前不久,我网购了京东自营一双运动鞋,如上图。当时用了个50元优惠券,原价180多的花花公子的鞋,最后到手才58块钱。这可把我高兴坏了,就迫不及待等待快递到来。京东的速度,隔天就到了。收到取件短信,我飞奔京东取件点。
当我取回来之后,赶紧拆开包裹。。。然后,问题来了。鞋子底部有泥垢,鞋面网布有污点——明显就是被人糟蹋过的!我立马用手机拍照取证!然后联系京东客服!我可是开了一年的Plus会员的客户!我之前就写过文章吐槽这些年遇到过的京东坑。现在有遇到这种事情!我不能就这么算了!
我联系客服,给她发了照片,然后她说让我申请换货或者退货。我这被伤害了感情的,我不愿意!换货还得再等2天,退货我也不舍得啊,我难得优惠价格买到的鞋子!同样的鞋子 ,我同学的都是全新的,我自己的确是这种德行!我很生气!!!
最后在抱怨了一番之后,我心软了。不想自找麻烦,就让答应客服补充了10块钱的京豆给我。说到这里关键时刻来了。在我同意客服返还京豆之前,我申请了返修换货服务。我答应客服之后,就去取消申请,可惜就是取消不了,接着我就不管了。于是于是就出现了下面的。。。
从9月12日第一双之后,京东刷刷刷刷地给我发4双同样的鞋子。这可苦了我了,这周快递电话不断!后台给我发货时,邮件提醒我已发货。我就赶紧去取消,可是竟然弹出,系统错误!!!我无语,我找客服说了,也没用。我拒收了第一双,接着拒收第二双,不让他们给我换了。接着第三双又来了,我就急了。京东来电话我就说你们别给我发了啊,我拒收!我不需要!可是2天后第四双,第五双分别也来了!我也没有去拒收!之后京东方面的来电话,问我到底怎么回事,我就如实说了。这样之后就收到了2个短信,服务停止。然后就这样了。
今天我在这就是想分享下我的奇葩经历,让大家开心开心。我不想黑谁!手下留情哦!
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