟,让他在当日的喜宴上丢尽了脸面。当日亲朋好友在抽了几口后,都表示这烟的味道不对劲,八成买的是假烟。大喜的日子用假烟糊弄亲戚,这也太不厚道了。
顾先生气的肺都要炸了,当即登门向烟酒店老板讨要说法。怎料对方不紧不慢称,自己是正规的烟酒店,绝不会卖假烟坑人。况且每批次烟的口感都会略有差异,仅凭这一点就说这是假烟,这不是故意找茬吗?
见老板不承认售假,顾先生只得拿着烟到专卖局做鉴定。果不其然,鉴定结果显示,34条烟没有一包是真货。顾先生将鉴定报告拍在老板柜台上,心想现在证据确凿,这下你没法抵赖了吧。
任谁也没想到,此时老板却影帝附体,委屈巴巴称,自己也不会造烟,这些烟都是从烟贩那真金白银收上来的。他也是此起事件的受害者。
在看到专卖局出具的鉴定报告,老板没有了先前的傲慢,不情愿地将4300元烟钱退给了顾先生。怎料此时,顾先生不干了。撇开假烟事件让他在亲戚面前颜面尽失不谈,鉴定假烟花费的时间精力、来回路费,老板装聋作哑,只字未谈。
越想越生气,顾先生当即要求老板退一赔三。听到顾先生的诉求,老板当场翻脸称:你想的美,门都没有。并回怼顾先生,能把烟钱退给你已经算是良心了,你还想从我这里赚一笔,良心也太坏了。
买到了假烟,还受了一肚子气,顾先生随即联系了行动员,誓要让烟酒店老板付出代价。面对行动员的镜头,老板一脸无辜称,都怪上面给的配额不够卖,才逼的他通过其他渠道收购。谁会料到,这些黑心的商贩会卖假烟给他。
老板还称,这批烟都是自己今天今天两条,明天两条,从街面上收上来的。这样的烟这条街每家烟酒店都有几条,这一点也不稀奇。不得不说老板的语言天赋相当炸裂,短短的几句话,不仅把自己摘的干干净净,还把一条街的同行都拉下了水。
接着,老板又跟行动员诉苦:自己一个月也才收了35条烟,顾先生一次就买了他34条,这里面一定有猫腻。卖假烟自己固然有错,但是顾先生张嘴就找他要10倍的赔偿,这分明就是敲诈勒索。
嘴拙的顾先生立刻反驳,称自己从最开始要求的赔偿方案就是一赔三,从来没有说过10倍赔偿,老板这是在睁着眼睛说瞎话。尽管行动员极力想调解此事,但老板表示,已经将烟钱退给了顾先生,此事已经结束了,不需要什么狗屁的调解。
如此潦草敷衍的态度,令顾先生气不打一处来,卖假烟还如此理直气壮,难道这世道变了吗?不知道是哪个部门,让这种坑人的店能继续经营下去。气不过的顾先生,随后向监管部门进行了举报,而监管部门的回复让顾先生大跌眼镜。
顾先生对行动员说,多次向相关部门进行投诉,而得到的回复却是,违法数额未达到处罚的标准。顾先生都被气笑了,烟酒店串烟都会被重罚,何况是卖假烟。这要是没有人给他撑腰,说给鬼听,鬼都不信。
在行动员的陪同下,顾先生又来到上级部门反应情况,而他得到的回复几乎如出一辙。工作人员表示,如果证实这批烟是假烟,他们将对烟酒店进行罚款。如果销售的数量达到一定的量,该吊销烟草证就会吊销烟草证。
等待结果又是一个漫长的过程。顾先生觉得维权之路太难了,自己也属实累了,再追究下去也不会有什么结果。于是,就此作罢。
百姓关切无小事。近些年,之所以鬼秤、金镶玉、淋巴肉等骗局充斥市场,还是因为执法部门处罚力度不够,助长的是商贩的嚣张气焰,伤的却是老百姓的心。