风雨无情人有情。随着今年第13号台风“贝碧嘉”过境苏州,苏州工业园区天域社区在台风来临前周密部署、积极应对,有效保障了社区居民的生命财产安全。台风过后,社区又迅速转入善后处置阶段,以高效、有序的行动恢复社区正常秩序,展现了社区治理的韧性和温度。
提前准备 全力保障护平安
台风来临之际,社区工作人员和红色管家志愿者组成应急小分队,分工合作,明确职责,建立信息报告机制,及时收集和报告灾情,做好抢险救灾的准备工作。大家提前以“线下+线上”的方式,广泛宣传台风预警知识和防护措施,从水、电、绿化、高空等方面入手,全方位防范台风侵袭,提高社区居民的防灾意识。此外,社区还联合物业,进行了排水管道清理和下水道筛查,确保台风天气雨水能够迅速排出。对于高龄老人、空巢老人等特殊群体,志愿者们主动上门做好防台风安全提示,帮助老人检查水电情况、关闭门窗等,并且为老人门提前采购所需食物、药物等,全方位关心关爱困难群体。高龄独居老人陈阿婆非常感动“我们的社区,让我感到很温暖。”
全力以赴 清理隐患保出行
狂风暴雨的肆虐让天域社区一片凌乱。道路上,吹倒的树木、歪倒道路护栏杆横七竖八,严重阻碍了交通;树叶覆盖的下水道口也面临着排水不畅的风险。天域社区第一时间组织物业工作人员、退役军人和热心党员,对社区进行全面巡查,不放过任何一个安全隐患。遇到吹歪的树木和倒地的护栏,大家齐心协力将其扶正,无法扶正的及时清理至安全地带,待大雨后安排人员修复;对于无法立即修复的,设置醒目的警示标志,提醒过往居民注意安全。针对门窗破损后散落在路面的玻璃碎渣,社区工作人员和保洁人员迅速行动,逐一楼道、路面进行清理,减少居民出行风险。
善后处置 风雨过后暖人心
台风过境后,又迎来中秋佳节。为确保辖区群众生产生活秩序恢复正常,天域社区迅速行动,立即启动善后处置工作,有序开展台风过境后清理恢复工作。协助物业对受损路灯、道路、排水设施等进行抢修,确保居民基本生活不受影响;为尽快恢复社区整洁美观的面貌,社区携手色红管家、新业态新就业群体力量,对台风带来的垃圾、断枝落叶等进行全面清理,保证辖区居民能够有一个整洁的环境来欢度中秋佳节;网格员们挨家挨户走访慰问独居老人,为他们送去关怀与温暖,让他们在风雨过后能够得到及时的帮助与照顾。
天域社区在防台风及善后处置工作中,以实际行动保障了社区居民的安全和利益。下一步,天域社区将继续秉持以人为本的理念,不断提升社区治理水平和服务能力,为居民创造更加安全、和谐、美好的生活环境。