在当今数字化高速发展的时代,人工智能技术正不断重塑各个行业的发展模式。2024 年 11 月 12 日,阿里在海外重磅推出了对话式 AI 搜索引擎 Accio,并面向全球商家开放,这一举措在全球商业领域引起了广泛关注。
一、Accio概述Accio 的页面主体呈现为简洁的对话框,其产品形态类似于知名的 AI 搜索引擎 Perplexity,定位是个人采购代理。当全球商家用户在对话框中输入自己的需求后,Accio 便会迅速通过供货商、定制范围、价格、终端零售销量、客户评价等多方面信息进行筛选,最终输出符合要求的商家和商品。这就如同为商家们配备了一个智能且高效的采购助手,极大地节省了商家在寻找合适供应商和商品时所耗费的时间与精力。
二、Accio的核心功能与优势在技术层面,Accio 采用了 “multi-agent(多智能体)” 架构。用户每次使用时,Accio 会进行 5 至 10 次的后台任务再分配,引入更专业、掌握更细分知识信息的 “agent”(智能体)。而且,Accio 背后每个行业的 AI 智能体都重新学习、总结了阿里国际站的商品信息、公开的行业信息等数据。为了确保商品信息的准确性,Accio 内部还添加了多数据源、时间轴维度等多重交叉验证机制,有效减少了大模型可能出现的 “幻觉” 问题,即避免了 AI 一本正经地胡说八道。
从数据覆盖范围来看,Accio 有着强大的信息整合能力。据了解,它整合了全球超过 3000 万家参与跨境贸易的供应链企业信息。这与阿里国际站之前收录的商家数量 25 万个相比,有了巨大的提升。截至上线当天,Accio 覆盖的商品量已扩展到亿级,为商家提供了极为丰富的选择。无论是寻找热门商品,还是挖掘小众、特色的产品,商家都能在 Accio 上获得满意的结果。
在语言支持方面,Accio 目前已经覆盖了英语、德语、法语、西班牙语和葡萄牙语 5 种语言。这一举措使得 Accio 能够广泛服务于不同语言背景的全球商家,打破了语言障碍,为全球贸易的进一步发展搭建了桥梁。尽管移动端产品还在开发过程中,但 PC 和网页端的上线已经为商家们提供了便捷的使用入口。
三、Accio对全球商家的影响与价值Accio 的部分能力已在阿里国际站的 “找工厂” 模块中进行了灰度上线测试。测试结果显示,用户搜索到采购的转化率有了 20% - 30% 的提升。这一数据充分证明了 Accio 的有效性和实用性,能够切实帮助商家提高采购效率和业务转化率。
对于全球商家来说,Accio 的推出无疑是一个重大的利好消息。对于欧美等地区的小企业而言,以往在全球范围内寻找合适的供应商和商品可能面临诸多困难,如信息不透明、沟通成本高等。而 Accio 的出现,让这些小企业能够更加轻松地获取全球范围内的优质商品信息,降低了采购成本,提高了企业的竞争力。同时,对于亚洲、非洲等地区的商家来说,Accio 也为他们拓展海外市场、寻找国际合作伙伴提供了新的机遇。
从行业竞争的角度来看,搜索引擎一直是 B2B 贸易的核心入口之一。过去,这一入口主要集中在 Google 等传统搜索引擎。然而,AI 技术的发展正在打破这一格局。英伟达 CEO 黄仁勋每天都用的 Perplexity、OpenAI 基于 GPT - 4 开发的搜索引擎 SearchGPT 等,都从不同细分领域试图瓜分 Google 在搜索领域的垄断地位。阿里国际的 Accio 也成为了其中的有力竞争者,为全球 B2B 搜索领域带来了新的活力和变革。
当然,Accio 作为一款新推出的产品,也并非完美无缺。在实际体验中,它的品牌和禁限售保护还不够完善。例如,当用户提出仿制或购买一些受保护的品牌商品时,Accio 的反应还存在一定的不足。但这也正是 Accio 在未来需要不断改进和完善的方向。
总结阿里在海外推出的对话式 AI 搜索引擎 Accio,为全球商家提供了一个创新、高效的采购工具。它不仅整合了海量的全球商业信息,还利用先进的 AI 技术为商家提供精准的搜索结果和个性化的采购建议。随着 Accio 的不断发展和完善,相信它将在全球 B2B 贸易领域发挥越来越重要的作用,推动全球贸易的智能化发展。