2024年11月份，移动出行领域又有哪些事？ 以下为网经社移动出行台带来本月动态回顾。

【要闻速览】

1、交通运输部：10月份共收到网约车订单信息10.07亿单 环比上升1.9%

2、斑马快跑 帮邦行 易到用车等18家网约车平台被黄山市交通运输局依法注销

3、小马智行成功上市 成全球“Robotaxi第一股”

4、铁路12306高层调整：王明哲成为新任董事长

5、365约车母公司盛威时代递表港交所 三年亏损超15亿

6、滴滴三季度GTV达1009亿元 经调整EBITA盈利17亿元

7、四部门联合整顿大数据“杀熟” 专项调查行动“剑指”行业乱象

一、官方通报

交通运输部：10月份共收到网约车订单信息10.07亿单 环比上升1.9%

11月30日，据网约车监管信息交互系统统计，截至2024年10月31日，全国共有362家网约车平台公司取得网约车平台经营许可，环比增加2家；各地共发放网约车驾驶员证748.3万本、车辆运输证320.6万本，环比分别增长1.4%、2.1%。网约车监管信息交互系统10月份共收到订单信息10.07亿单，环比上升1.9%。

广州市9月网约车数据：国泰出行 雷利出行 粤运悦行合规率低于95%

11月7日，广州市交通运输局发布2024年9月份广州市网约车市场运行管理监测信息。截至2024年9月30日，北京爱特博旅运服务有限责任公司（星徽出行）、武汉斑马快跑科技有限公司（斑马快跑）两家平台无数据上传。“双证”（即《网络预约出租汽车运输证》《网络预约出租汽车驾驶员证》）合规率低于95%的平台公司有：广州滴滴出行科技有限公司（花小猪打车）、重庆天行者科技有限公司（国泰出行）、杭州邮鸽网络科技有限公司（雷利出行）、广东粤运发展有限公司（粤运悦行）。

南京市2024年三季度网约车数据：叮叮出行 腾飞出行有滴出行平台双合规订单率低于90%

11月5日，南京市交通运输局为规范网约车行业有序发展，现将南京市2024年三季度网约车市场运行监测信息予以发布。其中南京市网约车市场全平台合规车辆订单率93.6%，合规人员订单率96.0%，双合规订单率90.9%。双合规订单率低于90%的平台公司有：滴滴出行（88.6%）、花小猪打车（66.8%）、叮叮出行（88.1%）、腾飞出行（85.2%）、有滴出行（78.6%）。

二、处罚公告

量子出行 城舟专车 大象出行等5家平台被苏州市交通运输局依法撤销经营许可证

11月19日，经苏州市交通运输局核查，湖南僖行天下科技有限公司苏州分公司(大象出行)、杭州荣行科技有限公司苏州分公司(城舟专车)、量子出行(广州)科技有限公司苏州分公司(量子出行)、吉林市优辆信息技术有限公司苏州分公司(普惠约车)、捎点宝技术有限公司苏州分公司(捎点宝出行)不具备网约车线下服务能力和安全生产条件。

易约出行 优e出行 招招出行等8家网约车平台被雄安新区法撤销许可证

11月18日，河北雄安新区管理委员会建设和交通管理局依据相关法律法规，正式撤销了易约出行、星徽出行、捎点宝出行、优e出行、四川蓝州出行、招招出行、麦田商旅、飞豹出行八家网约车平台《网络预约出租汽车经营许可证》。

斑马快跑 帮邦行 易到用车等18家网约车平台被黄山市交通运输局依法注销

11月11日，黄山市交通运输局依据前期现场核查结果，发布关于撤销《网络预约出租汽车经营许可证》(第一批)的公告。帮邦行、和行约车、安捷在线、捎点宝、东风出行、蓝道出行、乐拼用车、吉汽出行、腾飞出行、蜂派出行、及客出行、博度出行、易到用车、云联城市交通、斑马快跑、J刻出行、小马出行、路合乘18家网约车平台企业经营许可予以撤销，《网络预约出租汽车经营许可证》证件自行作废。

