文 | 俊杰笑书郎

编辑 | 俊杰笑书郎

“一个理发师，带动了一座城的发展。”

怀化作为一个四线城市，却出了一个名动全国的理发师，不单是全国网友不惜跨越千里去找她剪头发，就连身处香港的向太都心动了。

有网友建议向太去找晓华换个新发型，向太居然说“已经在联系了”。

而这个晓华为什么会火呢？按照网友的说法就是：“她能听得懂顾客的话。”

如今网上关于晓华的热搜，也是“听得懂话的理发师”，不但能剪出顾客真正想要的发型，收费还不贵。

但就是这样一位优良的理发师，却遭同行耻笑：“让行业倒退十年。”

“理发师晓华”

晓华是个胖胖的女孩，如果单纯去看她个人形象的话，或许没有人会想到这是一个理发师，第一印象很可能会觉得这是一位不懂时尚的“打工女”。

理发店是她与丈夫一起开的，到今天已经是第11个年头。

之前夫妻俩兢兢业业，在当地的口碑极好，不少年轻人都去找他们剪头发。

价格也不贵，男士30块钱一位，女士则是45块钱一位，这在三四线城市当中，算是很普通的价格了。

大概2月份，小孩开通了视频账号，此后便开始在账号里发一些“剪发前后”的对比视频。

在她的视频中，每一个来剪头发的顾客，都能“焕然一新”，仿佛换了个形象一样。

尤其是男生，剪完立马就帅了不少。

这无疑证明了晓华拥有很高的剪发技术，但与此相比，真正让她出名的却不是技术，而是因为“能听懂顾客的话”。

相信不少人都刷到过一些视频：明明跟托尼说好要什么发型，结果剪出来四不像，甚至很丑。

尤其是一些女孩子，往往是笑着进的理发店，最后却是哭着出来的，这就对比出一个“能听懂话”的理发师有多么重要。

说句难听的，即便是剪的不好看，但理发师是根据顾客要求剪出来的，那也不会让顾客觉得不开心，更不会觉得自己花钱是亏的。

而晓华恰好就具备了最基础的“服务态度”，对每一个顾客的要求，她都能完美做到，甚至还能在此基础上添加一些发型设计，让顾客得到一个优质的发型。

说白了，花钱不就是享受服务的么，如果理发师不能提供顾客想要的，那有什么存在的必要？

如今晓华不但理发店火了，甚至还带动了整个怀化的旅游业。

在晓华的理发店附近，每天还没开门就聚集了大批网友，大家全在等着一睹晓华的真容，更想让她为自己剪一次头发。

其中不少人都是坐好几个小时的动车赶来的，可以说晓华迎来了现象级的爆火。

为了抓住这波流量，当地政府还连夜把晓华理发店前的马路重新修了一遍。

晓华也是积极为家乡做贡献，一边说不建议大家远赴千里，耽误时间来找她剪头发，一边也说欢迎大家来怀化旅游，这样来顺便剪头发的话，她倒是十分欢迎。

言语之间，尽是善良。

但你敢信吗？就是晓华这么一位实在的理发师，居然被同行嘲笑“让行业倒退十年”。

“畸形的理发行业”

有博主在短视频中直呼：“我们好不容易才把价格从20提到200，结果被晓华一夜干回去了。”

按照这位博主的说法，就是晓华定价太低了，30块钱可能还不够他们开推子的电钱。

但这番话一说出来，网上瞬间炸了锅，网友们纷纷谴责这位博主“不要脸”。

你发型都剪不好，还好意思多收顾客的钱？

而这位博主之所以这样说，其实也是源自经济层面的考虑。

这几年随着物价上涨，水电、房租啥的都变贵了，再加上理发行业竞争十分激烈，导致一些老板为了多赚点钱，只能无奈涨价。

尤其是一二线城市，价格更是贵的离谱，三两百的价格可以说是非常普遍了。

但即便如此，他们就有资格批评晓华拉低整个行业的水平了吗？还让发型行业倒退了十年？

说到底，价格其实并不是问题的本质，实力才是。

你一个装修奢华，各种头衔加身的理发店，如果发型师的技术不够，每次都剪不出顾客想要的发型，那你这个钱收的良心上能过去吗？

换句话说，你要真剪得好，贵就贵呗，总有消费水平高的人会成为你的忠实客户。

千万别自己店里没顾客去，就把锅甩在同行的身上，说到底还不是你实力不行吗？

其实不单单是理发行业，其他行业也是如此，每个行业都有不同的价格，目的就是对应不同消费水平的客户。

而晓华还是在一个四线城市，你还想让她的价格高到哪里去呢？

如果晓华的价格一直都是三两百，她怎么可能会火？

不要说不会爆火了，可能在当地还得背上骂名：“什么水平啊？敢要这么多钱？抢吗？”

即便现在红了，她已经拥有了临时提价的资格，但提价之后同样会惹来非议。

也幸好晓华是个善良的人，并没有仗着自己流量大就“趁火打劫”，多收顾客的钱。

而且晓华从来都不会炫耀自己的技术，也没有给自己增加什么头衔，平常顾客来都是直呼她的名字，十分接地气。

看到这里，批评晓华的那位博主，是否会自惭形秽呢？

说到底，理发就是服务型行业，当顾客体验不到合理、合价的服务时，那你的服务就是失败的，你生意不好也是可以预见的结果。

所以晓华的成名，反而是为理发行业带来了新的生机，能警醒那些美其名曰的“托尼老师”，正视自己的职业，更好地为顾客服务。

而且晓华的爆红，不只是她个人名誉的提升，更为怀化这座城市带来了旅游方面的发展机遇。

处在晓华理发店周边的店面，也都沾了晓华的光，生意比以前好了太多。

另外，晓华还可以趁着这股流量做直播、开分店，以及进行其它的圈钱动作，可她都没有做，原因就是她很清醒，也证明了她是个实在的人，也无怪乎大家称她为“人民的理发师”。

而对于这件事，大家有什么想说的呢？

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本文信源：

1.正观新闻——11年坚守，房租1400元/月……发型师晓华走红网络的背后

2.极目新闻——发型师晓华与向太陈岚、向佐在直播间频繁互动，向佐：晓华姐，非常期待与你的见面

3.羊城晚报——发型师晓华回应同行质疑：30元价格不低，我手艺目前只值这个价

4.华声在线——“发型师晓华”7天吸引客流超20万人，拉动消费超2000万元