北大博士亲身体验外卖骑手生活:揭秘平台算法背后的那些事儿
引言:北大博士竟然去送外卖了,这背后的故事让人惊讶!
你有没有想过,当你坐在家里轻松等着外卖时,那些在路上跑的骑手们都在经历啥?2018年,北大博士生陈龙因为好奇,决定亲自试试当骑手,深入了解这个看着简单其实挺复杂的行业。他这么做,不仅让大家知道了外卖平台算法是咋回事,还引起了大家对骑手权益的关心。今天,咱们就一起走进陈龙的世界,看看他都发现了啥。
初入“江湖”:从新手到老手的那些辛苦
“新手阶段的挑战”
刚开始,陈龙就像所有新手骑手一样,遇到了很多困难。他要熟悉各种道路,还要在挤的街道上灵活地跑来跑去。送餐技巧、规划路线、和顾客聊天……这些都得从头学起。他迷过路、送错过单、被扣过信用分,还因为送错地方被差评,这些都是他新手阶段必须经历的。
“老手的经验”
但是,陈龙没有放弃。他开始观察那些有经验的老骑手,学习他们怎么在高峰期接单、怎么规划最快的路线、怎么和顾客好好聊天。慢慢地,陈龙送餐越来越快,他也注意到平台算法一直在压缩骑手的配送时间。
算法之网:骑手们的“数字限制”
“大数据在盯着”
陈龙观察了很久,终于明白了算法的奥秘。原来,外卖平台用大数据看着骑手的位置、速度、送餐时间等信息,通过“数字控制”来让配送更快。这些手段包括动态调整送餐时间(根据骑手的表现越来越短)、实时监控、评分、奖惩等。
“高压下的无奈”
在算法的压力下,骑手们得拼尽全力完成任务。但是,这也导致了很多违规的行为,比如闯红灯、逆行、超速等。这些不仅让骑手自己危险,也给城市交通带来了大麻烦。
骑手生存智慧:和算法斗智斗勇
“巧妙接单”
为了多争取点时间,骑手们发明了一个叫做“挂单”的招儿。他们接了订单后先不去拿餐,而是等别的顺路的订单,然后一起送。但是,平台很快发现了这个漏洞,用了“智能提醒”来阻止“挂单”。
“走捷径的风险”
为了应对算法的压缩,骑手们开始找各种“捷径”,比如抄小路、走非机动车道等。但是,这些捷径常常有危险,一旦发生事故,后果很严重。
“数字劳工的难处”
陈龙说,骑手们已经变成了“数字劳工”,他们的工作完全由算法控制。这种方式虽然快了,但是却不管骑手的需求和权益。
观点碰撞:效率和人性咋平衡?
“竞争和进步”
陈龙觉得,骑手和平台之间的竞争是外卖行业快速发展的动力之一。但是,这种竞争也带来了很多问题,比如骑手权益受损、交通隐患等。所以,我们需要找到一种更合理的方式来平衡效率和人性。
“算法要讲道德”
现在,很多人都在呼吁平台要负责,保障骑手的权益。同时,也需要有一种“算法道德”,让算法在提高效率的同时不损害骑手的利益和安全。
“找到平衡点”
陈龙给出了自己的建议:行业应该在效率和人性之间找个平衡点。这既要平台自己管好,也要监管部门严格把关,还需要大家一起来关心和努力。
小编有话说:
读完陈龙的故事,我特别受触动。原来,在我们觉得简单的外卖背后,有这么多复杂的社会问题和人性的挑战。骑手们就像是城市里的“无名英雄”,他们用汗水和努力给我们带来了方便和舒适。但是,他们的权益和安全常常被忽视。所以,我希望平台能真正关心骑手的需求和困境,采取措施保障他们的权益和安全。同时,我们作为消费者也应该多理解、多支持骑手。毕竟,没有他们,我们就没有这么方便的外卖生活。让我们一起努力,给骑手们创造一个更公平、更安全、更尊重的工作环境吧!
企业只有利益,那有感情!