T3出行 首汽约车 神州专车等5家网约车平台被合肥市交通运输局集中约谈

11月15日，合肥市交通运输局集中约谈滴滴出行、T3出行、曹操出行、神州专车、首汽约车等5家网约车平台公司、花小猪等1家网约车聚合平台公司。

三、财报发布

滴滴三季度GTV达1009亿元 经调整EBITA盈利17亿元

11月29日，滴滴在其官网发布2024年三季度业绩报告，延续了前两个季度的高质量稳健发展。三季度，滴滴核心平台总交易额（GTV）达1009亿元，季度GTV首次突破千亿，固定汇率下较去年同期增长13.1%。与此同时，公司三季度经调整EBITA盈利17亿元，盈利能力也在稳步提升。

萝卜快跑2024年Q3订单98.8万单 同比增长20%

11月21日，百度发布了截至9月30日的2024年第三季度财报，其中总营收为335.57亿元，同比增长3%。其中百度的自动驾驶服务萝卜快跑提供的自动驾驶订单为98.8万单，同比增长20%。截至2024年10月28日，萝卜快跑累计为公众提供的自动驾驶出行服务订单超过8百万单。

蔚来2024Q3营收186.73亿元 经调净亏损44.12亿元

11月20日，蔚来集团（纽交所：NIO；港交所：9866；新交所：NIO）公布其截至2024年6月30日止第二季度未经审计财务业绩。财报显示，蔚来Q3营收186.73亿，同比下滑2.1%；净亏损为50.59亿元，经调整净亏损（非公认会计准则）为44.12亿元。

同程旅行2024年Q3营收49.9亿元 年累计服务人次18.8亿

11月19日，同程旅行（0780.HK）发布2024年第三季度业绩报告。得益于大众旅游市场的蓬勃发展，2024年第三季度，同程旅行实现收入49.9亿元，同比增长51.3%；经调整净利润为9.1亿元。公司整体业绩增速高于行业平均水平。

携程2024年第三季度营收159亿元 同比增长16%

11月19日，携程集团（纳斯达克：TCOM；香港联交所：9961）发布2024年第三季度未经审计的财报。在旅游行业强劲复苏的推动下，携程实现净营业收入159亿元，同比增长16%。

爱彼迎2024年Q3营收为37亿美元 同比增长10%

11月9日消息，爱彼迎（Airbnb）发布了2024财年第三季度财报，根据财报，2024年第三季度营收达37亿美元，同比增长10%。净利润从2023年同期的44亿美元下降至14亿美元。财报显示，调整后的税息折旧及摊销前利润（“EBITDA”）达到20亿美元，同比增长7%，调整后的EBITDA利润率达到52%。第三季度自由现金流为11亿美元。

四、双11战报

携程双11澳大利亚旅游局专场直播 酒店货品GMV超960万

11月22日消息，双11当天，澳大利亚旅游局中国区总经理韩彬先生（Nick Henderson）携众多好价酒旅产品做客携程双十一BOSS巅峰直播间，以2000万直播热度，超960万酒店货品GMV引爆直播，超级战绩带动双11携程直播热潮。

小猪民宿 飞猪民宿双11民宿整体销售额同比增长30%

11月18日消息，截至11月11日24时，飞猪民宿、小猪民宿数据显示，今年双十一大促，民宿整体销售额同比去年增长30%，累计售出套餐40000份，西坡、树蛙部落、大乐之野、原舍、无它心舍、既下山等品牌民宿产品备受消费者的青睐，在大促期间销售额均突破百万。云南、浙江、安徽、江苏、江西成为今年双十一最受欢迎的目的地。

飞猪双11共计有22个品牌活动商品成交额突破1亿元

11月12日零时，2024年飞猪双11“全球旅行节”落下帷幕。飞猪数据显示，双11共计有22个品牌的活动商品成交额突破1亿元；包括飞猪超级VIP直播间在内的飞猪官方矩阵带货效率跃升，累计打造了19个成交额千万级的单品。

五、移动出行动态

铁路12306高层调整：王明哲成为新任董事长

11月28日，据企查查显示，中铁程科技有限责任公司发生了一系列重要的工商变更。据悉，原法定代表人、董事长、经理朱建生已卸任，由王明哲接任这一重要职务。同时新增阎致远为董事，孙艳平为财务负责人。

