数字经济时代,千行百业都需要高质量、可信赖的数字化、智能化解决方案,然而由于涉及的软硬件、网络技术异常繁杂,行业客户在选择供应商、技术方案等方面顾虑重重。如何才能让千万政企客户都能快速踏上高品质、高性价比的数智化转型之路,真正点亮数字化星空呢?
2023年,华为推出了“伙伴+华为”的开放合作体系,强调把繁杂的技术和产品开发问题留给自己,做强做深数字化的“根”,由合作伙伴去拓展树干、开花结果,为各行各业客户提供细化定制的解决方案。这一战略在2023年取得了巨大成功,为华为带来了更多伙伴、更多客户和更多的业绩增长。
“伙伴+华为”,共赢共成长
2023年华为整体经营稳健,全球业务收入超过7000亿元,增幅超过9%,中国区企业业务收入更是取得了超过25%的增幅。华为常务董事、ICT基础设施业务管理委员会主任汪涛表示,取得如此优异业绩,合作伙伴的努力非常重要。2023年华为的企业合作伙伴已经超过4万家,同比增长超过15%,这些伙伴与华为精诚合作,实现了共赢共成长。
在大客户市场,华为中国区2023年新发布了69个行业解决方案,累计赋能898家专业化伙伴,新发放了2.3万个华为认证。这些努力带动相关业务收入增长率超过20%。
在商业市场,华为中国区2023年新发布了72个场景化解决方案,累计发展了7000家商业市场伙伴,数量增长超过30%。同时交易客户数量增长60%,收入增长超过100%,市场前景非常可观。
在分销市场,华为帮助中国区伙伴实现了业务增幅20%,上市了287款华为坤灵产品,推出了首个在线交易平台。此外,华为还累计发展了600多家分销金牌伙伴,6700多个分销精英伙伴。
目前华为中国区的交易伙伴已增至12000家,其中有8家规模过10亿,90多家规模过亿。同时华为的客户数量同比增长了47%,超过1.8万家。这些都表明“伙伴+华为”策略是非常成功的。“未来华为将继续加大投入,不断提升‘研营供销服’的能力,为伙伴发展注入更多活力。”汪涛说。
抓住新机遇,深耕+扩张
当前,各行各业仍在加紧推进数智化转型,这必将带来算力、存力和运力的大幅增加,预计未来几年的市场空间达4500亿。全球能源体系的变革仍在不断演进,ICT系统的低碳化本身也需要数智技术来支撑,市场规模预计可达2000亿。与此同时,应该看到人工智能正在逐步融入企业核心生产系统,展现出提高生产效率、改善服务效能的巨大潜力,其中蕴含的市场机会同样非常广阔。
为了更好地满足不同客户的数智化转型需求,华为面向大客户、商业、分销三类市场制定了差异化的业务战略,即深耕大客户市场、扩张商业和分销市场。华为有针对性地面向各类市场开发领先的产品、产品组合和行业解决方案,并与合作伙伴携手,帮助行业客户加快数智化转型。
汪涛表示,为了更好地服务企业客户,华为还将合作伙伴分为了加速增长型、协同作战型两大类。对于加速增长型伙伴,华为看重其市场成效,贡献越大则收益越多;对于协同作战型伙伴,华为看重其综合能力,能力越强则能得到越多机会。
接下来华为将致力于与伙伴一起,把共同的事业持续做大。在大客户市场,华为将联合伙伴,以客户为中心进行设计开发,预计复合增长率可达20%;在商业市场,华为为辅、伙伴为主,由集成商主持业务的设计开发,预计复合增长率可达46%;在分销市场,以分销商为主、施工方为中心进行业务设计,复合增长率预计将超过50%。
汪涛表示,2024年华为将继续与伙伴一起探索行业场景、精准把握客户需求,共同服务好客户的数智化转型,并全面升级面向伙伴的支持,包括政策、工具以及产品与解决方案等。
彼此成就,共同拥抱星辰大海
面对广阔的政企数智化市场,系统集成商、分销商等伙伴需要的不仅仅是软硬件、业务应用等供货,更重要的是获得多种多样的能力,从而可以简单、快捷地整合这些能力,去争取客户、服务客户。华为中国政企业务总裁吴辉表示,这也是华为构建“伙伴+华为”开放合作体系的初衷。
开放并不意味着相关间的关系非常松散,吴辉表示,华为在将近40年中积累了丰富的ICT软硬件技术和产品,还自行开发、应用了CRM、OTO、ISC、ISDP等大量平台和系统,其中都蕴含了丰富的实践经验。“这些经验和能力都可以开放给我们的伙伴,让我们彼此成就。”吴辉说。
在华为2024年中国合作伙伴大会上,华为宣布将紧扣伙伴体系建设的底座和核心,即规则、秩序、激励和平台,沿着大客户、商业、分销三个赛道,落实产品与解决方案、服务、合作、政策、赋能、平台等六个升级。这些策略的总体核心就是构建富有生命力的、强健的“伙伴+华为”体系。
华为希望通过与合作伙伴的共同努力,为“伙伴+华为”体系打造开放、紧密、成长三大亮点。开放将涵盖能力、平台、工具及知识,紧密则是指华为与伙伴之间的关系。华为将与伙伴共建平台、社区、工具,形成产品平台规则和服务的紧密连接,真正做到同心协力。此外,华为还将与伙伴一起追求极致简洁、极致高效和智慧赋能,共同创新,共同成长。
长期以来,ICT产业的发展脉络已经证明,开放才有更多机会,合作才有更大空间。对于未来五年,华为期望以“伙伴+华为”体系带动中国企业业务实现每年超过30%的增长,也期待与千行万业的伙伴互相扶持,彼此成就,共同拥抱行业数智化转型的星辰大海。