京东跨界涉足外卖领域，原以为外卖行业要改天换地，消费者能得到实惠，没想到这“开场秀”搞得可不咋地！打开京东 APP，打算尝尝新外卖的好处，结果刚操作就傻了眼。那操作流程复杂得要命，外卖的入口藏在二级页面里，费了好大劲才找到。再瞧瞧商家，少得可怜，基本上都是连锁店铺，那些藏在街头巷尾的美味小饭馆全都不见踪迹，能选的简直少得没法看。价格这一块更是大问题。有消费者认真比较了一下，同样一份餐食，京东外卖在没有优惠券的时候，配送费和打包费一下子就把价钱抬高了；就算用上优惠券，美团还是更合算。某家餐厅的套餐，京东标价 54.5 元，美团才45.7 元，这差距一下子就看出来了。

虽说京东这次选的都是“精品商家”，可我寻思，咱点外卖不就是要啥都能点吗？要是啥店都能开，那选择肯定更多，想吃啥就能吃啥，多好啊！可现在呢？想吃的炸鸡店没有，常点的奶茶店失踪，连公司楼下开了十年的煎饼摊都查无此店，美团上有我想吃的，京东上却没有，那我还会选京东吗？而且京东给商家零佣金，听起也是良心的企业，可这事儿细想想，总觉得有点不对劲，零佣金并不是让利给我们消费者，而是要摊到商品价格上，说白了这些成本最后全转嫁到消费者头上？这样一来，同样的东西，京东的价格肯定比别的平台高。谁会愿意花更多的钱去买同样的东西呢？价格一高，客人自然就少了。不管你的店铺有多好，没生意，那还不是白搭？

我越想越觉得像京东电商的老路子——割掉低端用户，只服务高端用户。说实话，这种模式在电商领域还能凑合，可外卖这事儿，讲究的就是“性价比”和“多样化”。普通用户可不会为情怀买单，学生党、打工族这些消费主力，哪个不是拿着计算器比价？你要是把这些低端用户都割掉，那剩下的高端用户能有多少？又能撑起多大的市场？选购手机能接受溢价，可谁会为同样的包子多付钱？京东电商当年靠服务中高端用户杀出血路，但这套打法在本地生活领域明显水土不服。外卖市场早就是刺刀见红的红海，用户忠诚度比纸还薄，你要是去京东点外卖，发现想吃的东西没有，或者价格比别的平台贵，那你肯定不会再来了。毕竟，点外卖本来就是为了省事儿，谁愿意花更多的钱去折腾呢？

要论套路深，还得看咱老祖宗。《孙子兵法》早说了"知己知彼百战不殆"，可京东偏要拿电商思维打外卖战，这不就像让张飞绣花？高端用户确实爱买手机不眨眼，但人家点外卖照样要抢满减券！您看隔壁拼多多为啥能杀出血路？人家把"砍一刀"精神刻进DNA了！不过玩笑归玩笑，本地生活这场仗，终究得明白：老百姓的钱包是最诚实的！当美团比京东的便宜几块，当沙县大酒店永远比和府捞面多三个满减券，这场战役的结局，怕是早写在《史记·货殖列传》里了："天下熙熙，皆为利来；天下攘攘，皆为利往。"