之前讲解了短视频的数据思维和推流逻辑，继续给大家讲解运营的技巧，在学习技巧之前要明白最重要的一个逻辑：流量源于数据，数据源于行为，行为源于用户。当你决定要踏入这一行，就要具有用户思维，要明白拍摄、剪辑、配音等等都是做数据的工具，都是创作者为了博取用户行为的策略。
光知道推流逻辑和数据的作用远远不够，要知道如何获取数据就得足够了解你的目标用户，也就是要有用户思维。用户思维是指要从用户的视角出发，思考他们的生活习惯、会被什么内容而吸引、需要获得什么价值、愿意为什么内容做出行为，创作者才能更好地满足他们的需求收获更大的流量，笔者总结了三大技巧供大家交流学习。
一、深刻了解自己和目标
（1）了解赛道和对手
在创作之前首先要确定自己喜欢的赛道，通过搜索、刷视频了解目标赛道的流量情况以及变现手段，最好通过数据平台比如婵妈妈考古家等等，对同赛道的对标账号进行数据分析，想清楚自己是否要踏入某个赛道、自己的内容能否超越对手的内容、最终是否能收获自己想要的东西。
（2）了解目标人群
找到自己的目标赛道之后，就要了解该赛道的目标人群，性别年龄、喜好、行为习惯、兴趣点等信息，从而制定更加精准的运营策略。首先发布视频时要选择目标人群的活跃时间，能让你的初始流量有更高的精准度；其次要知道目标人群感兴趣的内容，找到所有该赛道的爆款内容，分析其内容的成功因素；然后还要在评论区找到所有高赞的评论，这往往能代表着视频为用户带来的价值，能帮助创作者修改容的主题、形式、风格、画质、声音等因素；如果最后要带货变现，还要了解他们的消费力、消费习惯。
（3）坚持与优化
当你瞄准一个赛道和人群开始创作，你的账号就必须坚持发布垂直的内容，才能逐渐打上精准的流量标签。有一定的数据反馈时，可以通过与精准用户互动获取建议，不断调整和优化内容策略，提高用户的满意度和忠诚度；还要根据官方的数据分析后台，找到视频的不足之处，明白自己欠缺哪项数据，同时不能停下对爆款内容的分析学习，及时调整优化自身内容，坚持下去就会有机会爆量。
二、为目标人群定制最佳的内容形式
完成自身的账号定位以及了解目标人群后，就要开始策划内容的展现形式。用户在看视频时，是不断获取信息和筛选信息的过程，越多的信息越能增加用户的思考反应时间从而增加停留，有娱乐价值或能帮助用户的信息就能让用户自发地点赞互动。以用户思维去设计内容，就能更多地获取行为从而激发流量，接下来笔者从用户的心理、视听方面，结合一些案例去讲解内容形式的设计技巧。
1、直击用户痛点
大家在生活、工作中都遇到过无数的难题或者不舒服的地方，有些会习惯、有些是找不到方法，当你的视频直接瞄准了一群人的痛点，让用户知道看完这个视频可以获得价值从而增加了观看时长，只要价值足够，自然能获取点赞评论；哪怕内容质量不足，起码也能引来一些精准人群的批评，这个互动行为也可以为账号打上正确的流量标签。
所以要好好思考你的目标人群会有哪些痛点，围绕这个痛点去设计整个视频的展现形式和内容，比如美食视频不是直接教做菜，而是先来一句“你的鱼是不是只会蒸着吃”来唤起一群人的痛点，然后展现成品效果再进行教学，提供了一个话题让目标人群更愿意看下去，以及提高了大家的评论欲望；比如最近的“青年大学习”利用了许多生活常见物品，解决了大家在家庭、宿舍生活中的一些痛点，让人直呼“博主和爱因斯坦有什么区别”。
