餐饮大数据研究与测评机构NCBD(餐宝典)近日发布《2021—2022中式新茶饮发展研究报告》,报告全文共96页,涉及60余个茶饮品牌,分为行业年度大事件、行业大数据、融资动态、典型案例、发展趋势等。
第一部分:2021茶饮行业年度大事件1、奈雪的茶抢先上市
2021年6月30日,奈雪的茶正式登陆港交所,夺得“茶饮第一股”,开盘发行价为19.8港元/股,不过上市首日即遇破发。截至目前,奈雪的茶股价较发行价已跌去近六成。
2、茶颜悦色意外翻车
2021年12月,茶颜悦色一份内部群聊记录在网上公开,部分高层和员工打起了口水战,茶颜悦色创始人甚至亲自下场“参战”。一时间,茶颜悦色成为众矢之的,被骂上热搜。相关分析认为,引发这场闹剧的根本原因是茶颜悦色在疫情之中的“大跃进”,此事也让外界看到了茶颜悦色并非想象的那么“完美”,其发展也存在一定的不确定性。
3、7亿元奶茶加盟诈骗案
2021年5月,上海警方侦破以虚假品牌奶茶招商网站吸引加盟商、虚构履约能力骗取加盟费的“套路加盟”合同诈骗案。自此,包括茶饮品牌“茶芝兰”在内的7亿加盟诈骗案正式曝光,而该品牌正是由马伊琍代言的。相关话题随后迅速登上热搜,引发外界关注。
4、奈雪的茶多次被罚
(1)2021年8月,奈雪的茶北京两个店被曝在店内存在蟑螂乱爬、水果腐烂、抹布不洗、标签不实等问题,引发外界震惊。此后,这两家店被给予顶格罚款10万元,对2家门店店长分别罚款25万元和28万元;
(2)11月,奈雪的茶因为标注虚假生产日期,被罚5万,没收违法所得9.26元;
(3)12月,奈雪的茶因为从业人员工资总额统计资料不实,被罚2.8万元。
5、茶百道使用过期原料
(1)2021年9月底,有自媒体爆料称,茶百道的门店存在过期原材料更换标签继续使用、宣传鲜果制作但部分产品用果浆替代的行为。在其暗访的不同城市的4家茶百道门店,都存在过期材料被更换标签的情况;
(2)10月2日开始,浙江当地对710家茶百道门店开展突击检查,共发现问题门店36家;
(3)10月6日,宁波一顾客称在茶百道的外卖中发现了蜘蛛;
(4)10月15日,中消协点名茶百道更换标签使用过期原材料问题。
6、“明星奶茶”频繁暴雷
2021年9月,网络一视频显示,有奶茶“加盟商”在湖南广电门口维权,称快乐大本营主持人李维嘉是“失德艺人”。据报道,本次事件的起因是李维嘉代言的茶饮品牌“快乐方程式”母公司跑路,导致加盟商受骗,而李维嘉曾作为“快乐方程式”品牌大使进行宣传。
此外,艺人郑恺代言的奶茶品牌“茶主播”被爆涉诈骗;湖南台主持人杜海涛代言的“我很芒”也被加盟商维权;张继科也陷入了“猴子的救兵”公司加盟纠纷。
7、喜茶完成5亿美元融资
2021年7月,喜茶宣布完成5亿美元D轮融资,资方阵容盛大,包括黑蚁、腾讯、红杉、淡马锡等。据报道,喜茶在这一轮融资中,估值达到600亿元。这一融资金额也创造了茶饮行业目前的融资纪录。
8、“高铁奶茶”上线
2021年11月,中国铁路广州局集团有限公司广州动车组餐饮公司推出了高铁奶茶。每一杯高铁奶茶的包装上,都印有高铁餐饮乘务员形象,并取名“那个女孩”。据报道,这款奶茶于10月中旬上线,日均售出3000杯。不过,该奶茶上线后, 在口味、价格以及包装上等方面,遭遇了消费者的“差评”。
9、茶饮企业捐赠抗击灾情
