在生活中，盲人面对医院等陌生环境时常常感到无助。幸运的是，草莓医院的保安及时伸出援手，帮助一对盲人夫妇解决了就医难题。

2024年10月24日中午，有一位盲人准妈妈来做孕检，旁边她的丈夫手执盲杖，手牵着准妈妈摸索着往湖南妇女儿童医院内走。刘伟队长立刻上前承担起引导的责任，考虑到准妈妈的方便，同时喊来了女保安刘芳。

一路上，刘伟队长和刘芳小心翼翼地搀扶着盲人夫妇，陪伴盲人准妈妈就诊、检查。每一个拐角都细心提醒，每一次乘坐电梯都用心保护，每一个检查流程都用心指导……

盲人孕妇做完四维彩超后，刘芳没有离开，而是陪他们等待结果。四十分钟后，医生建议孕妇活动并摄入甜食以便二次检查。刘芳便带孕妇去面包店买了她喜欢的面包，然后在二楼陪她用餐并走动，直到检查完成，全程陪同4小时。

医院的保安们接力守护，小心搀扶、耐心引导，为她开辟出一条充满爱的通道。这一幕幕，让我们看到人性的善良，他们是平凡的保安，却也是最温暖的天使，守护着每一份希望。

草莓医院始终致力于为就诊人群提供最有温度的服务。针对特殊人群，提供免费陪诊服务，院内还配备有无障碍通道与无障碍卫生间，电梯里配置盲文按钮等等，为特殊群体就医提供便利。通过不断的提升服务和创新发展，可以为更多人群提供更加优质的医疗服务。

湖南医聊特约作者：湖南妇女儿童医院 易雅婷

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（编辑Wx）