其他赛道如法律、儿童教育、甚至服装等等，都可以开门见山的利用一小批用户的痛点去获取数据，打开精准流量池；还有一种直击用户痛点的方法如账号“飞恋伞厂”在展示雨伞雨衣时，没有任何的台词，直接洒水、甩干、用纸巾放在伞上然后用嘴吹掉展示防水性能，再两到三人站到伞下展示大小，直接把用户对产品的痛点通通展现完，类似如雨衣、冲锋衣、厨卫家居用品，都可以通过用户痛点及产品的功能展现去设计内容。
2、引起精神冲突
以一些争议观点引起用户共鸣或者矛盾冲突，吸引用户停留了解视频内容，并在评论区进行辩论互动，例如情感博主可以通过不和谐的夫妻关系、婆媳关系等等内容引起矛盾冲突，一搜一大把优秀案例就不做概述了，这种形式类似于抓住用户痛点，但会增加更多评论的维度；还有另一种冲突是三观的冲突，法律博主、社会博主则可以讲解一些吸引眼球、令人大跌眼镜的案件、事件，引起用户的好奇观看和互动，同时彰显博主的专业度进行涨粉。
3、以用户视角表现真实感受
只有有用户需求的地方，就有测评博主的存在，测评博主作为用户的代表，提供真实的产品体验，这个产品不止是用品食品，还包括了小说、影视、软件，甚至职业、创业方法测评等等。这种形式的内容只要选材上足够新颖、能让大众感兴趣，接着保持真实性、客观性，以及少量专业性，就能收获用户的信任和支持。
4、反套路制造争议
很多年轻人都喜欢看改造的视频，素人改造、旧房改造等等，前后巨大的反差容易让人在视觉上收获惊讶、佩服的情绪，那么当视频中出现一栋旧房子，房子下方出现一只不起眼的鸡，画面上写着“改造前”时，大部分用户都会下意识认为之后的内容是改造后的房子，期待焕然一新的房子，结果下一个画面是一只令人垂涎欲滴的烤鸡，配合此时的画面上的“改造后”，用户无不感受到一种“欺骗”和滑稽，纷纷点赞转发并在评论区找共鸣。
反套路的案例很常见，也很容易反向蹭热度，当一种爆款内容或者思想变得常态化、套路化，反套路的内容就会打破用户的期待，短时间大量预期外信息引起情绪上的冲击，从而增加完播、点赞率，同时也能加强用户评论的欲望，在评论区进行“批判”或惊讶或找寻其他用户的共鸣等等。
比如游戏高手炫技的视频爆火时，创作者可以反套路的在高潮时打破用户的预期，把炫技操作变成拉胯操作，配合高燃的音乐和配音形成极强的反套路效果；再比如小孩子自制力差，博主却说一定要给孩子配一部手机来制造争议，让跟多人停下来看博主的理由以及在评论区争论；比如一个蓬头垢面、衣衫褴褛的人进行改造，用户心理已经猜到了对方会变成帅哥的结果并好奇最终效果，自然会期待着等待改造，而当发现改造后却只是补好了衣服或者改造背景的其他东西时，自然会有许多评论，更多反套路需要创作者自己去设想。
5、概念、记忆具象化
把能够触动用户内心的知识和情感用具体的画面、文案表达出来，常见于知识科普、戏精博主，比如把复杂的知识以简单的形式展现出来，把难理解的东西通俗的表现出来，甚至把历史文物或者动物、物体全部拟人化，表达出它们的心情，让观众快速收获知识或者收获感触和快乐；还有演绎一段历史、一段回忆等等，比如一直爆火的童年记忆、校园记忆演绎，能够引起大家心灵上的共鸣，并且让用户具有很强的互动分享欲望。
6、营造话题氛围
当你的内容形式实在没有太多亮点和价值时，只能通过话题的形式来获取数据，比如有些视频几乎没有内容，纯靠一句话题比如“大学生们生活费多少”、“可以让我看看你收藏的笑话吗”等等，获取到大家的评论分享和收藏点赞，也能以此涨粉。
7、给人设做加法
