拥有超3万名技师,“24小时随叫随到”,注册用户超1000万……
一家不走寻常路的上门按摩平台,准备去香港上市了。近日,上门按摩品牌东郊到家创始人汤帆在接受媒体采访时称,东郊到家的IPO(首次公开募股)正在推进中。
不过比起上市所带来的知名度,东郊到家在营销上的“擦边球”行为其实早已让其声名鹊起。在社交平台上,东郊到家等上门按摩行业可能会滋生特殊服务已经成为心照不宣的“秘密”。今年315期间,东郊到家甚至还被福建卫视《现场》栏目直接点名“涉黄”。
上门按摩究竟是一门怎样的生意,3万名技师真的能撑起一个上市公司吗?
闷声发财
官网显示,东郊到家服务于2018年成立,是上门推拿O2O服务平台。东郊到家发展自重庆,目前其平台服务已经覆盖了全国47个城市,其中四分之三在南方地区。
据了解,其创始人汤帆是互联网从业出身,精通线上品牌推广。起初东郊到家尝试线上+线下结合的经营模式并不顺利,甚至“2019年的日接单量不足30单,账面亏损300多万”,于是关闭线下门店只发展线上模式。
疫情之后,线上模式赢得了机会,加之不走寻常路的营销轰炸,东郊到家得以迅速扩张开来。
中国政法大学商学院副教授李维华对中国新闻周刊表示,东郊到家的O2O模式有些类似于滴滴平台,一边汇聚起按摩技师,一边汇聚起有按摩需求的用户,利用信息服务来撮合交易。这样的轻资产模式不需要传统按摩行业的实体店,可以迅速扩张,实现一定的规模效应。
事实上,东郊到家与技师的关系也与滴滴类似——技师并不算是东郊到家的员工。天眼查平台信息显示,东郊到家母公司聚米网络2022年年报中员工人数仅有19人。
打开东郊到家App,上面清晰地标注了技师的“从属单位”,很多技师的介绍页附有“小微商户”的标签,或是以自己名字命名的个体商家名称。也就是说,东郊到家与技师没有直接的劳动关系,技师们需要办理个体户营业执照,与公司签署《合作协议》。
靠着轻资产模式,东郊到家也得以迅速实现扩张。在其App的最新介绍中,“累计注册用户突破1000万人,入驻签约商户技师破3万名”的宣传语赫然在目。
模式虽轻,但东郊到家的赚钱能力却不可轻视。结合相关报道与市场公开信息,东郊到家2023年项目交易金额GMV突破了20亿元。
东郊到家的上门按摩价格不算便宜。据其App显示,时长60分钟的中式推拿218元/次,时长120分钟的泰式SPA 398元/次。
图/东郊到家App
东郊到家还对技师设置了不同的抽取佣金比例:不足6500元,技师分成50%;6500元以上,技师分成55%;9500元以上,技师分成60%;14500元以上,技师分成80%。也就是说,作为平台方,东郊到家的抽成比例在20%至50%之间。
即便按照最低抽成比例20%计算,东郊到家2023年的抽成收入也能达到4亿元。
东郊到家官方微信2023年12月发布的公司介绍中称:“我们3年时间完成从1到22个城市的服务网络布局,目前市场占有率70%左右,为行业准独角兽。”
要知道,在投资界,能被称为独角兽的企业,多指估值超过10亿美元的某细分领域龙头企业。
“涉黄”风波
东郊到家如此迅速实现扩张,与其服务模式分不开。
上门服务,是东郊到家区别于传统按摩店的一大特点。在东郊到家社交平台发布的推广视频中,技师会按约定好的时间上门按摩,全程使用一次性床单、枕巾、按摩巾等。
图/社交平台截图
同时,东郊到家宣称24小时随叫随到。据了解,平台上的技师采用自主接单模式,App会显示技师与用户的距离,技师上门前,用户需要支付一定的“交通费”。
更重要的是,东郊到家主打年轻靓丽的女性技师,男性技师寥寥无几。
项目详情还提到,“客户因看见理疗师不够漂亮等无关因素要求退单者,该客户所付项目费退一半,交通费不予退还。”
图/东郊到家App
不过以颜值为卖点,也容易遭到消费体验的反噬。
在黑猫投诉平台上,技师容貌是东郊到家投诉的重点。有用户投诉技师“用修图软件和美颜相机隐瞒技师本人容貌和身材”。
图/黑猫投诉
而这一类投诉,离不开东郊到家等上门按摩平台对技师容貌等放大宣传的营销策略。以技师外在条件为吸引的背景下,其“露骨”的相关广告也引发了大众不适。
2022年起,东郊到家开启了营销轰炸模式,在电梯屏幕、高铁靠背、出租车广告位等媒介铺设广告,甚至还“精准”地将广告打进了男厕所。
这些广告中,出镜技师美貌且性感,而且“24小时、随叫随到、上门”等文字更令人浮想联翩。
图/社交平台截图
百度指数数据显示,2024年3月1日至3月31日,对东郊到家进行搜索的用户中,20岁至39岁的用户占比80.72%,并且91.8%为男性。
不过擦边营销一旦擦过了就容易变成涉黄。
2024年315当天,福建卫视《现场》栏目点名包括东郊到家在内的若干上门按摩App,表示有平台技师在按摩过程中暗示、怂恿顾客“加钟”,升级“特殊服务”。
据报道,东郊到家上门技师在提供218元的60分钟中式推拿服务的过程中,提出可以加钱做“有特色的前列腺保养”。
图/《现场》视频截图
事件曝光后,东郊到家迅速回应称,平台一直以来遵守相关法律法规,一经发现合作商户技师的违法违规行为,必将打击到底。
而就在近日,“男子被女技师色诱加钟”相关话题登上热搜,涉事技师正是来自东郊到家,与此前315曝光的“套路”如出一辙。据潇湘晨报,赵先生称4月6日在东郊到家平台预约了中式推拿按摩,快结束时女技师突然趴在他身上,大尺度触摸其隐私部位,要求“加钟”。
事后,东郊到家平台客服回应称,平台绝对不允许任何违规的项目。“顾客反馈之后,我们核实到如果有相应的情况,肯定会严肃处罚相关技师,并且交公安进行处理。”
真能上市?
