培训班的终极客户不是家长,而是学生,获得学生的认可比家长认可,更容易提升续费率,而学生的认可,很多并不与我们设想相一致,即孩子觉得培训提升知识掌握度,以及思维能力的提升,反而可能是让他们降低思维强度,减少用脑压力,甚至只是为了逃避家里父母管教,而选择去摸鱼。
主动要求补课的孩子,可以大致分为四类,第一类单纯摸鱼,第二类不喜欢课内思维引导的教学模式,喜欢低强度达到成绩提升,他们有学习意愿但能力不足,通过课外培训勤能补拙再学一遍,第三类则是课内教学水平,低于学生能力,需要通过培训进行拓展,属于真正意义上的培优。
主动要去培训班摸鱼的孩子,父母管理往往过于严格,且没有学习意愿,在学校和家庭,处于被管理者的角色,而在培训班却是客户,如果不想学习,培训班不会管理让其产生抵触心理,而是心照不宣你好我好,共同糊弄家长。
这些孩子会主动要求培训,且成绩越差体现越明显,他们不是为了提升,而是为了偷懒,而培训班为了让这些孩子高兴,往往会配合其偷懒。
第二类的孩子,有提升成绩的意愿,但不喜欢思考,也相对欠缺自主思维的能力,课外培训的重技巧轻思维的模式,会让他们在不进行思维拓展情况下,就能获得快速提分效果,更容易获得家长和学生双方认可。
第三类主动要求培训的孩子,确实是课内教学水平和进度问题,包括老师本身水平不足,虽然校内老师水平整天更高,但也不缺乏教学水平一般老师,确实有些老师只会照本宣科,还有班级整体水平过低,使得其教学难度和进度就会较低。课内教学不能满足能力提升拓展需求