2021年7月,河南省遭遇重大自然灾害,多个茶饮品牌纷纷参与救灾和灾后重建。其中,河南本土茶饮品牌蜜雪冰城捐款2600万元及物资;喜茶累计向河南捐款1100万元及5万瓶饮料;奈雪的茶捐赠320万元,另加200万物资;茶颜悦色捐200万元,100万物资;书亦烧仙草捐赠200万元等。
10、蜜雪冰城上市计划曝光
2021年10月,河南证监局披露,蜜雪冰城拟在A股市场IPO,正在接受券商辅导,已于2021年9月29日在该局进行辅导备案。自此,传言已久的蜜雪冰城上市消息得到正式确认,蜜雪冰城也有望成为国内“茶饮第二股”。
第二部分:2021中式新茶饮行业洞察1、2021年中国餐饮市场收入达到46895亿元,同比上涨18.6%,基本恢复到疫情前水平
2、2021年中国茶饮市场规模预计突破1200亿元;预计2024年有望突破2000亿元
3、截至2020年底,中国茶饮门店数达到37.8万家;连锁化率为36%
4、直营与加盟两种连锁模式各具优势
5、截至2021年底,从门店数来看,直营连锁的茶饮企业平均门店数为376家,加盟连锁的超过1700家
6、从客单价来看,直营连锁茶饮企业的平均客单价高达24.3元,加盟连锁的为15.1元,相差近10元
7、从满意度来看,直营连锁茶饮企业的平均满意度为8.53,加盟连锁的为7.94,两者差距明显
8、从茶饮企业成本结构来看,原材料、工资及店铺租金三项是主要成本,占比合计近八成
9、截至2021年底,广东茶饮企业数量占全国的18.4%,几乎是第二名的两倍;茶饮五大省份企业规模占全国51%,超过一半
10、截至2021年底,全国有超过1150家柠檬茶企业;其中,广东省柠檬茶企业就占了70.1%;在所有的柠檬茶企业中,55.4%的企业成立时间不足一年
11、截至2021年底,中国烧仙草企业数量达到6190家,其中餐饮类企业占70.3%
12、截至2021年底,中国烧仙草饮品店数量超过16000家,其中广东占15.0%、湖南占12.1%、四川占10.3%、上海占3.1%
13、在全国饮品店最多的城市TOP10中,广东独占四席,分别是广州、深圳、东莞以及佛山
14、从开店数量来看,2021年开店的茶饮品牌TOP5:蜜雪冰城、茶百道、沪上阿姨、古茗、书亦烧仙草
15、从主要茶饮企业的销量分布来看,线上销量占比已经超过1/3
16、盈利情况:不同类型门店盈利情况呈现较大差异
17、从已公开转让门店的品类来看,饮品类门店占比高达21.7%,属于“死亡”重灾区
18、近20%的茶饮转让店存活时间不足3个月;64.7%的茶饮转让店未能撑过1年
19、“死亡茶饮店”的平均面积为38.2㎡;月均租金1.4万元;临街商铺占比接近六成;平均寿命13.63个月
20、在所有针对茶饮品牌的投诉中,食品安全问题占比高达17.2%
21、在被投诉的加盟连锁品牌中,食品安全问题占比较高的包括:一点点、古茗、书亦烧仙草以及蜜雪冰城等
22、在针对直营连锁茶饮品牌的投诉中,乐乐茶与奈雪的茶的食品安全问题占比较高,分别为15.0%、15.3%
23、2021—2022Q1典型茶饮食品安全事件
24、茶饮消费者中,女性占比61.8%;18—30岁之间的群体占64.2%
25、茶饮消费者中,白领占比25.6%,超过1/4;学生占比21.3%,这两个群体是茶饮消费的主流群体
