近日，有媒体报道称，一位顾客在某餐厅点餐后，发现账单上的金额高达844元，而实际收到的菜品只有两个。面对这一不合理收费，顾客选择了维权，并成功获得了全额退款。

顾客在某餐厅点餐后，等待菜品上桌。然而，当菜品上桌后，顾客发现账单上的金额与所点菜品严重不符，实际收到的菜品只有两个，但账单金额却高达844元。

提出质疑与核实：顾客对账单金额表示质疑，并要求餐厅进行核实。餐厅方面经过核查，发现确实存在误收费用的情况。

在核实无误后，餐厅方面向顾客表达了歉意，并承诺全额退款。顾客最终成功获得了844元的全额退款。

消费者权益保护：该事件再次凸显了消费者权益保护的重要性。消费者在面对不合理收费时，应积极维权，维护自己的合法权益。同时，相关部门也应加强对餐饮行业的监管，确保餐饮企业合法合规经营。

餐饮企业责任：对于餐饮企业来说，诚信经营是立足之本。企业应加强对员工的培训和管理，确保在点餐、收费等环节不出现错误或欺诈行为。一旦发现类似问题，企业应及时处理并主动承担责任，以维护自身形象和信誉。

提升服务质量：该事件也提醒餐饮企业需要不断提升服务质量，以满足消费者的需求和期望。企业应关注消费者的反馈和投诉，及时改进服务流程和质量，提升消费者的满意度和忠诚度。

“顾客收到2个菜844元全额退款”的事件虽然是个案，但却具有普遍的警示意义。对于消费者来说，要时刻保持警惕，维护自己的合法权益；对于餐饮企业来说，要诚信经营、提升服务质量，以满足消费者的需求和期望。同时，相关部门也应加强对餐饮行业的监管力度，确保餐饮市场的健康有序发展。

在未来，我们期待看到更多的餐饮企业能够注重消费者的体验和感受，积极履行社会责任，为消费者提供更加优质、便捷、安全的服务。同时，我们也希望消费者在面对不合理收费等问题时，能够勇敢站出来维权，共同营造一个公平、透明、和谐的消费环境。