接二连三发生的涉黄事件,都指向了东郊到家作为平台的内控问题。
在多位受访专家看来,东郊到家作为对双方交易收取一定费用的平台方,监管责任是无法规避的。
李维华解读,相关“涉黄”事件映射出上门按摩服务模式的弊端,“用户家中往往没有专业的按摩床,在按摩层面技师也不得不上床操作,履约环节中对用户与技师双方都容易产生一定风险。”
上海秦兵(北京)律师事务所刘馨远律师对中国新闻周刊表示,根据《治安管理处罚法》第66条、67条规定,涉嫌卖淫或者介绍卖淫的,可以处行政处罚和罚款,此时平台因提供消费者经营服务,平台予以收取的分成,也属于违法所得,平台也应该承担退赃和协助调查的责任,轻则整改,重则被吊销营业执照。
问题的关键在于,东郊到家作为平台方收取了费用,按摩又是私密性较强的项目,要如何保证对服务环节的监控呢?
创始人汤帆曾公开表示,在合规方面,东郊到家起草且执行《平台商户违规治理白皮书》,采用涉黄专项管控体系,研发AI大数据模型,把对违规商户的预警准确度提高了400%。
关于如何控制风险,中国新闻周刊向东郊到家发出采访函,截至发稿并未获得回复。
合规性,也的确成为摆在东郊到家上市面前的一大难题。
汇生国际资本总裁黄立冲对中国新闻周刊解读,香港联交所对于上市公司的合规性有着较为严格的要求。如果一个公司的业务模式或行为存在法律或道德争议,如涉嫌提供或掩盖非法服务(例如色情服务),这将严重影响其上市申请的审查结果。
联交所发布的《香港交易所上市决策》中也有提及,如果公司存在重大的合规问题或道德风险,联交所可能会认为该公司不适合上市。
“如果东郊到家不能充分证明其业务完全合法、合规,并且已经采取了有效措施防止违规行为的发生,其后续在港股上市的成功概率可能会比较低。公司需要在申请上市前彻底解决这些合规性问题,并向联交所和潜在投资者展示其业务的合法性和道德性。”黄立冲说道。
当合规性风险暴露,公司是否仍会推进上市计划?
4月25日,中国新闻周刊联系到重庆东郊到家信息技术有限公司法定代表人,其表示“我们(东郊到家)只是按照IPO的经营标准做合规经营,协同多方监管层建立行业标准,被很多媒体误解了”。
与此同时,上门按摩这种商业模式也要面临不小的竞争,各类“到家”式按摩也层出不穷。
李维华认为,相关行业的竞争较为同质化,技师端从业人员的文化素质水平也相对较低。同业比较而言,东郊到家虽然号称独角兽但也难言绝对的优势。更重要的是,无论是商业模式、权责边界,上门按摩的业务模式都面临着不小挑战。
参考资料上门按摩的女技师们,要IPO了,盐财经,2024-04-17又是重庆!2.5万名技师撑起一个IPO,科创板日报,2024-04-22“没把持住就犯法了!”江苏男子称被女技师色诱“加钟”,东郊到家回应,潇湘晨报,2024-04-24作者:于盛梅编辑:余源
用人家的老婆赚钱东效做到了……
共享老婆。合法上市。[得瑟]
这个东西也上市,太丢人了吧[笑着哭][笑着哭]
拉皮条也公开上市[笑着哭][笑着哭]
全是素菜肉价
天使轮到B轮,然后就上市了。
拥有超3万名ji师,“24小时随叫随到”,这不涉黄都难
大千世界无奇不有
脸要吗?上门还上市
靠卖肉上市吗,太恐怖了[笑着哭]
禁止,道德沦丧?
