业主与物业之间的纠纷层出不穷，很多人对物业服务不满意，却又不知如何维权。网友@天天一夏心里憋着一股气："物业不作为也不敢不交物业费，听说会断水断电。"

可别被吓住了。物业公司没有权力擅自掐断业主的水电供应，这是违法行为。相反，如果物业公司真敢这么做，业主可以直接报警或向相关部门投诉。

遇到这种情况，业主一定要保留好相关证据，包括拍照、录像等。这些都是后续维权的重要依据。

02有理有据拒交物业费

网友@啸天被物业起诉后，原以为会输得很惨。可在了解相关法律后，他找到了突破口。

物业公司起诉业主要求支付物业费时，业主可以提出"物业服务未达标"的抗辩理由。这不是空口说白话，要拿出真凭实据。

比如说，物业公司没有按合同约定配备保安人员，导致电动车被偷；或者物业公司对小区公共收益不公示，这些都是有力的证据。

有些物业公司甚至连最基本的环境卫生都做不好，垃圾成堆无人清理，这种情况下业主完全可以拒绝支付物业费。

当然，拒交物业费不是目的，督促物业提供更好的服务才是关键。有些业主选择暂扣部分物业费，这也是一种可行的做法。

03法庭上的较量

网友@一笑分享了他的胜诉经验：在法庭上，他出示了物业服务不达标的证据，包括监控设备长期损坏未修、保洁人员严重不足等问题的照片和视频。

法官最终判决他只需支付扣除不合格服务部分的物业费。这个判决为其他业主提供了很好的维权思路。

在整个诉讼过程中，物业公司往往会搬出各种规章制度。业主不要害怕，要理直气壮地提出质疑：这些规定是否经过业主大会同意？是否符合相关法律法规？

有些物业公司会在庭审中称业主恶意拖欠物业费，这时就要拿出之前的投诉记录、维修申请等材料，证明是物业服务不到位在先。

04掌握关键证据

正在打官司的网友@琳琳建议，业主们要主动收集证据。向物业索要服务合同复印件，这是维权的第一步。

合同里列明了物业应该提供的具体服务项目和标准。比如保安巡逻的频次、绿化养护的要求等。

物业收取的各项费用必须有明确依据。公摊水电、电梯费用等，业主有权知道具体的计算方式。

对于小区内的广告位、车位等经营收益，物业必须向业主公示，这些收益应当用于补充维修基金或者按业主大会的决定使用。

物业费的调整也不是物业说了算。必须经过物价部门审核，并征得业主委员会或业主大会的同意。

业主还可以拍摄小区内设施损坏、环境卫生差等问题的照片和视频，标注好时间地点。这些都是维权的重要证据。

面对物业公司的起诉，不要惊慌。只要掌握了这些关键证据，就能在法庭上据理力争。

即便物业把你告上了法庭，也不要着急。那7个字就是："物业服务未达到标准"。

业主要学会用法律武器保护自己。该交的钱一分不少，不该交的一分不多。对于那些躺平摆烂的物业公司，必须让他们明白：服务不到位，就别想轻易拿到物业费。

不要怕麻烦，更不要怕得罪物业。只有坚持维权，才能倒逼物业提供更好的服务。这不仅是为了自己，也是在为所有业主谋福利。