开栏的话 在北京开饭馆的张家川人,扎根广袤农村的年轻人,干副业的全职妈妈……每一个中国人都是主角,他们的韧劲汇聚成中国经济的韧性,千家万户拼搏出前途、光明与未来。这些普通人的奋斗经历是观察中国经济的一个窗口,“万家星光”栏目拟推出系列故事,敬请垂注。
凌晨1点的北京,有人享受喧嚣繁华后的宁静,安然入眠;有人珍惜车流退潮后的通畅,在路灯陪伴下步履匆匆。杨继军属于后者。
驾车行驶在空旷街头,杨继军的目的地是北京新发地市场,为自己的两个饭馆采购食材。“晚上不堵车,买完菜就能回去休息。”在北京干了20多年餐饮的杨继军并不觉得累。10年前,他买好菜回到餐馆还会继续忙上一整天。
杨继军的家乡在甘肃天水市张家川回族自治县,位于关山腹地,人均耕地不足1.4亩,农业产出很低。于是,不少张家川人走出大山,找寻致富出路。
几代张家川人,用三四十年蹚出了一条路。在全国各地,张家川人已累计开了1.93万家餐馆,直接从业人员5.8万人,带动10万人就业,每年能创收40亿元。张家川县农民人均纯收入的每10元中,超过6元来自餐饮服务业。
在北京,有2.6万多名张家川人每日奔波忙碌,他们或是夫妻,或是亲友,或是同乡,经营着2600多家餐馆。这些数字里,蕴藏着“杨继军”们的奋斗路。
奋斗路
1999年5月1日,17岁的杨继军贴身口袋里装着家里人凑的300多元,坐上了去往北京的火车。
“那时候打工,要么去兰州,要么去北京。出去的人一多,一个带一个,逐渐在同一座城市集中了。”刚到北京的杨继军,经老乡介绍,在北京南二环内半步桥胡同的一个牛肉面馆打工。因为个头不高,被很多客人叫“小不点儿”。
几年后,“小不点儿”熟练掌握了拉面、做凉菜手艺,还在平时留心餐馆经营之道。“不能干一辈子杂活儿。”杨继军等来了机会。2004年,牛肉面馆老板有了更多生意,想转手这个只有78平方米的小店。
“自己攒了2万元,家里借了2万元,和侄子合伙把这个小店接了过来。”当上小老板的杨继军,不比打工轻松。每天6点多起床,蹬着三轮车去附近的农贸市场买菜,回来后赶紧和面做准备,上午10点多店里陆续就来了客人,一直忙到晚上12点多……
岁月没有辜负杨继军的勤劳。日复一日地忙碌,让杨继军的“家底”越来越厚实。10多年间,他陆续在北京开了5家餐馆。后来因为城市改造等原因关了3家店,如今经营着“伊源牛肉面”和“伊源饺子家常菜”两家餐馆,都在白纸坊一带。
杨继军的目标不仅是自己当老板,还要培养出更多的老板。这是分布在全国各地的张家川餐饮创业者的共识。“当年一个月300元的房子都舍不得租,吃住在店里。现在要养活这么多人,有压力,也有价值。”杨继军的两家餐馆20多名员工,大部分是张家川人。20年来,他的店里已经“孵化”出10多名大大小小的餐馆老板。
从洗碗、收拾桌子等杂活儿干起,慢慢学会做拉面、炒菜,再攒钱自己开餐馆……这是张家川大部分餐饮创业者的奋斗轨迹。杨文华的创业历程,几乎复制了这一模式。
虽然只比杨继军小6岁,但是按老家辈分论,杨文华是杨继军的侄孙。刚到北京时,他在杨继军店里打工。学到手艺后,2009年,“爷孙俩”合伙在北京垡头开了一家牛肉面馆。
“那时候不成熟,对店里也不怎么操心,不到一年就关店了继续打工。”对这次创业失败,杨文华总结为“太年轻,不好好干”。经过几年沉淀,2015年,杨文华在北京西站再次开店,直到现在生意都不错。前年,他又在北京西五环附近开了一家规模更大的餐馆。
杨继军看着杨文华,满眼都是“青出于蓝而胜于蓝”的欣慰:“他这几年肯吃苦,做得比我好了。”在这座城市扎根,需要吃苦耐劳;但杨继军深知,不能只靠吃苦,他有自己的生意经。
生意经
“做餐饮就跟做人一样,老老实实地做才能长久。”大道至简,这句朴实的话里,透着杨继军的诚信经营之道。
他把“老实”做进每一盘菜、每一碗面里。采购食材和调味品,起早贪黑亲自把关;店里用的牛羊肉都从牛街进货,每斤价格虽然比其他市场贵,但吃得放心。“饺子馅要把肉筋挑出来,不能把什么都剁进去。”这几年餐饮行业不景气,但杨继军明白,宁可自己少挣点儿,再难也决不干两件事:一是偷工减料;二是辞退员工。
