当前，中国商业市场已进入存量时代，传统的大型集中型商业中心逐渐减少，取而代之的是更具个性和体验感的“非标商业”形态崛起。
与此同时，消费者行为也在不断演变。新一代消费者，尤其是Z世代，更加崇尚个性表达和独特体验。由此产生诸多新的需求点，如对户外空间、自然接触、情感认同、情绪价值、以及社区活动的需求显著增加。这些变化，推动商业模式的不断创新和个性化发展。
在此背景下，近期，乐居注意到，保利商旅迭代了保利“时光系”商业产品线，包含时光里、时光汇、∞时光三大产品，将从场景营造、内容组合、创新体验3个维度入手，聚焦打造更多家门口的非标商业街区。
据悉，今年，保利商旅还将带来5座全新 “时光系”作品。对保利商旅而言，“时光系”很可能是其第二增长曲线的发力点。
非标商业出圈，保利要大展拳脚
为何保利商旅要在今年推出商业品牌“时光系”？在乐居看来，两方面值得关注。
一是，行业趋势和消费者需求变化。存量商业时代，“非标商业”成为了商业地产差异化出圈的新思路。
正如前文提到，随着商业地产进入存量时代，个性化消费趋势日益显著，体验经济迅速崛起，传统商场已无法满足人们日益多样化的消费和娱乐需求。相反，个性化、风格化明显的“非标商业”，成为商业进化的内生动力和近年来的“爆款”风口。
比如，杭州天目里、成都REGULAR源野、上海鸿寿坊、北京檀谷……这两年的各种非标商业如一股清新之风，以其敏捷和创新的特质，掀起一场关于商业空间和消费体验的革命。
值得一提的是，在变化不断的商业大环境下，作为“行动派”的保利商旅，早于2017年，就在上海打造了首个非标商业作品——上海保利时光里。
上海保利时光里（图源：上海保利时光里公众号）
这一4.7万平方米的精品项目摒弃了传统封闭盒子式购物中心的模式，打造了一个半开放式商业空间，并通过公共艺术空间和创新的业态组合，创造了独特的城市文艺生活空间。
保利商旅通过多年的实践和探索，逐步形成了非标商业的1.0、2.0和3.0版本。在去年年末登场亮相的广州保利鱼珠时光，对外展现极具创新的建筑形态与空间氛围，以及携手众多主理人品牌，向消费者传递一片「可被感知的松弛之地」，为行业差异化提供了参考路径。
广州保利鱼珠时光（图源：广州保利鱼珠时光公众号）
另一方面，保利有优势。这种优势主要来自于母公司保利发展，等于是让保利“时光系”商业产品系站在“巨人”的肩膀上去创新和摸索。具体来看，有几点：
其一，来自于强大的品牌实力。非标商业往往不追求快速的营销效果，而是更注重长期的品牌建设和顾客关系维护。
保利发展作为央企，同时也是国内头部房企，在市场上拥有极高的知名度和美誉度。这种品牌影响力为时光系商业品牌的推广和运营提供了强的大背书和信任基础。
而且，非标商业赚不了“快钱”，非常考验企业的资金实力。
保利发展资金实力雄厚，财报数据显示，截止2023年末，在手货币资金1480亿元，位居内房股第一。强大的资本实力可以确保时光系品牌项目在设计、建设和运营上的高标准和高品质。
其二、来自保利商旅四大业务板块资源实力和统筹力。
非标商业其实比标准商业要求更高，属于更高的发展阶段，对于各个专业维度系统要求也更高。已具备全生命周期资管核心能力的保利商旅，可以为时光系商业品牌提供丰富的资源支持，实现跨界整合和协同发展。
当前，保利商旅在商业、酒店、景区和城市多元服务四大板块的业务内容是相互打通的，截至2023年业务覆盖中国内地主要城市逾50个，总项目逾110个，总管理规模超2300万平方米。根据不同城市或者区域的在地特色，集合这些板块的合力相互激发，打造城市综合体和度假综合体，形成一个完整的生态圈。
以广州琶洲城市动能综合体为例，保利商旅统筹运营的广州保利洲际酒店、广州保利悦雅酒店、广州保利广场、广州保利中悦广场等项目满足了不同人群的不同需求。在整个区域当中，有优质的写字楼满足办公需求，不同级别的酒店满足商务需求，不同体量的商业中心满足不同人群的商业休闲娱乐需求，与广州海珠国家湿地公园，一同形成了独有的琶洲生态圈，为城市升维提供发展的新动能。
