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文|编辑:薯片
虽然如今的胖东来在全国各地都是非常的有名。
但是殊不知在2015年的时候,胖东来超市还遭遇到了一场前所未有的危机。
当时胖东来想要继续续约。
没想到房东却突然的涨价,而且还往上翻了一倍。
胖东来的创始人于东来他深知,这是恶意的涨租。
最后他们经过商量后,就打算关闭超市,退出新乡。
专心经营许昌的胖东来。
在得知这个消息后,当地居民和市政府纷纷表示不赞同。
如今,已经时过境迁,胖东来还是如此的红火。
不仅吸引了全国各地的网友前来体验。
甚至,连雷军也前往胖东来进行学习。
可谓是一个超市带火了一座城的景象。
而胖东来的旧址现状,实在是令人唏嘘!
可能就只有当地的网友在感谢房东吧。
那么,胖东来曾发生过什么事呢?
一:天价租金逼走胖东来
在2015年,胖东来超市在新乡平原路的合租到期。
房东却提出了大幅提高租金的要求。
据报道,原来的房租一年是800万,在到续约的时候却变成了1600万。
这可是往上涨了一番,涨幅之大可谓是令人咂舌不已。
正常情况来说,房东都是循序渐进的增长。
这也是合情合理,毕竟胖东来的生意这么火爆。
人流量也是比其他超市要高很多。
但是在面对房东要涨房租这么高的情况下,无疑是让胖东来遭遇到了前所未有的困境。
在面临危机时,创始人于东来并没有因此而妥协,或者是逃避。
而是毅然决然的站了出来,带领着员工一起应对这场危机。
最后,经过商量之后,于东来决定就此关闭新乡店。
当时这一消息可谓是在新乡市民中引起了“轩然大波”。
他们纷纷表达对胖东来的不舍。
而且不管老的还是少的都聚集在一起前往胖东来超市。
为他们发声,希望胖东来能够留下来。
当时场面可是非常的巨大,超市外面人山人海。
在超市经营到最后一天时,人流量非但没有因此减少,甚至更胜往昔。
并且,超市的工作人员依旧的很给力,态度亲和。
菜品也是依旧的新鲜。
话说回来,为什么市民们要挽留一家超市呢?
毕竟,胖东来走后,还会有另一家超市再次崛起。
其实,还是因为胖东来不仅服务好。
而且不管是瓜果蔬菜,还是服饰,家具质量都是没得说的。
我们都知道在网上进行网购有7天无理由。
但谁能想到胖东来超市也亦是如此呢。
可以看到胖东来的服务做的非常好。
这也是为什么新乡的市民会挽留一家超市的原因。
因此,在新乡市民大声挽留的情况下。
新乡市的政府也是非常的重视这件事。
副市长连忙的召开会议,商讨胖东来要离开新乡。
最后给出的结果是:“胖东来要走,市委市政府第一个不答应,消费者也不答应”。在市民与政府的共同劝说下,胖东来管理人员打算放弃原来的位置。
在新乡市别的地方进行开店。
时过一年后,胖东来超市再次营业,当时的开业场面可谓是异常的火爆。
就好比过年时,大量的市民纷纷涌入这家超市。
由于人流量过大,竟然连电梯都进行了罢工。
就此现象,胖东来不得不再次歇业,进行全面的检查和维修。
为了防止这样的事情再次发生。
在一周后,胖东来才安心的进行营业,一直到现在。
不少体验过胖东来服务的消费者在网上纷纷夸赞着胖东来。
可谓是吸引了更多的网友的关注。
竟然还有不少的网友因为一个超市前往这个城市旅游的。
无疑是带动了当地的经济持续发展。
甚至,就连小米的创始人雷军也前来超市进行学习。
可见胖东来是多么的深受欢迎。
如今的胖东来离开了原地址也依然的红火。
那么,现旧址的状况如何呢?
二:胖东来旧址现状令人唏嘘
不知道涨价如此幅度之高的房东,看到如今的景象会不会心生后悔。
早年胖东来超市还在时,这片区域非常的繁华。
每天都有大量的人来到这个地方。
路上的车辆也是非常的拥堵。
然而,自从胖东来离开后,这条路也不堵了。
人流量也少了很多,昔日的繁华场景也不复存在了。
那么,是为什么呢?
毕竟,胖东来走后,可是有另一家超市接手了这个地方。
这家超市非但没有重现期胖东来昔日辉煌的场景。
然而陷入了门庭冷落的尴尬局面。
还不是因为市民们更注重胖东来的服务和质量。
如今,胖东来旧址的状况可谓是非常的凄惨。
商铺空置不说,就连租金也没有了着落。
可是和之前形成了鲜明的对比。
据网友说,房东看到这样的景象后,也后悔过。
想要于东来再次回来,但是人家却没有答应。
面对这样凄惨的景象,当地网友纷纷的对房东表示感谢。
因为,那儿的路再也不拥堵了。
不管怎么样胖东来还是留在了新乡,依旧更好的服务于消费者。
为什么胖东来的服务理念会这么深入人心呢?
三:胖东来的成功之道
现在有许多超市为了吸引人流量基本上都会搞一点低价营销策略。
但是,胖东来的策略并不是这样。
都说“顾客是上帝”,我认为胖东来的理念也应该就是这样。
非常的注重细节还有顾客的体验。
为了能让那些产后的妈妈在逛超市时给孩子更好的喂母乳。
他们建了有专门的“母婴室”。
而且,在胖东来购买服饰时,还有7天无理由的退换货政策。
甚至,在你无意的打碎玻璃、或者是撞坏东西时。
胖东来首先是先关心你有没有受伤,有没有被惊吓到。
最后才是进行处理,并且还不用你赔偿。
其实原本胖东来之前没有爆火到这种程度的。
它在疫情时期才开始走红于网络的。
当时,在很多超市的蔬菜水果出现暴涨的情况下。
胖东来仍然保持本价,并且质量也依然是有保障的。
甚至在新冠时期,还毫不吝啬的捐款了5000万元。
可见于东来的心胸有多么的宽广。
除此之外,他对员工也是非常的好,不仅最低收入高达8000元。
而且还有许多假期,还设定了“不开心假”。
这可让许多网友心生羡慕!
纷纷感叹“这么好的老板究竟哪里找呀”。
而且,胖东来除了卖一些厂家供应的商品。
他们还有属于自己制作的东西。
比如:疯抢的大月饼、洗衣液、熟食等。
虽然每天的量都是很多的,但几乎都是供不应求。
并且,胖东来超市可是不卖隔夜的熟食和一些切好的水果。
基本上在晚上8点的时候,就会进行打折售卖。
也怪不得胖东来如此之火。
然而,随着胖东来日渐的红火,竟然也出现了许多的代购。
可是也让他们赚了不少的钱。
除此之外还有在网上有不少的账号在进行直播卖胖东来的商品。
有许多不明缘由的网友以为是胖东来的旗舰店。
就前去购买,可是误导了不少的消费者。
面对这样的现象,胖东来在12月1日,在社交平台发布了多则内容。
告知消费者,胖东来不会在网上直播的。
这也算是为了维护消费者的利益吧。
结尾:
虽然胖东来从旧址搬走,但它依然的红火。
可以看出,这可不是风水的问题,而是胖东来确实有实力。
不仅服务态度好,商品的质量也亦是如此。
而且人家可是也很为员工着想的。
也应了中国有句古话叫做“酒香不怕巷子深”。
不管开到哪儿,始终挡不住市民的追捧。
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