“我在这一带坚持了20年,两个餐馆的口碑都是一点一滴积攒下来的,偷工减料是砸自己招牌。”杨继军看着店里忙碌的员工,开玩笑地说,生意不好的时候,自己就是给他们打工,“一个员工没了工作,影响的是一家人的生活”。
做生意必须老实,但不能只靠老实。杨继军的生意经里,也会算细账。餐饮行业里,房租、人工、食材是成本“三高”。盈利水平主要看“两好”:地段好,客流量就大;菜品好,回头客就多。眼下的杨继军,“三高”几乎不占优势,“两好”也是在吃老本。去年12月31日,因为房租到期,杨继军的老乡们开的店一天就关了5家,这让他有了危机感。
虽然地处北京二环内,看起来地段不错,但是在成本压力下,杨继军的两家餐馆目前也只能勉强维持不亏损。“餐馆一般5年左右就得装修一次,菜谱也要持续更新。”目前的经营状况,杨继军不敢贸然投资更新店面,“我们这种体量的餐馆,菜品上新的空间也有限,只能保质保量地抓住老顾客”。
“人工和食材成本不能降,只能在房租上想办法。”最近,杨继军在跟“二房东”反复沟通降租金的事,“行业不景气,大家都应该让点利。‘二房东’从企业承租的价格是每平方米5元左右,转租给我12元,这价格差太大了”。按照杨继军的算法,如果房租能降到每平方米八九元,他就有信心渡过难关。
闲暇时,杨继军跟老乡们也在交流经营管理之道。“我们张家川人在北京开了这么多餐馆,如果大家能抱团做一个中央厨房,对食材和调味品进行集中配送,成本会降下来不少。”虽然眼前这个想法还难以实现,但杨继军心里一直没有放弃。
“如果只算成本,我不会留在二环内。三环外房租更低,客流量也不少,但还是想留在这片区域。”杨继军说,舍不得这里的人情味。
人情味
杨继军有件后悔的事,就是10多年前没有在北京买房。
“刚起步那几年,生意好、房价低,要是买套房就好了。”回想起自己的“决策失误”,这个朴实的西北汉子嘿嘿一笑,“还是吃了没文化的亏,眼光不够长远”。说完,又是一声感慨:没想到能在北京待这么久!
20多年的奋斗,杨继军的生活已经与这座城市密不可分,两个饭馆是他与北京交流的“对话框”,很多老顾客与杨继军像街坊邻居一样,在一碗面、一盘饺子、一碟家常菜中,体味着彼此的人情味。
“有不少老街坊,自己带瓶酒,点一碗面、两个小菜,坐在我店里自斟自饮,一坐就是一下午。”杨继军也很享受这种氛围,“有一次大热天,一位老顾客吃完面出去,过了一会儿提了一袋冰棍进来,看着我们服务员忙得满头大汗,送给大家解暑。”
市井烟火中的温馨,让杨继军在前几年的艰难时刻,也没想过离开北京。“我的房东是个老北京人,知道店里有段时间没法开张,主动给我减免了一个季度房租。”想起这事,杨继军至今还感慨不已,“非亲非故的,人家能体谅到咱的难处,1万多元说免就免了”。
31岁的马春梅是“伊源饺子家常菜”的店长,丈夫在武汉一家老乡开的饭馆里打工。小两口和杨继军一样,是在外从事餐饮的张家川人。他们也有自己的目标,那就是攒钱开个饭馆。虽然与丈夫分居两地奋斗,但马春梅很喜欢北京,“这座城市的包容性很强,人也好接触。如果有能力开店,我想开在北京”。
能带动10万人就业的产业,在任何地方都不会被忽视。近些年,张家川县越来越重视“饭馆经济”,将特色餐饮业作为一块金字招牌来打造。县财政每年列支1500万元用于品牌加盟店奖补,并推出六类政策性贷款产品,解决餐饮经营者的资金短缺问题。
“以前开店靠自己攒钱和亲戚朋友帮衬,要想做得更大,得有贷款支持。”杨继军时刻关注着家乡的动态,县里有扶持政策,不用自己提供抵押物,凭个人账户流水,就能通过县里担保平台贷款。40来岁的他,对未来更有打算,“行业会更好,未来我还想跟老乡合伙开一家更大的新店”。
一座陌生城市里的人情味,支撑着他们奋斗,与顾客像街坊邻里一样不再是陌生人;亲友同乡间的人情味,帮衬他们成长,打拼出属于自己的事业。
杨继军在北京开饭馆,更多的张家川人将饭馆开向远方。 (作者:陈发明 来源:经济日报)