小马智行成功上市 成全球“Robotaxi第一股”

11月27日，中国自动驾驶公司小马智行在纳斯达克上市，成为Robotaxi第一股，股票代码为“PONY”。若承销商行使超额配售权，公司将发行2300万股美国存托股票，融资额可达2.99亿美元，为今年美股自动驾驶领域最大IPO。

T3出行高层变动 刘亦功卸任董事长一职

11月27日，据企查查显示，南京领行科技股份有限公司发生了一系列重要的工商变更。据悉，原法定代表人、董事长刘亦功已卸任，由廖显志接任这一重要职务。

萝卜快跑拟年内登陆香港市场 自动驾驶测试申请审批中

11月26日消息，近日，百度旗下的自动驾驶网约车服务平台“萝卜快跑”计划在香港地区启动试运营，预计最快将于今年年底前在机场率先开展初步测试阶段。香港特别行政区政府运输署已确认，百度已于上月正式提交了自动驾驶测试先导牌照及自动车辆认证的申请，目前相关申请正处于审核阶段。运输署表示，将秉持严谨态度，确保自动驾驶车辆在香港的测试工作能够有序且安全地推进。

滴滴张博卸任CTO 全力投身自动驾驶业务

11月25日消息，近日，滴滴内部宣布了一项重要的人事调整：公司同意张博卸任集团首席技术官（CTO）的申请，他将把主要精力投入到自动驾驶业务的研发与管理中。

曹操出行正式在广东汕尾市开展网约车运营服务

11月25日消息，近日，曹操出行正式在广东汕尾市开展网约车运营服务，为当地市民及游客提供多样化的出行选择。此次入驻，曹操出行引入了吉利·曹操60智能网约车，旨在提升汕尾市的交通服务质量和出行体验。

斑马快跑新增劳动合同纠纷公告

11月14日，据企查查显示，武汉斑马快跑科技有限公司开庭公告：11月30日在湖北省武汉市东湖新技术开发区人民法院开庭审理上诉人王*被武汉斑马快跑科技有限公司劳动合同纠纷的案件。

如祺出行与腾讯计算机订立技术服务框架协议

11月17日，如祺出行公告宣布，于11月15日，公司（为其本身及代表集团其他成员公司）与腾讯计算机（为其本身及代表腾讯集团代表）订立技术服务框架协议，据此，如祺出行集团将向腾讯集团代表提供技术服务，包括（但不限于）数据采集、处理及标注产品及服务，期限自2024年11月15日起至2026年12月31日。

365约车母公司盛威时代递表港交所 三年亏损超15亿

据港交所11月13日披露，盛威时代科技股份有限公司(简称：盛威时代)向港交所主板提交上市申请书，中信建投（601066）国际为独家保荐人。招股书显示，财务方面，截至2021年度、2022年度、2023年度、2023年及2024年截至6月30日止六个月，盛威時代的收入分别约为5.54亿元、8.16亿元、12.06亿元、5.78亿元及7.26亿元人民币。2021年至2023年的复合年增长率为47.6%。

陈音江发文“炮轰”哈啰单车：定位乱 收费乱 限制用户维权

11月8日消息，近日，哈啰单车因定位不准确、乱收调度费以及涉及霸王条款等问题，引发了社会各界的广泛关注。中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江发文“炮轰”哈啰单车，痛斥其“乱收费”和“制定霸王条款限制用户维权”。

嘀嗒出行拟750万美元认购优信15.44亿股

11月4日，嘀嗒出行（02559）发布公告宣布，其子公司拼途北京已于2024年11月4日与优信集团签署股份认购协议。根据协议内容，拼途北京将以每股0.004858美元的价格认购优信有限公司总计15.44亿股的A类普通股，认购总额达到750万美元。此次认购价格相较于优信有限公司近60个交易日的平均收盘价约有17%的折让。

