当下的厨房电器领域,集成灶出现了“既不叫好又不叫座”的市场尴尬局面,价格竞争激烈,产品经营效益不赚钱,尽管集成灶拥有如节省空间、功能集成、高效吸油烟等产品特点,但在品牌市场推广力度和消费者接受度方面却下降严重,有很多集成灶品牌厂商在与我们交流,集成灶过去“叫好又叫座”的市场现象还会重现吗?
集成灶未来还会不会出现“叫好又叫座”的市场现象我们暂且先不分析讨论,我们先来看看什么原因导致集成灶出现了“既不叫好又不叫座”的市场尴尬局面的:
1:产品自身存在的问题
尽管集成灶具有集成化、节省空间等优点,但也存在一些不容忽视的不足,如噪音较大,影响使用体验,且多种功能集成在一起,一旦某个部件出现故障,可能就会影响整体使用,还有集成灶安装、维修成本较高,款式和颜色相对较为单一,难以满足消费者多样化的产品需求。
2:市场竞争激烈的问题
存量市场中环境中,市场竞争激烈,价格战导致大家都不怎么赚钱了,品牌在渠道建设、品牌知名度和消费者口碑的建设方面,自然存在投入不足的劣势,而且,一些不良厂家为了追求短期利益,生产低质量的产品,扰乱了市场秩序,给整个行业带来了负面影响。
3:消费者认知和接受度有限的问题
对于许多消费者来说,集成灶仍然是一个相对较新的厨电产品,要改变传统烟灶组合在消费者心中的地位和使用习惯,确实难度很大,在增量市场中,新房住户对集成灶这个新产品比较感兴趣,况且部分消费者对集成灶的性能和质量一直存在疑虑,当下经济形势不稳定,消费者认知选择和新产品接受度更加谨慎了。
4:服务专业度不高的问题
集成灶的安装和维修需要专业人员进行,对安装环境和尺寸也要求较高,如果安装不当,可能会影响使用效果甚至存在安全隐患,一些集成灶品牌在售后服务网络建设方面不够完善,无法及时响应和满足消费者的售后需求,导致服务口碑不高的问题。
5:厂商赢利能力降低的问题
因市场价格内聚严重,直接导致厂商赢利能力降低,进而直接影响了厂商对集成灶的经营与服务投入快速下降,直接导致集成灶企业在技术研发、营销创新、品牌服务等领域上的投入不足问题,厂商积极性下降,直接导致品牌知名度不高和和消费美誉度不强,以及市场销售占比不高等问题的产生。
至于集成灶过几年会不会又出现“叫好又叫座”的市场热销场景,我个人认为比较难,或许还要等上一段时间,我们要清楚,过去集成灶“叫好又叫座”的原因是多方面造成的,尤其是厂商在市场上的投入力度和工作态度与激情,目前这点因为价格竞争导致利润丧失,目前在行业从业人员身上,已经很难、很难看到了。
也就是说,集成灶具要想重现“叫好又叫座”的市场热销场景,需要行业厂商共同的努力,在加大市场推广力度,提高消费者认知度,不断进行技术创新和产品优化,降低生产成本,以更加亲民的价格和优质服务来满足消费者,集成灶方可有望再次成为消费者的在厨电产品中的热门选择。
但事情有它自身的发展规律,风口一过,要成为下一个风口,一般要等上一段时间,这一段时间不好估计,可长可短,当下一个市场风口来临时,集成灶产品或许已经发生了重大改变与改观,产品或许发生了重大改变,严格意义来讲,集成灶只是厨电产品在集成化的进程中第一个风口产品,第二个集成化的风口产品会是什么呢?
对第二个集成化的风口产品会是什么问题?有的人认为是集成烹饪中心,也有人认为可能是集成烹饪机,今天在这里我们就不做讨论,我们一定要清晰的知道,集成灶、传统烟灶、经常烹饪中心等产品,都是厨电产品阵营中的重要组成部分,都是消费者的厨电产品选择目标,都有它一定的消费人群,至于选不选择集成灶,要看消费者的消费理念和使用习惯了。
结语:当下集成灶厂商最重要的事情,就是走出与传统烟灶产品的对立思维,勇敢的拥抱传统烟灶产品,为消费者提供适合的、好的厨电产品,是我们集成灶厂商的当务之急,至于消费者选择传统烟灶产品还是集成灶产品,那是消费者根据自我消费理念和使用习惯来定的问题,交给市场、交给消费者自己做出正确的消费选择,我们只需做好,能够满足他们消费目标选择的事情。
尽扯咸蛋……