常德日报记者 吴紫欣 蔡文龙 通讯员 彭农军 文/图
燃气入户安检是保障居民安全用气的重要手段,能及时发现燃气设施存在的问题和隐患,防患于未然。
每年不少于一次的免费安检,更是常德中石油昆仑燃气有限公司为保障市民安全用气的一项民生服务。安检员将对燃气管道、计量器具、燃气具、用气环境等进行定期安全检查和隐患问题告知。然而在此过程中,常常有“李鬼”借机上门,自称是燃气公司工作人员,假借安全检查名义,兜售燃气相关产品,让人防不胜防。
安检员为小区居民进行入户安检。
高温难耐,安检员用水洗脸,冲掉汗水和降低脸上的灼热感。
因冒牌“李鬼”的欺诈行为,正版“李逵”入户安检时常遇到市民质疑和拒之门外。多次到访不遇未能入户安检的用户因家中燃气设施情况不明,存在的安全隐患较大。很多用户因为家中经常没人、房屋无人居住、租赁房或拒绝检查造成长期未入户安检,家中一旦发生燃气漏气将给居民和周围的住户造成很大的安全威胁。
昆仑燃气提醒用户,真正的安检员入户检查时不推销任何产品,不收取任何检查费用,只要自称是燃气公司上门服务说收钱的,就是骗子冒充的。
炎炎夏日,高温天气下工作不易,为最大限度地降低用气风险,安检员正在对小区进行燃气入户安检,希望广大用户能予以理解和配合。
常德中石油昆仑燃气有限公司提醒市民,六点辨识真假安检:
1.燃气公司在居民小区开展燃气入户安检或安全用气宣传活动时,会事先联系小区物业并张贴安检通知,并为将要安检的燃气用户群发短信以告知安检员的姓名和电话;
2.上门时,身穿印有中石油标识蓝色工作服的安检员会主动说明来因和出示相关证件,证件上有工作人员姓名照片和编号,更不会在用户家中随意走动;
3.安检员上门服务时可以通过专用手机APP查看安检计划内的用户资料,以便核对用户信息;
4.检查前,安检员会向用户说明安全检查的目的,以及所用时间、检查步骤等情况。完成检查后,安检员会总结检查结果,并向用户解释;
5.如有漏气或故障,安检员会联络维修人员进行处理,不会私下收费或推销。燃气入户安检项目包括燃气管道检查、供气设备检查、连接软管及燃气具检查等;
6.用户对服务有任何疑问,可拨打公司客户服务热线956100。
安检时遇到居民家中无人,安检员张贴到访不遇卡,将安排改日上门。
天气炎热,安检员的工服被汗水浸湿,但他们仍马不停蹄地入户走访和安全检查,不打折扣、不讲价钱地完成安检任务。
安检员骑着黄色电瓶车穿梭在大街小巷中,及时赶赴下一处安检地点。
安检员进入小区进行入户安检航拍图。