网经社移动出行台将狭义上的移动出行定义为基于智能移动终端的出行服务，主要包括网约车、共享单车、租车、停车、聚合平台、代驾等。其主要玩家包括：

其主要玩家包括：

1）网约车：滴滴出行、首汽约车、嘀嗒出行、曹操出行、享道出行、T3出行、如祺出行、枫叶出行等；

2）租车：一嗨租车、华夏出行、GoFun出行、凹凸租车、EVCARD、丰桔出行、租租车等；

3）共享（电）单车：青桔单车、美团单车、哈啰出行等；

4）停车平台：ETCP停车、爱泊车、丁丁停车、PP停车等；

5）汽车后市场：途虎养车、开思、汽车超人等；

6）聚合平台：百度地图、高德地图、腾讯地图、美团打车、携程用车等；

7）代驾平台：滴滴代驾、e代驾、微代驾。

六、在线旅游动态

四部门联合整顿大数据“杀熟” 专项调查行动“剑指”行业乱象

11月24日，中央网信办等四部门联合发布了《关于开展“清朗·网络平台算法典型问题治理”专项行动的通知》，将利用算法实施大数据“杀熟”列为专项行动的重点之一。对此，网络消费纠纷调解平台“电诉宝”发起“破译价格迷雾 剑指大数据杀熟”专项调查行动。

飞猪新增买卖合同纠纷公告

11月28日消息，浙江飞猪网络技术有限公司开庭公告：12月19日在广州互联网法院二十六法庭开庭审理上诉人范**与被上诉人浙江飞猪网络技术有限公司 ，广州去玩吧旅行社有限公司买卖合同纠纷的案件。

小猪民宿新增合同纠纷公告

11月28日消息，北京快跑信息科技有限公司开庭公告：12月11日在湖北省武汉市江汉区人民法院开庭审理上诉人毛**与被上诉人北京快跑信息科技有限公司合同纠纷纷的案件。

走着瞧旅行新增侵害作品信息网络传播权纠纷公告

11月26日，走着瞧（杭州）信息技术服务有限公司开庭公告：12月13日在杭州互联网法院第十二号法庭开庭审理上诉人纪**与被上诉人走着瞧（杭州）信息技术服务有限公司侵害作品信息网络传播权纠纷的案件。

携程 蚂蚁科技 飞猪等9家机构共同推出“你好！中国”入境旅游合作伙伴计划

11月22日，由文化和旅游部主办的2024中国国际旅游交易会在国家会展中心（上海）开幕。文化和旅游部副部长张政，上海市副市长刘多，主宾国马来西亚旅游、艺术和文化部部长张庆信出席开幕式并致辞。马尔代夫旅游部部长费萨尔、韩国文化体育观光部长官柳仁村、泰国旅游与体育部部长索拉翁等出席开幕式。

途牛新增侵害商标权纠纷公告

11月18日消息，据企查查显示，南京途牛科技有限公司开庭公告：11月22日在江苏省南京市玄武区人民法院开庭审理上诉人杭州米兰花园酒店有限公司与被上诉人南京途牛科技有限公司，河南东方米兰酒店有限公司侵害商标权纠纷的案件。

携程集团与南京市文旅局签署战略合作协议

11月11日，南京市委市政府召开南京旅游高质量发展大会，会上携程集团政府合作部华东大区总经理费成诚受邀出席并与南京市文旅局签署战略合作协议。会议明确了南京旅游高质量发展总体目标：坚持守正创新、提质增效、融合发展，深化文化和旅游领域改革，完善现代旅游业体系，高水平建设具有鲜明特色和强大竞争力的国家旅游枢纽城市和重要国际旅游目的地，将旅游业加快建设成为新兴的战略性支柱产业和具有显著时代特征的民生产业、幸福产业。

去哪儿：哈尔滨搜索量环比上月增长三倍

11月7日消息，去年爆火的哈尔滨在今年冬天升级回归。在去哪儿平台上，哈尔滨搜索量环比上月增长三倍。“从酒店预订增速看，哈尔滨酒店预订量同比去年增长超五成，带动省内大兴安岭预订量同比增长140%、伊春52%、齐齐哈尔45%。从机票预订情况看，漠河、齐齐哈尔、伊春和佳木斯预订增速超四成。

