企业想要扩大客户群体与公司业务有许多种方法，最好的方式就是站在科技最前端，找寻新科技进步所带来的商机，这类进步带来的机会之一就是硬件与应用程序间的连接，例如互联网的发展，让传统线下制造型企业转为线上互联网制造型企业，建设自己的网站、APP、小程序等许多个推广渠道与方法。

现在，2019年，5g，物联网的兴起，企业能够通过实施物联网快速实现业务增长，提高用户体验度，从而提高企业的核心价值，进而招引新的合作伙伴和客户，传统型企业可以运用物联网平台，为产品搭配远程控制和实时监控功能、增加可配置的警报和通知、可插入的云服务，而且实现与消费者的智能手机与其他设备的合成。让数据多跑路，企业少跑腿，从线上“买”服务，到线下“享”便利，中小企业信息服务平台，实现资源整合，共享开放，让中小企业搭乘互联网快车，最终在降本节能与高效运营上体现成果，实现弯道超车的迅速发展。通过云数据，把收集到的数据进行汇总分析，依据不同用户进行个性化的服务，保障客户和企业之间没有压力的互动，从而节约双方的沟通时间，提高客户的体验度，更可以让业务展现出策略性。

伴随着物联网技术新项目标的不断落地式和普及，企业越来越希望应用人工智能技术与深度学习，来从搜集到的信息中获取大量的了解及企业方向，连接网络服务平台的四大作用——设备维护、联接管理方法、运用使用与运用解析，还有未来介入人工智能、边缘计算的iot平台也有望成为物联网企业积极拥抱的对象。