近日，北京三中院通报一起餐厅强制顾客扫码点餐获取个人信息且无法删除的案例，引发社会广泛关注。

2021年7月，孔某至某餐饮公司用餐时，店员未告知孔某可以人工点餐，导致孔某通过扫码方式进行点餐并结账。而后，孔某发现其个人信息被商家获取，且无法自行删除。此举严重侵犯了消费者的个人信息权益。

经过法院审理，法院认定该公司构成侵权行为，判决要求该公司删除孔某个人信息，书面告知其个人信息的处理范围和方式，向孔某书面赔礼道歉，并赔偿孔某为保全证据花费的公证费用5000元。

我们现在去饭店用餐，基本上都是扫码关注然后点餐，我们也会问可以人工点餐吗？饭店的员工回答基本都是，可以扫码点餐，请扫码点餐。扫码点餐，饭后，取消关注，但依旧能收到饭店的推送，依旧不能取消会员身份，很明显个人信息被商家强行索取且绑定会员。

很多人不重视这些，但并不能忽略商家的这错误行为给顾客带来的权益的侵害。这个案例惊醒了大部分人，原来我们在享受便利的同时，也正被侵害。

日后，扫码点餐，真的应该多长个心眼，保护好私人信息。