编者按
随着信息技术的发展，在全社会都与手机“深度捆绑”的当下，越来越多的老年人不再置身事外，习惯了用手机“网上冲浪”。一方面他们的休闲娱乐生活丰富多彩，但熬夜花钱刷短剧、花钱追网红打榜、网购快递收到手软……成了很多网友对爸妈们“网瘾”行为的集中吐槽点；另一方面，信息技术改变大众生活的同时，适老化升级做得还不够，让仍没有融入互联网的老年人在出行、休闲娱乐时感到不便。无论是主动融入，还是被动接受，手机网络不应该成为银发一族的晚年困境。纵览新闻推出“关注银发一族网络困境”系列报道，关注老年人的网络生活，提出相关建议，让互联网成为提升老年人晚年生活质量的重要帮手。
霸道总裁爱上老阿姨，甜宠爽剧不能成为银发经济的流量密码
纵览新闻记者 张培培
网络上的“霸总风”，正猛烈地吹向银发一族。最近一段时间，中老年题材微短剧作品突然“上桌”，爆款短剧《闪婚老伴是豪门》上线半月，累计播放量便高达5亿次。微短剧产业风生水起的背后，正有越来越多的老年人陷入付费陷阱，不少网友发现，家中老人的手机里有大量支付账单，少则几元，多则几十元，更有人在长辈的手机里找到了两个月充值9000元的微短剧消费记录。网友吐槽“刚愁完孩子沉迷游戏，又开始愁父母沉迷微短剧”，激起不少人共鸣。
三部“霸总”题材网络短剧海报
现象：情节狗血价值观媚俗 甜宠短剧市场迎来老年热
“我妈最近痴迷短剧，睡着了手机都拿在手里。”“没想到‘老年霸总’短剧的受众竟然是我爸，不查他手机都不知道，全是短剧小程序。”“家人们，你们有没有发现家里的老人开始迷上了‘霸总’短剧，是不是觉得又好笑又无奈，该怎么办？”……
最近，不少网友在社交平台上吐槽，“爸妈”们正在悄悄沉迷短剧。
据经济观察报统计，综合DataEye短剧热力榜及WETRUE短剧热度榜数据统计，近三个月来，投流热度值月度榜单的TOP10中，中老年题材微短剧已占据4至5席。
中老年霸总短剧频频登上热门榜单
在最近的短剧热度榜中，《闪婚老伴是豪门》上线后连续5日霸榜第一，抖音话题总量破25亿，同类型“玛丽苏”题材的《闪婚五十岁》也有6亿的抖音话题量。此外，亲情类的《母爱无声》、家庭情感类的《半生夫妻终成陌路》、逆袭类的《团宠老妈惹不起》等短剧也备受中老年欢迎。
老年微短剧风靡，有着深厚的现实土壤。数据显示，截至2023年底，我国60岁及以上人口达2.97亿，刷短视频、看短剧，已成为许多老年人打发时间、排遣寂寞的重要方式。市场调研数据显示，我国50岁以上中老年网民规模达3.25亿，月人均上网时长高达127.2小时，相当于每天超过4小时在网上“冲浪”。
然而巨大的市场前景，对应的却是相对匮乏的内容供应。在河南壹朝壹熙文化传媒有限公司、大志影业有限公司董事长吴志军看来，目前市场上以中老年下沉受众为主要题材的影视内容太少。“过去的国产剧里有一些给老年人看的电视剧，如《闯关东》《父母爱情》《金婚》等，但这几年来类似的剧集越来越少，短剧则补上了这个缺口。”
吴志军提到的几部电视剧都是观众口碑优质的现实主义题材经典，不仅老年观众喜欢，各年龄段的观众都给予好评。近几年这类电视剧减少，短剧在填补这个空白的时候，质量却没有跟得上。
几分钟一集、上百集一部，15秒一个反转，30秒一个推进，最后10秒再留个悬念，这些让老年人“上头”的“银发甜宠”“老年霸总”短剧多为相亲闪婚、隐瞒身份、恶人当道、逆风翻盘等桥段排列组合。
部分短剧为了吸引眼球，在短时间内制造多个冲突，某些情节设计相当狗血，要么围绕家庭伦理制造冲突性剧情，要么简单地套入某种悲惨苦情戏码。甚至一些微短剧存在内容低俗、价值观不良等问题：27岁的霸道总裁爱上45岁的保洁阿姨，而且这位保洁阿姨还是总裁父亲的初恋、母亲的情敌；一夜之间怀孕，闪婚嫁给老伴后被宠上天；甚至还有50岁的保洁阿姨怀上了20岁霸总的孩子……
问题：充值套路多 老年人被精准“围猎”
这些让人“上头”的短剧，绝大多数都为付费模式，往往都在剧情关键处戛然而止，需要付费才能解锁下一集，急切地想知道后续剧情的观众，往往都会付费解锁。
