次日，上游新闻记者就此事展开调查。先在某三方购票软件上查看，发现凤凰国际影城排片十分密集，从 11 点 25 分到 22 点 10 分，足足有 11 场排片。不同影厅票价各异，1 号杜比厅票价显示为 53 元（影城卡 45 元），其他厅票价均为 48 元。

记者以消费者身份致电凤凰国际影城，工作人员称店里购票价格更优惠，1 号厅 40 元，其他厅 35 元，还强调这是打过折的票。当记者询问是否是手写票时，工作人员承认：“对，是手写的，因为我们这是打折票，只有手写的。”记者追问手写票是否涉嫌偷票房，工作人员表示：“你们要带二维码的（机打）票，我们是正常给你们出的，价格是一样的。”可当记者进一步询问为何要手写时，工作人员却反问起记者身份。下午 1 点左右，记者再次以记者身份致电，接电话的兼职工作人员表示对该情况并不清楚。

在网络上，这一事件引发了轩然大波。记者在某社交平台以“哪吒手写电影票”为关键词搜索，竟出现约 29 篇相关笔记。打开这些笔记，大多是网友质疑手写票是偷票房行为。网友“咕噜咕噜小狗”称第一次遇到这种情况，了解后已举报；网友“豆浆芝麻糊”更是分享了自己的经历，原本在某团买好了票，到现场工作人员说直接买更便宜，结果自己“贪小便宜”拿到了白纸手写票，了解情况后向“影票验证”小程序举报，还称已举报成功，且发现涉事电影院没了《哪吒 2》的排片。还有来自新疆的网友反映，当地部分影院《哪吒 2》的手写票情况也很严重。

业内人士对此明确表态，“手写票肯定是违规的”。2 月 10 日，某上市影业集团重庆地区相关工作人员解释，国家电影专资办要求影院为消费者提供机打票，因为机打票系统与国家电影专资后台系统相连，影院出手写票就意味着票房收入没进入系统，属于偷漏瞒报。

早在 1 月 26 日，包括《哪吒 2》在内的今年春节档六部电影官方社交媒体就联合发布声明抵制偷漏瞒报票房行为，明确指出如发现影院有此类行为，发行方将终止合作、停发后续密钥。声明还公布了监察和举报方式，手写票被列为人工监察偷漏瞒报票房行为的重点第一项，同时还涉及影城会员联票、虚假票、无效票等 9 项。声明强调偷漏瞒报票房不仅违规，更是违法，呼吁各方共同抵制。2 月 7 日，上游新闻也曾报道部分影院被发行方暂停密钥无法排片《哪吒 2》，当时就有业内人士猜测可能是影院“偷票房”导致片方采取措施。

此次《哪吒 2》手写票风波，究竟是个别影院的违规操作，还是电影市场偷票房现象的冰山一角？电影市场的规范之路又在何方？这一系列问题，值得我们深思 。