自从2003年淘宝成立，2008年发展最为迅速的一年，上线用户每天达到上百万人次。然后相继出现京东购物，拼多多，美团，聚美优品，小红书等电商品牌，只用了十年的时间就改变着国人的购物方式。再加上发达的物流系统，辅助电商的发展，从2020年疫情开始，每天将近有上千家实体店关门。

数据统计2022年有301万个体户注销，也就意味着每天有9000家实体店倒闭。这些倒闭的实体店有10%的人转型做了电商，还有一部分转战自媒体，直播卖货。总之中国是电商干掉实体店，日本却是实体店干掉电商，问题到底出在哪里？

日本的电商业比中国还要发达，早在十几年前就已经成型，再加上日本的领土面积小，快递一般就两天时间就可以送达。在如此完善的电商系统下，日本的实体店却如火如荼地发展着，甚至还要比电商发展得好，难道是因为日本人不喜欢网上购物吗？

其实不然，日本的实体店有一段时间也受到过电商的冲击。但是随着实体店的改善，其服务体验要比电商实在，所以如今日本实体店与电商形成一种良性互补的发展模型。使得实体店发展更为迅速，在全球零售业百强企业中日本就有32家，其中有大家熟知的无印良品，优衣库等品牌。

日本实体店为何能够干掉电商？首先日本的商场都是全品类的商品，顾客在商场中可以购买到所有想要的商品。其次日本对顾客的服务要求是非常高的，顾客从购物进店那一刻开始，服务就开始了，不会因为会不会购买商品而进行区别对待。

并且在商品的某个角落里设有专门的办公休闲区域，即使不购买，坐在里面办公或者闲聊都是一种放松。所以很多日本消费者只要有闲暇时间都愿意去商场中逛逛。

同时对于商品的质量把控得非常严格，如果顾客在体验中出现了任何问题，可以随时进行退款。特别是食品类的商品，顾客购买之后只要说不好吃，就会全额退款。在实体店购物真正做到了买得放心用得安心。这些是在电商上无法感知的，并且在日本电商购物还要收取10%的税费，所以日本人宁愿去实体店购物。

最后日本的年轻人更会享受生活。除了平时的工作之外，还会约上好友一起出去吃出去逛，因为他们的生活成本比较低。大部分实体店的房租是非常低，还有一些实体店的店主拥有店面的使用权。

根本就不存在着房租这一说法，所以开店就挣钱，商品的价格自然就不会太高。这些实体店也会像中国的双十一一样开展促销打折活动，日本主妇就会趁机大肆购物。

中国的实体店越来越生存，除了高额的房租成本之外，实体店服务质量没有跟上来，本着薄利多销的思路对于产品以及服务都没有过高的要求。为了维持成本，不得不提高商品的价格。所以在中国消费者眼中，还不如网购来得实在。首先不用出门，商品就送到了家，其次商品的价格要比实体店便宜一半。

在目前电商发展如此迅速的情况下，实体店要想突围确实还有一段很长的路要走。网购也有存在的问题，毕竟只是通过图片描述或者主播一张嘴的阐述，商品与实际还是有一定的差距，再加上售后又得不到及时地解决，所以实体店有存在的必要。

实体店要想从发展，首先要从产品的质量以及售后服务上下手，让顾客体验到不一样的产品感受。同时还要改变经营模型，做到线上线下相结合，线上是销售、线下是服务，让消费者购买得放心，舒心。

总之中日两国电商与实体店的比较来看，两者由于国情的不同存在着很大的差距。毕竟中国经济的发展决定了电商的优势，但是实体店在这个发展过程中也起着非常重要的作用。

实体店有它存在的意义，目前要做的是怎么突围，让实体店在夹缝中能够迎风起舞。除了借鉴其他国家的发展模型之外，还要找到一条属于自己的道路，只有利用电商的优势，发展属于自己的企业经营模型才是重中之重。对此你有什么看法呢？请在评论区留言点赞。