过去本公众号持续给大家带来了新版本微信的更新内容解读,几乎每次微信更新都会引发很多用户的广泛议(tu)论(cao)。而现在,微信之下的支付业务被迫推上了舆论的风口浪尖。
最近,国内多所高校相继宣布将暂停使用腾讯公司的微信支付,包括西北大学、西北民族大学、南京理工大学、江苏师范大学、西南科技大学和洛阳理工学院等,至于原因,无一例外都是微信要收取 0.6% 的手续费。
比如南京理工大学,该校于 6 月 26 日在官网发布了一则《关于校园卡关闭微信支付及开通支付宝支付的通知》的公告,其中称:
“接微信通知,微信支付将于 2023 年 7 月 1 日起收手续费,为了减少不必要的财务费用,校园卡微信充值及消费将于 6 月 30 日停止服务,并于当日正式启用支付宝充值及消费服务”。
再如西南科技大学:
“微信支付将于 2023 年 7 月 1 日起对校园场景商户进行精细化管理,此业务调整涉及我校一卡通充值等应用场景。经研究决定暂停校园卡相关线上应用平台微信充值业务,同时信推办全力快速对接其他金融通道,及时满足用户对充值等业务个性化需求”。
以及洛阳理工学院:
“微信支付将于 2023 年 7 月 1 日起对校园场景支付进行精细化管理,对除学费外的微信支付场景收取一定比例的手续费,主要涉及消费场景为学校餐厅、超市等。为减少不必要的财务费用,经学校研究决定自 2023 年 6 月 29 日起暂停校内微信支付渠道”。
针对国内多所大学密集式宣布暂停使用微信支付,微信官方做出紧急回应。
腾讯微信团队对高校费率问题发布了最新的《致歉》声明,官方称这一事情属于误会,并解释到因为部分盈利场景挤占了零费率的教育补贴资源,导致成本不断增加,所以才调整了手续费政策。同时表示之后在校园非盈利场景,微信支付将持续保持零费率优惠政策。
微信官方的《致歉》声明全文如下:
“由于我们对高校生活服务场景支付费率个别调整事项传导不畅,造成大家的误解及困扰,在此向广大学校及师生致歉。请大家放心,在校园非盈利场景,我们会持续保持零费率优惠政策。
我们紧急对整个事件进行了复盘,自2015年以来,微信支付持续在校园等非盈利场景采取零费率优惠政策。随着校园场景及商户数量的持续上升,我们发现部分电商、酒旅等盈利场景挤占零费率的教育补贴资源,导致成本不断增加。此次调整是为了对这一少部分盈利性场景予以厘清,实施以低于市场平均水平的优惠费率政策,而所有校园非盈利场景继续保持零费率优惠政策。
本意是对费率实施更加精细化的优惠措施,但沟通中存在误解,对此我们深表歉意,即刻修正。后续,我们将继续优化与高校的沟通流程,加强合作,助力校园数字化的持续发展”。
“微信官方致歉”这一话题还迅速冲上了微博热搜,截至极客君撰稿时,话题阅读量达到 3.7 亿,讨论超过 6300 条,
话题中几乎所有讨论都是在表达对微信的强烈不满:
而微信官方的《致歉》声明微博下,已经被微信关闭了评论区……
最后,是个小调查:
你使用哪种线上支付方式居多?