帅哥美女的竞争力已经大不如前，哪怕增加一些才艺，用户们也早已经审美疲劳，但许多团队靠着给人设“做加法”依旧可以刺激到观众的神经，做加法指的是从过去爆火的人设博主中找寻成功因素，再叠加到一个人的身上，如“闻神”利用三重人标签设引爆了流量，在于多人设对多种流量的吸引以及反差效果，才艺、性格、职业、外形、等等相信未来会有更多人以叠加人设的内容形式爆火。8、差异化的视听展现形式
当美食博主都在正常做菜时，一批博主以定格动画的形式展现做菜过程，一个视频需要拍摄数百张照片进行剪辑，把内容质量卷上天际，在教学的基础上增加了强力的视觉效果，卷出了百万粉丝；当面食博主正经做包点时，几位博主还运用上了美术功底，为包点进行塑形、配色，把生活中常见的物品做成了逼真的包点，用户看到蒸笼里的物品比如挎包、冰箱时，脑子里信息量过大，紧接着拉开用面粉做的拉链、冰箱柜，从里面拿出其他仿真物品时，更是让用户小脑直接宕机。还有喊麦影视解说、“断气式”解说等等，都是一种差异化。
当常见的内容以新奇特的形式展现出来时，能增加用户的理解成本，获取更高的留存率和评论率，如果像上述一样在制作、展现东西的过程全程保持新奇、高技术，则用户的平均播放进度和点赞评论欲望也会更高，视频各项数据得到大幅度提升，从而让流量超越同样内容的其他创作者。
9、打造记忆点
一个得当的记忆点可以让用户在评论区热烈讨论，有的话看着舒心、没得话就在评论区询问，可以提升一些数据。台词、动作、物件、音效、素材，都可以作为记忆点，如最近爆火的“电翰”动作，莫名其妙但又让人上头想看；如一些拙劣模仿明星的视频博主，模仿的动作或声音让用户难受，但一天不模仿用户更难受，其评论区总是不乏相关讨论。但注意记忆点只能让优质的内容锦上添花、增加粉丝互动，并不能对本身没有流量的视频有太大的提升。
10、反差对比
前面说的反套路提到一些改造内容非常火爆，这种套路的核心在于加剧一件事物前后的差距，通过对比去让观众获得视听上的冲击，同时展现出博主的专业能力或物体的强大功能，涨粉速度非常快，但十分考验专业能力，比如美妆博主、素人改造博主、房屋改造、还有一些产品测评博主，在其他内容形式上也可以尝试去设计反差。
以上不同技巧都是围绕用户心理的常见案例而已，他们之间都可以配合使用，还有些博主会用强大的个人表现力、演技、专业技术、脑洞剧情等等去打造内容的专业度、差异化；实际上内容形式千变万化，核心要义还是要多看多想多分析，然后根据自身条件在成功案例上“做加法”、不断提升内容的吸引力和信息展现量，自然能获得用户的停留、点赞、互动数据，自然有优秀的流量。
三、利用剪辑和音频增加数据
1、画面方面(1)直奔主题展现亮点
当你的内容素材中具有十分明显的亮点时，在剪辑时可以优先展示，配合一些文字塑造悬念，比如人或宠物做出了奇怪的动作、表情，在剪辑时可以放在最前面，再开始正常剪辑，让观众想要知道出现这种情况的原因和结果，从而对前期较显乏味的内容有看下去的欲望，增加完播率和平均播放进度。
如果画面没有太大的亮点，则把视频内容的核心价值以吸引人的形式展现在封面、视频前几秒，比如“一句话教你xxxx”、“15秒让你xxxxx”；一些奇葩事件、恐怖电影都可以把亮点放在视频上方，吸引用户注意，让用户知道视频后方有亮点的内容、有恐怖的片段，增加观看时长。
(2)增加话题点
在美食、手工等制作成品的视频中，有些博主会除了会在文案上增加一些有趣的字眼，还会在视频中增加一两个没用的行为，比如做菜做甜品时敲了一个鸡蛋并打散，但后面没用上，于是用户会纷纷询问鸡蛋的用户，激起他们的互动欲望；只要是和视频内容契合度高的话题，都可以想办法插入到视频内容中，注意不要喧宾夺主、占比太高即可。
