大半夜的，谁不想好好睡个觉啊？可惜有些人就是不让你安生。

三位女士外出旅游，本想着放松一下，谁成想遇上这么一出闹心事。她们入住张掖一家星程酒店，刚躺下没多久，凌晨12点半左右，突然听到关门声。起初还以为是同伴出去了，结果一问才发现，根本没人动过。这下可把三人吓得不轻，赶紧给前台打电话。

你猜前台怎么说？说没权限查监控，得等第二天。这下可好，三个女孩子提心吊胆熬到天亮。第二天酒店经理来解释，说是保安带维修工修窗帘，开错房间了。这话说的，谁信啊？人家要看监控，酒店又不给看。

这事闹得，李女士她们是睡也睡不好，玩也玩不成了。好不容易通过出行平台拿到监控视频，这一看不得了。视频里清清楚楚地显示，两个男的摸到房门口，刷卡进去了几秒钟。这跟酒店说的可不一样啊！

你说这事儿搁谁身上能忍？李女士她们气不过，要求酒店和华住集团公开道歉。结果倒好，酒店方面态度还挺硬气，说是道过歉了，可人家觉得你这道歉诚意不够啊。

说实在的，这种事搁谁身上都受不了。大半夜的，莫名其妙进来个陌生男人，搁你那儿你害怕不害怕？再说了，这酒店管理也太混乱了吧？想进就进，想出就出？这要是遇上什么歹徒，后果不堪设想啊。

再说说这酒店的处理态度，简直了。出了这么大的事，不第一时间查清楚也就算了，还不让人家看监控。这不是此地无银三百两吗？就算真是工作人员弄错了，那也得好好解释，诚恳道歉啊。结果呢？道歉敷衍了事，态度还挺强硬。

你说这事儿闹的，本来是出来玩儿的，结果弄得人心惶惶的。这酒店也是，为了省那几百块钱，把自己的招牌都给砸了。现在网上一传开，谁还敢住你们家酒店啊？

说到底，这事儿咱们普通老百姓怎么看？一是酒店安全问题得重视起来。你想啊，咱们住酒店不就图个安全舒适吗？结果半夜三更有人随便进出，这谁还敢住啊？二是出了问题得诚恳面对。你看人家要求也不过分，就是要个说法，结果酒店还端着架子。这不是把客人往外推吗？

再说说这仨姑娘，也挺不容易的。本来出来旅个游，结果碰上这么个糟心事。你说这搁谁身上心里能舒坦？不过她们处理得也挺有章法，该投诉投诉，该取证取证。这种时候，就得讲究策略，不能让自己吃亏。

回过头来说，这事儿给咱们普通人也敲了个警钟。出门在外，安全第一啊。选酒店的时候多留个心眼，看看评价，问问周围的人。住进去了也得多个心眼，该检查的检查，该锁的锁好。毕竟有些麻烦，躲得过就躲过吧。

不过话说回来，这事儿也不能全怪酒店。咱们现在这个社会，是不是也该反思一下？为啥连住个酒店都得提心吊胆的？是不是我们的安全意识还得再提高提高？

这么一想，这事儿还真挺耐人寻味的。你说说，要是你碰上这种情况，你会怎么办？是跟酒店据理力争，还是选择息事宁人？要我说啊，该争的还得争，不然这世道，老实人不就吃亏了吗？

话说到这儿，我突然想起一句老话：害人之心不可有，防人之心不可无。这话放在这儿，还真是贴切。希望这事儿能给酒店业敲个警钟，也给咱们普通人提个醒。毕竟啊，安全这事儿，可马虎不得。