因为王婆说媒游客太多，维护秩序的保安跟游客发生了口头摩擦，结果游客不依不饶，就出现保安自扇耳光向游客下跪道歉一幕。

在河南开封的万岁山景区，一场因“王婆说媒”演出引起了保安与游客之间的冲突，保安在与游客的争执中情绪失控，采取了极端的自我惩罚方式——自扇耳光并下跪道歉。

这一行为不仅在现场引起了围观，也在网络上引发了激烈讨论。

有人同情保安可能面临的压力，也有人质疑景区的管理和安保人员的专业培训。这起事件凸显了在旅游高峰期，景区如何更好地平衡安全与服务的挑战。

保安作为安全的守护者，他们的职责是维护景区的秩序和安全。然而，当面对游客的不满或挑战时，保安应如何正确处理？自扇耳光和下跪，虽然可能是出于对游客满意度的考虑，但这种行为却超出了职业行为的范畴。

游客作为服务的接受者，他们享有在景区内获得良好体验的权利。但这一权利是否包括要求服务人员以自我贬低的方式道歉？游客的这种行为是否适当？在公共场合，每个人都应该展现出基本的尊重和理解。