怎么样使新入职的员工快速成为训练有素、守规守信的工作人员?
首先我们不能急于求成,心急吃不了热汤圆。员工进企业需要一个适应过程。我在讲“豆腐哲学”时说过,每个员工刚进入企业的时候就像一粒粒的黄豆,有个性,有自己过去的生活、思维方式。到了企业,他要适应企业的生活、工作方式,有一个适应阶段。
所以“黄豆”首先要泡,泡就是训练,这个泡的过程必不可少。好比说员工先进行入职培训,岗位责任制的训练及规章制度的培训和引导,还有“扶上马带一程,送一程”这样的“老带新”的帮扶,用环境去温暖他,用老员工去关爱他。这个过程,实际上就是为了让他生根。培训加试用,观察和引导,那么员工就会慢慢地适应企业的环境,就会生根、发芽、开花、结果。
作为一个管理人员,切记不能急于求成,尤其对人。急于求成之后一定会像磨没有泡过的黄豆一样,粉末四溅,从而造成他与单位的冲突。等待是成功的重要砝码。什么叫等待?等待就是对他鼓励、引导、训练,慢慢地会改变他固有的思维、行为方式,然后让他像一棵树苗一样在企业生根。所以不能急于求成,切记不能拔苗助长。
选自《爱伦问诊》第十四期