金秋十月,丰收的喜悦似乎并没有蔓延到所有人的心里,在河北承德围场,土豆种植户老关以每斤四毛两分的价格,将辛苦种植的土豆送上了货车。
与此同时,在千里之外的直播间里,董宇辉正声情并茂地讲述着这些“来自围场的独特土豆”,直播间屏幕上醒目的价格标签显示着:4.58元/斤。
一边是农民的无奈低价,一边是直播间的“高贵”身价,巨大的价格落差引发了网友的强烈质疑:“说好的‘助农’呢?
这中间的利润都到哪里去了?”这场由“4毛土豆卖4块”引发的“土豆刺客”事件,将董宇辉和他的“与辉同行”直播间推向了舆论的风口浪尖。
“土豆刺客”事件并非个例,近年来随着直播带货的兴起,“助农直播”也成为了新的风口。
对于商家而言,“助农直播”无疑是一条快速打开销路的捷径,一些商家为了追求更高的利润,往往会在产品质量和宣传上动歪脑筋。
在董宇辉“土豆刺客”事件中,合作供应商被曝出将普通土豆包装成“有机土豆”高价售卖,尽管董宇辉团队回应称直播间从未宣传过“有机”字样,但供应商在产品链接页面却赫然标注着“有机土豆,不使用化肥和农药”,并在客服回复中明确表示产品为“有机”,这无疑有“挂羊头卖狗肉”、误导消费者的嫌疑。
更令人担忧的是,有机认证体系本身也存在监管漏洞,一些企业利用“有机转换”的概念,将尚未获得有机认证的产品包装成“有机产品”进行销售。
“有机转换”是指生产者从常规农业生产体系向有机农业生产体系转换的过程,该过程需要经过至少两年的时间,才能最终获得有机认证。
在转换过程中,产品只能当作普通产品销售,不能使用“有机”这个词来宣传,可由于监管的缺失,部分企业钻了空子,在产品包装或宣传中使用“有机转换”、“无农药”、“无化肥”等字眼,误导消费者将其与“有机产品”等同,从中牟取暴利。
“土豆刺客”事件中,董宇辉合作供应商的五个土豆种植基地中,只有一个基地获得了有机认证,这意味着该公司在“与辉同行”直播间售卖的土豆中,大部分都处于有机转换期间,不符合“有机产品”的标准,该公司却在产品链接中大肆宣传土豆的“有机属性”,涉嫌虚假宣传。
商家虚假宣传的背后,是农民的失语和无奈,在传统的农产品销售模式中,农民往往处于信息链的末端,缺乏话语权,只能将农产品低价出售给中间商,利润空间十分有限。
直播带货的出现,原本为农民提供了一条直面消费者的新渠道,由于信息不对称,农民难以掌握市场行情和产品定价权,最终沦为直播带货产业链上的“弱势群体”。
“土豆刺客”事件中,土豆种植户老关以每斤六毛钱的价格将土豆卖给了供应商,而到了董宇辉的直播间,价格却翻了十倍,变成了4.58元/斤。
巨大的价格落差,让人不禁质疑:“助农”的成果究竟有多少真正落到了农民的口袋里?
在直播带货“助农”模式中,平台的角色至关重要,一些平台为了追求流量和经济效益,对主播和商家的管理过于松懈,甚至对违规行为视而不见,成为了虚假宣传的“帮凶”。
近年来直播带货行业发展迅猛,但乱象丛生。虚假宣传、产品质量问题屡见不鲜,消费者维权难上加难。究其原因,平台监管不到位、责任不明确是重要原因之一。
一些平台为了吸引更多用户和流量,降低了主播和商家的入驻门槛,对于直播内容和产品质量缺乏有效的审核机制。
更有甚者,为了追求短期利益,对主播和商家的违规行为睁一只眼闭一只眼,甚至利用算法推荐等技术手段,为虚假宣传推波助澜。
“土豆刺客”事件中,平台方是否对董宇辉合作供应商的资质和产品信息进行了严格审核?是否对直播间内容进行了有效监控?是否对消费者的投诉和举报做出了及时处理?这些问题都值得深思。
作为连接商家和消费者的桥梁,平台应该承担起相应的社会责任,加强对主播和商家的监管,建立健全直播带货的规范和标准,杜绝虚假宣传,保障消费者权益。
董宇辉是从“东方甄选”直播间走出的“文化名人”,以其儒雅的谈吐、诗意的带货风格,吸引了大批拥趸,“人设”并非万能的,在“土豆刺客”事件中,董宇辉苦心经营的“文化人”形象也遭到了质疑。
有人认为,董宇辉过度依赖了“文化人”的人设,试图用“情怀”和“故事”来包装产品,吸引消费者。
事实上“土豆刺客”事件并非董宇辉“单飞”后的首次“翻车”,从“居里夫人”到“水调歌头”,再到如今的“土豆刺客”,接二连三的翻车事件,让这位曾经的“文化偶像”形象蒙上了一层阴影。
参考来源:
新浪财经 - 2024年10月22日 新浪财经 《董宇辉带货土豆商家称未宣传是有机》
大河报 - 2024年10月22日 董宇辉带货有机土豆涉嫌虚假宣传?与辉同行回应
金融界 - 2024年10月22日 揭秘董宇辉带货土豆供应商 董宇辉带货土豆供应商9月初已获有机认证