(3)减少没意义的内容
有些内容适当增加可以做数据，但有些内容是毫无意义的，没有亮点的画面，没有内容的文案、配音，大众都知道的东西等等，去掉后完全不影响视频的框架体现，存在的话反而会浪费观众的时间，加剧不耐烦的心态从而流失许多流量，除非对自己的视频内容非常有自信，否则应该尽量缩短视频时长。
（4）用数字吸引注意力
运用在视频封面、或者视频前几秒、或者固定展现在视频上方，以夸张的数字去吸引观看和制造话题比如“90%的人都不懂......”、“只有1%的人会.......”，常用于知识科普、情感、育儿、法律、历史等赛道。
（5）引导互动
“会哭的孩子有奶喝”，许多用户只会默默的看视频，但并不代表他不喜欢这个视频，只是没有点赞互动的习惯，在剪辑视频时，在用户获取到价值之后或者视频内容即将结束时，可以插入简短的画面或音频引导用户点赞；或者加入引导用户看评论区的内容，让用户被评论区的高赞内容吸引，不知不觉增加视频的播放时长。
2、音频方面：
（1）音乐选择
首先最重要的是要选择符合视频调性的BGM，在创作内容时感受视频所表达的情绪，再搜索关键词寻找BGM，平时刷视频时就要多多收藏积累一些BGM。
其次尽可能选择目标人群熟悉的、能够引起回忆的歌曲，比如许多粤语老歌深受80、90后喜爱，很快被各路博主带火；比如一些耳熟能详的儿歌、动漫主题曲，只要适合视频的对标人群都可以使用；如果对选择的音乐没有自信，则选择当下具有一定热度的音乐。
（2）配音
如果不是非常正经的视频内容，配音时的文案可以做一些手脚，比如做菜时加鸡蛋变成“公鸡蛋”，加葱花变成“加99粒葱花”，激发用户做出相关内容的评论，甚至故意念错一些易错字来让用户在评论区纠正，让用户不知不觉中提高了视频的数据，这也是很多常见的百万赞爆款美食视频中会用到的效果，但注意过多使用会让人反感。
视频配音时如果自己的声音、口音没有特色，则可以使用AI配音，选择当下热度较高的声音模型，如前段时间很火的甄嬛传、猴哥配音，能够自带喜感、戏剧感。
（3）音效选择
音效也能起到很重要的效果，把一些童年动画片比如猫和老鼠、海绵宝宝、或者热度较高的游戏配音等一些很有辨识度的声音运用到视频中，可以增加用户接收的信息量，提高评论欲望；有些游戏视频更是靠音效的使用达到了差异化的效果，比如把子弹音效、击打音效替换得更加趣味，比如把一些人物配音进行加速，营造非常滑稽的效果。
四、总结以上就是一些短视频运营的技巧，总之要让用户在视觉、听觉、心理上短时间接收大量信息，要么区别常规的展现形式、要么有吸引人不烂大街的内容，来避免大众审美疲劳，在最短时间内给用户尽可能带来更多价值，如心理共鸣、反差带来的心理落差、悬念的吸引与打破的大悟、解决生活工作上的痛点等等，给予观众停留并完整观看的动力，自然就能获得更多点赞、评论转发等互动行为，从而获取大量的流量以及涨粉。
短视频运营需要不断学习和实践，方法不局限于这些，技巧只是基于逻辑的一些手段，而用户思维才是你竞争力的核心。只要每天刷视频时顺带以分析、学习的心态去看待每一条内容，即使不是自身感兴趣的视频，也要找到别人视频的爆点，代入用户去推敲为什么它能让人有完播、点赞互动的欲望，并加以记录，随着时间累积就能对各类视频的运营得心应手。热衷思考、真诚分享，为用户谋取价值、为团队和企业赋能，这里是【当潮马】，期待您的关注。