第三部分:中国茶饮企业融资情况分析1、2020年至今获得融资的茶饮品牌(限于篇幅,这里仅列举部分,更多详情请参看报告全文)
2、从融资数量来看,近三年茶饮品类热度不减,占餐饮融资总数的比例均在10%上下
3、从融资金额占比来看,2020年茶饮领域进入金额占整体进入餐饮金额的1/5;2021年,茶饮领域进入资金占比16%,单笔资金规模较大
4、2021中国茶饮行业融资观察
(1)从近几年的投资表现来看,饮品类热度不减,依旧是消费赛道最受追捧的品类之一;
(2)在2021年,柠檬茶与养生茶两个细分赛道最受资本关注;
(3)在许多品牌的努力下,“柠檬茶走不出广东”已经成为历史;多个柠檬茶品牌也获得了融资;
(4)养生茶虽然也有企业获得多轮融资,但其发展存在较大争议,一方面养生的定位与当下主流茶饮消费群体并不匹配;另一方面,养生茶的功效被一些消费者认为是收“智商税”;
(5)奈雪上市后遭遇破发,但这并不影响茶饮品牌的融资与上市进程;
(6)从融资的金额来看,一些比较受欢迎的品牌,获得的资金量相对较大,有品牌甚至出现了一年内获得多笔融资的情况;
(7)从茶饮企业获得融资的轮次来看,以天使轮、战略投资以及Pre-A等早期投资为主;
(8)喜茶等品牌开始进行战略投资,有分析认为,喜茶此举一方面是为了构建护城河,另一方面也是为了上市做准备;不过,相关投资人表示喜茶在两年内不会上市。
第四部分:典型茶饮品牌及案例分析1、蜜雪冰城门店数全国第一,遥遥领先;共有16个茶饮品牌迈入“千店俱乐部”
2、2021中国茶饮品牌满意度TOP3:茶颜悦色、喜茶、乐乐茶排名前三
3、76.9%的茶饮品牌客单价在10—20元在之间;平均客单价为16.53元
4、中国主要茶饮品牌可分成四个梯队
5、2021年有61.5%的茶饮品牌涨价,平均涨幅为3.1%,涨幅最大的超过20%
6、典型茶饮企业案例(限于篇幅,这里仅列举梗概,更多详情请参看报告全文)
(1)喜茶:完成融资,估值创造纪录;频繁投资,打造茶饮版图;逆势降价,调整扩张步伐。
(2)奈雪的茶:推出新品,油柑全国爆红;上市破发,股价表现不佳;多次被罚,食安问题频发。
(3)乐乐茶:多地门店关闭,聚焦华东战场;跟进喜茶降价,产品价格调整;股权发生变更,喜茶放弃收购。
(4)茶颜悦色:宣布涨价,缓解成本压力;内讧曝光,老板公开道歉;小试牛刀,投资本地茶饮;积极维权,起诉茶颜观色。
(5)蜜雪冰城:食安问题曝光,道歉整顿;洗脑神曲出圈,引发热议;投资出海并行,扩张加速;上市计划曝光,传言落定。
(6)书亦烧仙草:签约明星代言,联合发起巡店;扩张步伐放缓,食安迎来挑战。
(7)悸动烧仙草:聚焦仙草品类,深化健康属性;选择仙女文化,打造国风品牌;构建行业共识,推动产业规范;开展整合营销,提振门店业绩。
(8)TANING挞柠:品牌全新升级,夯实发展基础;苦练企业内功,发力省外市场。
第五部分:中国茶饮行业发展趋势1、中式茶饮回归经营本质
从2021年下半年开始,一些茶饮头部品牌纷纷爆出问题,各种负面不断,降价、裁员、门店收缩等关键词走入大众视野,也出现了一些质疑的声音。
从整体市场表现以及头部企业的实际动作来看,茶饮行业已经迈入了一个新的发展阶段,即从野蛮生长阶段进入精细化运营阶段。在这个阶段,更看重企业的整体硬实力,只有内功修炼扎实、综合实力强的企业,才有可能会继续保持行业地位,而这也被视为茶饮回归经营本质的典型特征。
