吉祥航空给乘客发放的坚果包过期10天，补偿乘客1000元签保密协议合法吗？

据潇湘晨报消息，2月24日，有网友反映，其日前乘坐吉祥航空航班时，航班提供的坚果系过期食品，乘客发现后，机组承诺给予1000元的赔偿，但要求签署保密协议。

据这名乘客2月24日反映，2月23日，他乘坐乌鲁木齐飞往上海虹桥的H01256号航班。在飞行途中发餐食的时候，有乘客发现空姐发放的餐食中包含过期食品的坚果包。

这名乘客提供当时的食品包装，包装显示，这包个坚果的生产日期是2024年8月13日。

这名乘客介绍，这一现象引起了乘客们的强烈不满。飞机降落后，机组人员向所有旅客发放了一份保密协议，并将大家堵在廊桥处，要求必须填写完身份证号码并签字，然后通过支付宝扫码领取款项后才能离开。

2月24日，这名乘客继续向吉祥航空打电话投诉，但工作人员必须要让他提供购票证件号，说不提供证件没法处理。

吉祥航空工作人员表示，不是该航班的乘客，无法提供相关信息和问题反馈。如果是媒体采访，可以通过专门邮箱与公司联系。

据吉祥航空负责人介绍，当班乘务组在航班飞行过程中发现问题后，立即通过卫星电话向公司报告了这一情况。为了弥补服务上的失误，公司迅速启动了应急处理机制。航班抵达目的地后，工作人员第一时间向旅客道歉，并提供了每人1000元的服务补偿金。

针对有乘客质疑吉祥航空要求签署保密协议才能领取补偿金的情况，公司负责人解释称，不存在强制签署保密承诺书的行为。

“经调查确认，机组人员是在机舱门口向乘客发放补偿金，并组织乘客登记领取信息。由于机上有超过160名乘客，工作人员在廊桥口逐一发放补偿金，导致下机速度较慢。实际上，即便乘客不签署任何承诺书，也能够领取到补偿金。”

资深航空律师、蓝鹏律师事务所律师张起淮表示，在民用航空的运营中，无论是短途还是长途，基本上都会供应航空餐食和航空饮品，统称为航空餐饮。向乘客提供过期食品本身已经违法和造成侵权，要求乘客签署保密协议更不可取，相关协议也无效，航空公司应主动作出处理和公开说明。