就一鸡头也上市[笑着哭]这市是个什么市[笑着哭]
利国利民
又一篇祸害广大男同胞的文章。。。
小打小闹是涉黄,大张旗鼓可提倡。 只要钱财到了位,管你李四或张三。
这么长时间下来,没有保护伞,谁敢相信?[得瑟]
只要纳税都可以啊😂
有人用别人的店铺挣钱,有人用别人的车挣钱,有人用别人的餐厅挣钱,这货看样子要用别人的老PO挣钱[点赞][点赞][点赞]
这么好的平台就别再封杀了!关爱男人从东郊到家做起!
有没有人开公司做出租女朋友的?
支持 以后价格不要提高就行
属干消费板块?还是医疗板块?有色板块?
你情我愿,利国利民,肯定支持!可惜的是我所在的城市还没开通[鼓掌]
蛋2蛋
这个可以有[点赞]
纳税就是合法[得瑟]
东莞搬家了[点赞][点赞][点赞]
刚破发的卖奶茶的那个叫啥来
丟人现眼[笑着哭][笑着哭][笑着哭]
逼轮融资
我赌他上不了市,[得瑟],今年上市很难,特别是娱乐方面不可能上市!除非你科技方面
这科技感太强了
还有很多大排档都在排队上市中,,,,
这玩意刚出来那会,就知道是想上市骗钱的!
什么玩意儿。这也上市
吃人骨头的企业
合法化
支持
这种影响力特别大,希望有关部门查封
游戏群里一哥们还发过,500到1000[得瑟][得瑟][得瑟]
卖淫公司
这公司快黄了,准备咸鱼号买单车吧[笑着哭][笑着哭][笑着哭][笑着哭]
黑社会耻辱
唉
这是好事啊,光棍的福音,
支持[点赞]
把黄色行业做到走进千万家里去唉[捂脸哭]
[点赞]这个好事啊,世界奇闻,涨中国人脸面,什么边缘招票,什么涉黄,什么吃女人饭,都是假的,这个是正规的百之百的,都要上巿了,怎么可能假?
广告
出来管管了
套钱公司
大妈肥婆太多了,可用不得
不涉黄谁点按摩[得瑟]
这样的公司明摆着就上不了市,要上市就是缺钱,所以他的财务一定是造假。
有的给了也不服务到位
一本万利的生意,什么时候上A股,我肯定全仓干它
为了钱还有下限吗
这种公司怎么过审的?
一个app就申请上市,这皮包的不要不要了.
[得瑟]这行确实可以起飞!老板真的是个人才!我一直想做的!他做到了还做强做大了!牛掰
都是高科技的互联网公司啊
有鸡市吗?
保养个锤子,越保养越虚
净整逼事还上市,还要不要脸了。鼠辈行事还敢招摇过市,肯定被查
这个创业模式绝了
这就是资本的能量,果然还是 Q 钱好割韭菜
匪夷所思!荒腔走板!
这种公司没有被查可能是还没有养肥到出栏的时候,估计相关部门早已是磨刀霍霍
为了冲业绩,终于涉黄了![得瑟]
呵呵……
公交到家
请问详细情况是怎么样的[得瑟],细说
这样的公司也可以上市。牛逼牛逼牛逼
黄毒赌合法化?
上门猫腻太多[呲牙笑]
很快就会覆灭的,平台。普通人没几个人能顶得住金钱跟诱惑。终究会有人越界。
哈哈哈,奇葩,闻所未闻,祝你早日进入世界500强!
有营业执照和交税的合法玩擦边
比起几十万的彩礼这个实惠多了[得瑟]至少二三十岁的没有付不起的[呲牙笑],要是娶的起老婆谁想冒着得病的风险叫快餐?
平台连这个做了,说明什么?
男的现在学手艺 上门服务可还行?会不会被她老公打出来[吃瓜]
遥遥领先[呲牙笑]
我觉得这服务可以,价格合理公开透明就行。光棍那么多,总不能全靠自己解决吧?
果然没良心后赚得更多了
都离不开色情
妈的 实在是没钱了 赶紧把黄都整的高大上了
我需要。
看到这种公司也要去上市,真是颠覆我的认知了,我的观念真是跟不上时代了。
第一次正经,第二次线下自己接单交易。任何平台你都管不住人的本性。
存在几千年的行业了,为什么都不能正确理解对待呢???
一个个大惊小怪,!
世风日下乱套了[笑着哭]
人才
原来这么多年一直狂扫的目的是这样,清理市场,统一市场,垄断市场,懂了[得瑟]
活该它上市啊,都服务到家了[笑着哭]
加油💪
涉黄什么的我没所谓[笑着哭]你敢做我敢消费[笑着哭]但我要24岁的 你给我42岁是什么意思[哭哭]
非常好
内卷了,破坏价格了,很多人急了[笑着哭][笑着哭][笑着哭]
感觉不靠谱[笑着哭]