一个穿得很洋气的美女去买衣服,新员工立马笑脸相迎,老员工一瞅这架势,心想:这个人这么洋气,一看就是大客户!
于是,她赶紧拦住新员工说:“放着我来。”
然后,跟在顾客屁股后面大献殷勤,热情地介绍店里的各种新款……
结果呢?让人大跌眼镜——
当你逛服装店,穿得很洋气时……话说,这位潮人顾客也不客气,挑了一大堆衣服大试特试……每试一套都在镜子面前欣赏半天,享受着店员的服务和违心地吹捧……
结果,衣服试完了,她二话不说就要走。
店员追到门口:哎,美女你刚才试的衣服都这么好看,我给你包起来哈~
“我又没说要!干嘛包起来?谁说试了好看就得买?”顾客板着脸说完,扭头就走远了。
老店员捧着一堆衣服,在门口气得直跺脚……
哈哈哈,真是让人笑不活了~
难道,穿得很洋气的人去买衣服,店员“两眼放光”是统一的吗?网友们的经历,告诉了我们答案——
穿的好一点,化个妆去逛街,导购都更热情一点。随便一点素颜去,导购都不理我。
我身材不好,店员也不理我,短时我能自己把店里的全部看一遍,挑出来自己试,合适的都卖了,下次再去可热情了……
我都素颜去,然后导购不理我,理我的开大单。
看来,服装店的店员果然是见人下菜碟啊!
对那些化着妆的,漂亮的,洋气的顾客很热情,可对那些素颜的,身材不好的,土气的顾客爱搭不理的。
洋气的顾客,真的更喜欢买单吗?以上网友们的经历,让小编想起了一部老电影《风月俏佳人》——
朱莉娅·罗伯茨饰演的女主,拿着富豪给的卡去奢侈品店“血拼”。结果,阅人无数的店长看着她一身的“风尘味”,冷嘲热讽一番后把她撵了出去。
得知此事后,富豪亲自带着她去了更高级的店,夸夸一顿买……
然后,满载而归的她,还不忘拎着袋子去之前的店里转了一圈。
店长看着眼前的富婆一脸谄媚,得知对方是刚被自己撵出门的顾客,顿时目瞪口呆,那表情像是错过了一个亿。
这一幕太经典了!把实体店里那些店员的看人下菜的嘴脸,演绎的淋漓尽致!
生活中,这样的例子比比皆是——
我身材不好,皮肤和黑红,很难买衣服,每次只要遇到合适的就直接买,不砍价。但是我一般去实体店,店员都不太爱搭理我……
店员的冷漠,对于这位网友来说,已经造成了严重的抗拒心理,令人唏嘘啊。
按照她们的逻辑,那些洋气的顾客更容易买单吗?
我是服装店老板,那种看起来不怎么样的穿搭,反而成交率更高,不会讲价,然而那些看起来很潮的,反而压价压得很。
越洋气的人越挑剔,她衣服够多也好买,不好买衣服的反而不挑。
我小姨特别有气质,我不怎么出去那种,不怎么在商场买衣服,选衣服真的我都好尴尬,她就在那里选选选,试试试,然后什么也不买……
看了服装店老板的经验之谈和网友们的吐槽,我们发现一个真理:越洋气的人越挑剔,越不懂穿搭的人越容易成交,且不怎么讲价!
这真是颠覆认知啊!
看来,服装店还真不能厚此薄彼,搞不好潮人让她们百忙一场的同时,反而冷落那些不起眼的顾客啊。
不过,对于服装店来说,也挺难的。
有人说,让店员拿个码,她们爱搭不理的,尴尬。
有人说,我就喜欢人家不搭理我,我静静地挑选,喋喋不休给我洗脑的,好烦躁。
还有人说,最害怕那种一试完,就直接说给你包起来的了,买也不是,不买也不是。
写在最后:现在的年轻人社恐的居多,实体店的店员不管是太热情,还是太冷漠,都很容易给她们造成无形的压力,所以很多人更倾向于网购!依旧喜欢实体店在买衣服的,并不是洋气的比土气的更容易买单,真没必要区别对待,你说呢?