2、喜茶降价加速行业洗牌近年来,茶饮行业野蛮生长,行业洗牌不断上演。喜茶降价后,带动了乐乐茶、奈雪等品牌跟进降价,这些头部品牌就此直接杀入原来二三线茶饮品牌的价格带,与之开展正面竞争,这无疑将对后者产生直接影响。
不过,总体来看,由于喜茶等品牌门店数量相对较少,加上其直营模式扩张较慢,且许多品牌目前进入调整阶段,因此可以直接产生影响的店面相对有限。而一旦巨头加速扩张,行业洗牌势必也会加速。
3、茶饮企业上市热情不减奈雪上市后,在资本市场表现不佳,但这并不影响资本对茶饮的热情,近三年投资茶饮的热度不减,2022年第一季度便已有多个品牌获得融资。另外,蜜雪冰城上市计划已经浮出水面、古茗、茶百道、乐乐茶等均有“上市传闻”,虽然部分企业已经否认,但相关分析认为,茶饮企业上市热情不会降低,未来几年,还会有多家茶饮企业奔赴资本市场。
4、对外投资或将成新常态过去一年,喜茶、茶颜悦色、蜜雪冰城等企业均开始对外投资,其中以喜茶最为典型,目前已经投资了茶饮、咖啡等多个品类。
有分析认为,茶饮企业的投资行为有四种动机:第一,寻找新的增长点;第二,构建企业护城河;第三,为上市做准备;第四,把控资源,提升企业竞争力。可以预见,已经形成规模的茶饮企业进入一定阶段后,这种横向与纵向的投资行为将会更频繁。
5、茶饮万店品牌有望增多目前,蜜雪冰城国内门店数已经接近2万家,在茶饮领域的万店模式已经被验证。虽然茶饮市场整体的竞争非常激烈,但从一些企业现在的发展节奏来看,不排除在未来两三年,还会出现新的“茶饮万店品牌”。
6、茶饮细分领域仍有机会从中式新茶饮的发展历程来看,一些特色鲜明、差异化突出的品牌,仍有机会获得资本与消费者的青睐;但对于这些品牌而言,真正要想发展起来并取得一席之地,面临的挑战不小,非常考验团队的能力。
7、茶饮出海将成为新选择目前,喜茶、奈雪的茶、蜜雪冰城、书亦烧仙草、悸动烧仙草等企业已经在海外开店。对于茶饮企业来说,国内许多城市的市场已经饱和甚至出现过剩的情况,出海于是成了自然而然的选择,这其中,华人较多的东南亚是首选。
8、食品安全问题任重道远过去一年,茶饮企业食品安全问题频发,其中不乏一些非常知名的头部品牌。频繁出现的食安问题,给整个行业的发展敲响了警钟,也成为了行业发展的绊脚石。归根到底,茶饮行业的食安问题,最主要的原因还是相关企业并没有将食品安全置于相当高度,企业违法成本太低。
过去几年整个行业一路狂奔,野蛮生长,留下了隐患。可以预见的是,在当前的经营模式下,茶饮行业的食品安全问题在短期内并不会有明显改善,曝光的问题只会越来越多。而由于消费者投诉不断,食安问题频发,茶饮行业已经引起了相关部门的重视,监管将会越来越严。
9、合规经营需要时刻牢记
2022年3月,天眼查显示,古茗奶茶关联公司浙江古茗科技有限公司被台州市税务局罚款1161万余元。具体事由为,该公司不进行纳税申报,不缴或者少缴应纳税款,在账簿上不列或少列收入,税务局对该公司处以少缴的增值税、企业所得税、城市维护建设税2322万余元的50%罚款计1161万余元,对该公司少缴的印花税6360.30元处以50%罚款计3180.15元。
消息一出,舆论哗然。一向口碑上佳的古茗瞬间“翻车”,品牌形象遭到重创,也给此后的上市之路蒙上了一层阴影。“古茗事件”给整个茶饮乃至餐饮行业提了个醒:做生意要遵纪守法、合规经营,来不得半点侥幸。