此外，今年，保利发展提出“人文服务”品牌理念，要将“人文”精神注入到公司多元业态的各类产品和服务中，秉承着相同的理念，业态间的协作必将更高效，也有助于创造更加贴近消费者生活的商业空间和体验，提升品牌的吸引力和市场竞争力。
探索非标蓝海，解读保利时光系的创新基因
那么，保利“时光系”商业产品线究竟有什么亮点？未来能否从崛起的非标商业蓝海中脱颖而出？
我们注意到，近期保利商旅在“时光系”产品发布会上，他们给自己定义了3个朴素的角色：用心的客户共情者、专业的场景搭建者、引流趋势的内容设计者。不难看出，这三个角色的背后，即是保利对非标商业的空间、内容、运营三大核心的创新打法和新探索。
首先，在在商业场景营造上，在地化属性渗透，量身打造专业场景。
非标商业的一个很大独特性在于在地化的彻底融入，不仅仅是与消费者需求的匹配，也体现在空间和场景再造上。
保利商旅把保利多年引领行业的地产开发能力输出到商业场景搭建中，更注重人的自然需求，并基于不同项目的地域环境和顾客偏好，为当地消费者量身打造出“家门口的诗和远方”。
比如，在广州的保利鱼珠时光，保利商旅携手Foster+Partners、SWA等六大全球设计团队操刀，设计尊重在地的自然风貌，还原了鱼珠港历史以来的“三角洲地貌”，内部道路设计增强了“河流”的自然流动感，打造广州罕有的3.6万㎡开放式氛围感商业。
通过设计师的妙笔，营造出丰富的多层次空间，同时也鼓励品牌商户打破与消费者的边界感，将外摆融入公区。客户在这里可以体验移步换景，让自己的每种心情、每个社交场景都能找到容身之处。
其次，在内容方面，与主理人品牌双向奔赴，为非标商业注入灵魂。
在“悦己”等情感价值需求高涨的当下，对商业空间也提出了更高的要求，它们需要通过一系列内容营销，塑造一个更立体、更有影响力的品牌形象，成就其独有的高辨识度和强吸引力。
这点上，保利商旅已探索出一条新模式：与主理人品牌内容共创，实现“双向奔赴”。
具体而言，保利商旅将体验类业态和更松弛、更有个性的主理人品牌占比提高至40%-50%，远超传统购物中心的20-30%。
比如杭州·保利时光里，是保利商旅在杭州重点打造的非标商业项目，其最大的亮点之一在于打造了一条聚合木墨·新造、MAMA精致川菜、一品脱、灰爐牛排馆、武林虾客、来日可期、风雨喫茶、TIME PAZZLE露营集合店、闲逛画廊BALADE GALLERY、跳海酒馆、KUYE·裤爷炼金室、ZETA PET泽塔宠物等12家主理人品牌的“主理人大道”。
此外，保利商旅推出“主理人共生计划”，孵化宝藏品牌，旨在让新生主理人通过这个计划走进大众视野。
保利商旅与主理人的创新共创，不仅为项目营造出松弛有度的氛围感，更促进品牌与品牌间、品牌与消费者间、消费者与消费者间的友好互动在这里自然建立，相互间「默契」越来越足。
第三，在运营方面，多元化社群活动是基石。
我们观察发现，在非标商业模式下，消费者不仅仅是购物的参与者，更是文化体验的创造者。非标商业的本质是赢得人心，而不是赢得流量。社群，就是凝聚人心最长效的手段。
保利商旅深谙其道。比如在广州保利鱼珠时光的开放街区里，运营团队赋予了1块草坪100种美好的可能，骑行、手作、萌宠、电影、社区足球、“一边咖啡一边拳击”等各类社群活动层出不穷，平均一周3-5场，多维度覆盖了时下最热的兴趣圈层，让大家在“家门口”就能找到自己的各方面“搭子”。
结语：
在市场和消费趋势不断变化的背景下，非标商业作为一种创新的商业模式，展示了巨大的发展潜力。但唯有用心经营、勇于创新突破的商业运营者，才能引领市场，占据主导地位。
可以预见的是，保利商旅以时光系为创新蓝图，将凭借出色的运营能力、独特的创新实力和人文服务理念，打造出一个个各具特色的非标商业项目。不断打磨精致的非标商业街区，让它“更近、更宜人、更有趣”，通过非标空间、非标内容、非标运营，不断给消费者带来耳目一新的体验将会是保利商旅持续向前的道路。
在此之外，保利商旅将深入城市核心群，通过触达客户内心，解读广大客户的真实需求，在服务与互动中链接城市心动能，在商业、酒店、景区、城市多元服务四大业务板块齐头并进的局面下，以高质量的品质服务、引领时代的创新能力，缔造更多“家门口的美好时光”。
