前几天，佛山市卫浴洁具行业协会淋浴房专业委员会召开会议，参会人员近40人，主要议程为补选凯庭卫浴总经理林国栋为执行会长、卫浴材料城的杜静雯为副秘书长。

会议期间来宾们分别介绍各自企业的经营情况，普遍反映生意难做，业绩有所下降，对未来缺乏信心。但也有很多企业分享的逆势增长案例，如春风拂面，令人倍增信心。如做淋浴房拉手配件的誉丰企业，它也是卫浴材料城的商户，今年业绩有30%以上的增长。

据他介绍增长的原因是扩大了经营范围，原来只为客户供应淋浴房拉手，现在不仅供应拉手，还为淋浴房企业整合资源供应不锈钢、胶条、滑轮等，做大客单值；还有福立淋浴房今年做的比较好，一是增加了抖音直播带货渠道。二是承接难度大、要求高的非标定制（俗称非标中的非标），虽然门槛高了，但这类客户往往是不差钱的主，自然回报丰厚；再还有宝立淋浴房增长20%左右，它的增长原因很简单，就是在不提价的基础上，利用规模优势，提高产品的附加值，超出客户的期望值，获利颇丰。

本月24日劳宾浴柜李鑫龙、琅慕浴柜沈建荣、梵度空间张亚刚、浪登洁具杨家权、朗司卫浴林俊贤、维纳斯刘中屏等一起来到材料城进行交流，他们都是做浴室柜高端定制，业绩均比较稳定，有的企业还有十个点左右增长。

谈到增长原因，大家都不约而同地指向做好品质和服务。由于近几年疫情的影响，波及中国经济的稳定发展，进而影响大多数人的收入水平，致使普通消费者捂紧口袋，持谨慎消费观，这就是目前建材市场冷清的因素之一。与此相反，中国中产阶级的消费不减反增，各种高端奢侈品旺销、脱销场面随处可见。分析其原因就是他们是不差钱的主，稳定的高收入让他们进入享受、奢侈消费期，形成新的高端消费潮。

在交流现场，劳宾李总就接到深圳一个想做劳宾卫浴经销商客户的电话，我们可以感受到电话那头客户要求加入的强烈愿望。听李总讲，由于劳宾卫浴设立了较高的门槛，类似电话基本天天都有，都是全国各地要求做经销商的客户打来的，希望能加入劳宾团队，因为劳宾卫浴高品质产品，能为他们带来财富。

同样做高端浴室柜品牌琅慕沈总讲到做高端品牌要耐得住寂寞、经得住磨难，前期要投入大量的人力、物力和财力。曾经有个客户定制了整套浴室柜，价格给的很高，但其对品质、细节的要求近乎达到吹毛求疵的程度，为此专门成立科研小组点对点服务，一个项目做下来，前后花费一年多时间。当然成功时不仅收获到客户的赞誉、金钱，更重要的是品牌获得了口碑和培养了团队的服务意识。高端客户一旦享受到你的服务，就会成为忠实的客户，进而有重复购买和客户转介绍，生意会源源不断。

都说生意难做，大环境影响大，但上述几个案例，依然给我们带来启示，只要大家培育、坚持各自企业的核心竞争力和独特性，大家都有机会。

10月26号箭牌家居敲钟上市，这是我们中国卫浴行业值得庆祝的大事。我在朋友圈把它称之为＂中国卫浴行业冬天里的一把火＂。

我有幸受邀参加了上市敲钟仪式，在现场和谢董事长交流时，我说谢谢您给我们寒冬中的卫浴行业点燃了一把火，送来了暖阳，增添了卫浴人的信心。

箭牌卫浴创立于1994年，一路前行从无到有，用不到28年的时间将企业做到上市。箭牌卫浴能有如此大好前途，应该看到是箭牌人不懈的努力、奋勇争先的结果，但同时更要看到箭牌卫浴的成功，要归功于时代，它们抓住了中国改革开放带来的城镇建设高速发展的机会，与时俱进。从这个视角来看，我们卫浴人除了羡慕，不应该自叹不如，而应该看到中国卫浴巨大的增量和存量市场机会，特别是党的二十大提出2050年把中国建设成社会主义现代化强国的目标后，在国家经济建设层面所释放出的巨量卫浴需求，完全有理由以箭牌卫浴为标杆，做好自己、做好企业，涌现出更多卫浴上市企业。

目标宏伟，更需脚踏实地。卫浴人要抖擞精神，拿出＂革命加拼命＂的精神。革命指的是要勇于自我否定，过去的成功经验可能让我们万劫不复，产品创新、思想创新、商业模式创新永远是主旋律。拼命指的是要敢于脱离舒适圈，拿出当年创业时吃苦耐劳、敢打敢拼的精神，重做企业，凤凰涅槃，浴火重生！＂

雄关漫道真如铁，而今迈步从头越＂。卫浴人要有面对失利和困难从容不迫的气度和胸怀！