由李佳琦引发的花西子风波,还在持续不断。在传出大批公关离职之后,花西子总裁坐不住了,发布了一条朋友圈,承诺当天晚上直播间的眉笔“只送不卖”。并强调直播间只卖眉笔一种产品,以每10分钟抽奖一次的方式,累计送出一万份。
有趣的是,总裁花满天把送眉笔这一行为提高到了优化产品的高度,表示希望通过大家的免费试用,得到更多产品意见,争取把眉笔做到更优秀。
通篇没有提到最近高价眉笔的风波,对于大众质疑的一克眉笔价格高于一克黄金没有任何回应,这种态度不禁让人恍惚,这就是花西子的公关姿态吗?—— 绝不降价。
不过在这个时间点发布朋友圈,显然是一个公关举动,妄图用这一行为挽回花西子在大众心中的形象。
即便是用李佳琦所谓的直播间最低价79元算,妄图用79万公关是不是太便宜了一些,更何况实际成本不过7元而已。
我们重看这场风波的起始点。
一个79元的产品,成本7元,厂家税前利润4元,李佳琦赚63元,在暴利之下,消费者还被PUA工作不努力,是工资没有涨的穷鬼。
网友的症结就在价格上啊,那么最简单的公关方法就是把眉笔价格调下去,承认在定价上的失误就好了。
但花西子几次公关,都没有卡到关键点上。
先是李佳琦出面道歉,一把鼻涕一把泪,反省自己直播的初心,后有花西子小学生公关文《一封信》,强调自己的国货属性,其他一概不提,如今总裁花满楼下场,强调优化产品。
就如网友辣评的那样,花西子的字典里就没有降价这两个字。
不过花西子在公关方面确实穷途末路了。
20日,有消息称花西子的公关部集体离职,显然在公关方面,花西子是一点办法都没有了。
更加令人叫绝的是,公关部人员站出来澄清《一封信》不是自己部门发的,不知道是谁写的。
问及离职原因,表示是因为职业道德和操守,老板花满楼的决策和公关部整体的想法出入太大。在专业团队都觉得《一封信》很low的情况下,花满楼毅然决然的决定发布,最终招来网络漫天的嘲讽。
20日晚上,花西子母公司在boss直聘上挂出了品牌传播专家的职位,月薪范围为23-45k,以14薪计算,年薪最高可达63万。
不知道是不是总裁觉得太贵了,连夜想出送10000支眉笔的廉价公关方式,并于21日早上又删除了这个岗位。
更绝的是,有财经媒体报道,花西子产品的代工厂还是日资企业,花西子口口声声说是国货,展示东方之美的品牌,结果连自家的工厂都没有,代工厂还是日资企业,实在是讽刺。
围观这几天花西子的所作所为,只能说,有些翻车是一定会来的,只不过是早和晚的问题。
如果创始人的出发点充满了功利和商业,那被民意反噬不是必然的吗?最后,大家怎么看待这次花西子的公关呢?这次抽奖送眉笔打动了你们心了吗?