同程旅行《2024年第3季度企业差旅出行报告》：国内差旅订单量同比增长21%

11月5日消息，近日，同程旅行旗下商务旅行平台同程商旅发布了《2024年第3季度企业差旅出行报告》（下称《报告》），基于同程商旅平台大数据，分析了2024年第3季度企业差旅出行的市场动态及核心趋势。《报告》显示，三季度企业国内差旅订单量同比增长21%，环比增长6%，一线城市整体热度居前；三季度企业的国际差旅需求保持强劲增长，相关的差旅预订量同比增幅超170%，三季度企业差旅机票预订量同比增长24%。

马蜂窝发布2024北京文旅十大新玩法

11月2日，在北京市文化和旅游局主办的2024北京国际文旅消费博览会上，马蜂窝作为全国文旅消费创新的代表企业，发布了“2024北京文旅十大新玩法”。并为到场的市文旅局领导、市各区文旅局领导、参展商代表、新闻媒体等嘉宾分享了马蜂窝在利用“新玩法”激活目的地新活力方面做出的有效探索。

11月AppStore中国免费榜(旅游出行)TOP100：滴滴 携程 同程稳居TOP10 T3出行 途牛 Airbnb 美团民宿 享道出行 萝卜快跑落榜前30

11月19日，我国“一带一路”TOP10影响力社会智库——网经社电子商务研究中心联合网经社移动出行台发布《2024年11月AppStore中国免费榜（旅游出行）TOP100》，该榜单是基于iphone终端的下载量数据编制而成，数据截至11月19日12:05。

入围该榜TOP10的依次为：滴滴出行、铁路12306、去哪儿、携程旅行、同程旅行、航旅纵横、哈啰、华住会、飞猪旅行、智行火车票；

排在11-20名的依次为：滴滴车主、花小猪打车、南方航空、嘀嗒出行、上海迪士尼度假区、东方航空、神州租车、飞常准、一嗨租车、北京环球度假区；

排在21-30名的依次为：中国国航、缤客、Grab、实时高度表、高铁管家、途家民宿、圆周旅迹、木鸟民宿、春秋航空、My BMW；

此外，落榜30名后的APP有：无忧行、KIook客路旅行、途牛旅游、小拉出行司机版、艺龙旅行、优步、T3出行、花小猪司机端、Airbnb爱彼迎、马达出行、猫途鹰、曹操出行、航班管家、锦江荟、小拉出行、智行旅行、亚朵、马蜂窝、哈啰车主、嘀嗒出行司机端、滴滴出行国际版、滴滴企业版、哈啰顺风车、美团民宿、曹操司机、e代驾、空浪旅行、阳光车主 、悟空租车、T3车主、首旅如家、租租车、空旅、享道出行、永安行、哈啰租车、旅配、萝卜快跑、携程旅行极速版等。

网经社将在线旅游定义为：为消费者基于互联网进行旅游服务产品购买、预订的一种消费行为，其主要包括机票、酒店、门票预订为基础的综合性旅游平台及以民宿短租预订为主的旅游短租平台。其主要玩家包括：

1、在线旅游：携程、同程旅行、马蜂窝、美团旅行、去哪儿、飞猪、途牛、穷游网、驴妈妈等。

2、民宿短租：途家、一家民宿、爱彼迎中国、木鸟民宿、小猪民宿等。

3、商旅：优行商旅、麦田商旅、在途商旅、飞巴商旅。

七、行业投诉榜

1、移动出行投诉榜

2024年至今在移动出行平台按投诉量排名依次为：智行、高德、滴滴出行、T3出行、哈啰出行、曹操出行、嘀嗒出行。

2、在线旅游投诉榜

据网络消费纠纷调解平台“电诉宝”显示，2024年至今在线旅游平台按投诉量排名依次为：飞猪、去哪儿、走着瞧旅行、联联周边游、同程旅行、携程、途家、侠侣亲子游、马蜂窝、高铁管家、骑驴游、旅划算。

【小贴士】

网经社深耕数字经济行业17年，长期关注移动出行，我们服务的客户：滴滴出行、同程旅行、携程、去哪儿、飞猪、哈啰出行、马蜂窝、曹操出行等。

网经社移动出行台是专业移动出行门户，重点关注在线旅游、酒店民宿、网约车、共享单车、共享汽车、顺风车、代驾、等业态。提供媒体发布、报告榜单、融资、会员、供应链融资等服务。