纵览新闻记者调查发现，网络短剧主要有两种收费形式，一是注册为会员，3天会员39.9元、7天会员58元、全年365元，各平台收费价格标准不一，普遍高于主流视频平台的年会员收费。另一种则是单剧充值模式，既有以集数作为充值标准，也有单集支付一定数额虚拟币的形式，大部分观看渠道存在虽然对单集所需虚拟币进行明示，但一方面字体较小，另一方面对全剧所需虚拟币总数未明示，消费者尤其老年消费者无法简单明确获悉充值可解锁的集数，容易陷入反复充值、多次充值的套路。
某短剧小程序充值界面
同时，网络短剧播放平台多，如抖音、快手、微信小程序等，而平台之间又相互引流、跳转，短剧的付费乱象频频出现。有网友向记者反馈，她在微信公众号上看到微短剧的推荐小程序，想继续追看下去需要付费，等她付完款看完这部微短剧，过一段时间再回看时，却发现找不到了，“也可能是小程序换了名字，我记得明明关注了，等到回看的时候，却找不到了。”这位网友告诉记者。
此外，记者发现一些小程序的充值页面上，会自动勾选“默认开启自动解锁下一集”选项，且能够自动扣款。由于很多老年人使用手机不熟练，常常会忽略这一选项，有些老年人甚至可能都无法看清付费按钮下方的补充解释文字。因此，在收到“解锁一集只需0.9元”诱导后，很难注意到“默认下一集自动解锁”的选项，陷入网络短剧付费的陷阱。
记者在黑猫投诉平台搜索“短剧”发现有1700余条投诉，包含乱收费、引导消费、恶意扣款、虚假宣传、退费难等问题。
网友发帖称，老人刷短剧两个月被扣9000多元
还有网友在社交平台晒出其父亲的短剧账单，几乎每天都有零零碎碎的十多笔支出。多名网友发帖表示，他们的父母对网络短剧上瘾，并为之投入高消费，“这两年我爸看这种短剧已经花了三四万了，不查他手机都不知道，各种198的会员、99的充值、19.9的付费，全是短剧小程序。”“我爸说都没输入密码，钱就付出去了，微信上前前后后被扣几千元。”“老人刷短剧2个月被扣9000多元，一开始是几元，后面越来越贵，手机上短剧程序有57个。”
建议：平台加强监管 建立老年人防沉溺模式
网络短剧市场的火爆和乱象，引发越来越多业界人士的关注与思考。
在吴志军看来，目前市面上中老年题网络微短剧充斥了大量的为博取流量而创做的情节，有不少刻意制造冲突矛盾、爽点拉满、低俗狗血的剧情，短短几个月就已经出现了重复套路的同质化问题，导致市场加速饱和、观众产生审美疲劳。“网络短剧市场需进一步了解老年人的情感需求，挖掘其需求痛点，具有社会意义同时又兼具情绪共鸣的题材，才是真正动人的作品。”
有业内专家分析，网络短剧乱象频出，与其所具有的特点不无关系。制作周期短、制作成本低，让短剧不需要太长的商业验证周期就可能得到较高的回报。如此一来，一些制作方为了在短时间内赢得更多付费用户、投放广告、网络流量而选择铤而走险，也导致短剧创作思路套路化、故事讲述离奇化、台词表演夸张化、价值观念媚俗化。
有网友说，家里长辈看过一次短剧后，多个平台都开始推送网络短剧。互联网算法推荐让老年人成为短剧播放平台投放广告的精准目标观众，付费短剧可以说把推荐机制下“内容找人”逻辑发挥到了极致，为平台方创造利润的同时，也让监管不力的平台方，成了制造行业乱象的“帮凶”。
因此，有专家提议，各大平台应承担起主体责任，加大对第三方用户资质审查和内容审核的力度，提供统一的付费端口、统一的付费规则；同时，强化告知义务，劝导消费者谨慎付费，可以通过弹窗等方式来对正在观看短剧的消费者做出提醒；此外，还要畅通申诉渠道，对已被投诉存在违规充值的网络短剧，可以加大限流、封号等监管力度。
此前，江苏省消保委发布《微短剧领域问题消费调查报告》，建议平台开通老年人付费模式，解决数字弱势群体冲动消费难题。针对老年消费者可以通过多次提醒、大字或显著标识进行告知以及设置付费上限等方式，建立老年人防沉溺模式。建议子女加强对老人的陪伴和关心。
当下，网络短剧以其广泛的受众基础和不同于传统电视剧的制作手法，成为娱乐产业不容忽视的力量，但其健康发展仍需要行业内外的共同努力。从长远来看，构建健康公正透明的短剧市场，不仅有利于保护消费者权益，更有助于推动文化产业的持续健康发展。
来源：纵览新闻客户端
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