7月17日上午，天津市国资委党委书记、主任张勇到市国资两委职工接待中心接待信访职工群众。张勇与来访职工群众面对面交流，认真听取问题诉求，详细询问有关情况，现场分析研判，并提出具体工作要求。

张勇强调，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，要坚持以人民为中心的发展思想，用心用情、依法依规解决好职工群众的合理合法诉求。一是要认真还原事实真相。只有调查清楚信访问题的来龙去脉，才能厘清各方责任、找准问题症结。二是要坚持在法治化轨道上解决问题。信访事项从受理到办理，都要以事实为依据、法律政策为准绳，保证做到程序合规、公平公正。三是要注重以源头治理化解矛盾。要把着力点放在源头预防和前端化解，把可能引发信访问题的矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。

（据“天津国资”，2024年第9篇）