智能设备在日常生活中扮演着重要角色,但它们也难免出现各种问题:屏幕划痕、设备积尘、配件磨损等,这些都可能影响使用体验。华为服务以消费者需求为核心,推出“华为服务日”活动,为用户提供贴心、专业的温暖服务。
2025年1月1日-12月31日,新一期华为服务日开启,活动时间为每个月第一个连续的周五周六周日。本次华为服务日活动权益全新升级,覆盖面更广,内容更丰富。致力于解决消费者设备使用中的常见痛点,为消费者带来温暖贴心的服务。
三大升级权益:
新增笔记本电脑免费拆机清洁保养(含外观)服务——在华为服务日活动期间,除了手机、平板、穿戴、智能眼镜、耳机(部分型号)的免费外观清洁保养之外,用户还可享受笔记本电脑免费拆机清洁保养(含外观)服务。该服务不仅包括笔记本电脑内部的清理,还涵盖外观清洁,帮助用户保持设备的良好使用状态。这项服务的推出,特别适合那些长期使用笔记本电脑的用户,能够有效延长设备的使用寿命,保持设备性能的稳定。
新增穿戴产品免费贴膜权益——屏幕作为智能设备最频繁使用的部分,是最容易磨损和受损的部位,这时候就需要贴膜来保护。但穿戴设备屏幕比较小,自己贴膜效果又不好。为解决这一痛点,在2025年华为服务日活动期间,除了手机免费贴膜外,还新增了穿戴产品免费贴膜权益,用户只需在华为服务日期间到店参与活动,就会由专业服务人员为您的穿戴设备进行免费贴膜,焕发设备新生。
配件、保障服务产品、个性贴膜8.8折优惠——随着时间的推移,设备的配件如手表表带、手机壳、智能键盘等都可能出现磨损,影响使用体验。2025年华为服务日将配件、延长服务宝、个性贴膜产品由9折优惠变更为配件、保障服务产品、个性贴膜产品8.8折优惠。用户可使用更实惠的价格来更换或升级设备的各种配件,包括手表表带、手机壳、智能键盘、手写笔等,确保设备的外观和功能始终保持最佳状态,让智能设备焕发新活力。
除了上述三大升级权益外,华为服务日活动还包括了维修免人工费、手机免费贴膜、免费外观清洁保养等权益,而且所有维修均使用官方原装备件,由专业的服务工程师使用专业维修工具进行服务,线下门店更是都配备自动化拆机/压合工具,维修更精准,更高效。
华为服务的温度:解决每一个用户的痛点
八年来,华为服务坚持用专业温暖的服务为消费者解决问题,用实际行动拉近品牌与消费者的距离,让每一位消费者感受到关怀和信任。从贴膜到清洁,从维修到配件优惠,华为服务日的每一项权益都围绕消费者的实际需求设计,只为了解决设备使用中的痛点。
新的一年,华为服务将继续以消费者为中心,用专业、贴心的服务守护每一台设备,也守护每一位消费者对华为服务的信赖。