作者 | 卢璐
五月时,我们定了个室外的按摩浴缸,特意选了有现货的那一款,足足地等了两个半月,终于定好7月13日,国庆节前一天送货,这大概就叫:法国速度吧。
头一天晚上十点四十了,卢先生突然拍着头,跑过来给我说:“明天送货,要用吊车,会把路堵住一阵子。我忘记通知邻居们了,你能去通知一下,下午两点到四点,要封一会儿路?”
我听了之后非常生气,因为这事儿一直都是他在管,这个点儿才跳出来给我布置任务,你早干嘛去了?
可婚姻的憋屈就在于,明明不是我的错,也得背着这口锅,没地儿讲理,再气也得解决。
第二天一早,送思迪游泳回来,我就开始挨家挨户地按门铃。
我家住在一条很小的死胡同里,一共七家,有三家去度假了,有两家下午不出门,只有我们隔壁的邻居,老两口都八十多了,老太太下午三点钟要去看医生,预计两点出门。
众所周知,不晚点不叫法国。只要她两点准时出门,一定就能卡着堵上路之前,把车开走了。十分钟安排好一切,我成就满满地回家了,坐等收货。
可如果一切都能按照计划进行,人生怎么能呈现多彩和缤纷呢?
中午我拎着包去接思迪,一出门就看到送浴缸的师傅,正站在门口抬手要按门铃,我下意识地看了一下手表,12点26,大惊失色:“不是两点么?”
师傅如大力水手一样,举了一下胳膊,做了鬼脸说:“我们向来都是效率超群的。”还挺幽默,可我们完全没准备好,卢先生还没有到家,而我得去接思迪,我说:“不然,你们先找个阴凉的地方吃个午饭,等我们回来再开始?”
师傅直摇头:“下午,我们还要去别的地方送货,这么热的天,早送完早下班。你是要出门么?你先去,我们也要先捯饬捯饬,准备一下,等你们回来,我们才开始呢。”
我觉得师傅这么说也在理,就去接思迪了。来回也就二十几分钟,回来一看,我脸都绿了,原来师傅们所谓的准备,和我想的不一样。他们说准备的意思,就是把吊车撑起来,把路堵上了。
我赶快去问:“现在1点02,你们觉得两点钟,吊车能收起来么?邻居太太两点要出门看医生。”
师傅说:“两点钟绝对可以搞得定,我们很快的,你放心。”
这时,卢先生也到了,赶紧去调整安置浴缸的石头底座。
因为浴缸要摆在一个非常平的地方,两个半月了,一直到前天晚上,他才量出来,我们预计摆放的地方不平,有好几公分的差距。
他现场想了一个办法,地上摆一层可以调整高度的塑料托子,然后在托子上铺石头板,再把浴缸放上,保证平的。
可头天他的塑料托子没买够数,早上又去补买了,可从袋子里拿出来,我们才发现,商店把一部分大号的托盘当成中号了,虽然大号比中号贵,可大号摆上太高了,不能用。
卢先生带领着思迪,用现有的托盘摆着,我赶紧开车去最近的五金店,再买中号的托子。
一路狂奔,精疲力竭,回来已经一点五十了,才发现又来了一辆车,原来开吊车送浴缸的和安装调试浴缸的,并不是同一组人。
我才明白,原来之前浴缸商店给的2点约会,应该是调试的时间,而不是吊车的时间,只不过事先,没有人说。
这时浴缸已经吊进院子里,摆在草地上,吊车的师傅,安装浴缸的师傅,要出门的邻居老太太都在等着卢先生把摆浴缸的地面铺好,好把浴缸放上去,而卢先生却进展缓慢,十六块石板,只摆上三块。
我站在旁边看了一会儿,原来这并不是如我想的那样,把石头放在塑料托子上那么简单,而是要找准位置,为了严丝合缝,每个塑料托子,都要动手用刀子切去一个小格子,把十几公斤的石板摆上,再根据水平仪微调,这是一个出力又精细的辛苦工作。
看了看表,我赶快跑去给邻居太太解释,很明显,她已经不高兴了。
她说:“我是要去看医生,耽误了不知道什么时候能再约上。”
我说:“我开车送您去吧,等您看完医生,我再载您回来?”
她说:“不不不,我还要去别的地方,你也不能载我一个下午。”
然后她一直说,为啥吊车撑起来之前,没来给她说?只要在吊车把路堵上之前,来给她说,她就可以把车停到胡同外面去,就不会有问题。
我理解老人家的情绪,换位思考,我也会生气的,我也非常不愿意为这件事儿,跟她产生纠纷。
以前的房主人和周围其他的邻居都告诉过我们说,这老太太有点古怪的,平常都好好的,可哪天不开心了,为了一点点儿小事,就能去找律师告你。
我只能努力陪着笑,把之前学到的,关于情商的沟通术都用上了,到最后,让老太太也觉得再给我说下去,没有意义,给我一个最后期限:两点半,我一定要开车走。
我又赶紧跑回去,十分钟卢先生才又摆上去七块石头,还有六块没上去。四十度,也没遮拦的大日头底下,我能看出来,卢先生已经努力全速运转了,汗流浃背,连眼镜片上都在往下滴汗,可离全搞好,还是遥遥无期。
这时,已经两点十分了,看不见的压力在疯狂地扩张,每个人都很焦虑,紧张得要死。
思迪一直在给爸爸打下手,小脸苍白地说:“妈妈,我不舒服,我想吐。”我赶紧让她进屋去喝冰可乐,换我给卢先生打下手,两分钟内,被他态度恶劣地刺了三回,我也火冒三丈,拼命反击,就差打起来了,旁边师傅看了一会儿,很无语,又默默地走开了。
卢先生又摆上了两块,还有最后四块,他给我说:“去找工人把浴缸吊起来,这样可以节省一点时间。”
我又赶快跑到吊车那边去喊师傅干活,思迪喝了一杯可乐,也主动跑回来帮爸爸,跟卢先生干活,现在她比我顺手得多。
在一顿心急火燎的忙活之后,终于两点三十五,浴缸摆到石头底座上面,师傅开始收吊车,我又赶快跑去邻居老太太家,正想按门铃,老太太已经拎着包走出来了,估计在家也是团团转,等不及了。
我低头哈腰地说了很多声对不起,老太太也表示了理解,开车走了,这边开吊车的两个师傅,也走了,我长舒一口气,才意识到马上三点了,午饭还没做,于是,手机定了个汉堡王。
这几天,我一直在琢磨这个问题,事情很小,但我觉得很有意思,也挺有代表性意义。
作为买家,我们不会想到,商店给的两点约会是安装浴缸的师傅,而吊车师傅会提前到;这辈子第一次遇到吊车送货的我,也想不到师傅说准备的意思,就是说,要把路堵上;而天天用吊车送货的师傅,也不会想到,我们这边儿有个两点要出门看病的老太太;而我们每个人都没有想到,五金商店居然给混了尺寸,这一点,估计商店自己也没想明白,毕竟大号比中号贵,赔了钱,还搞混了自己的库存数量……
在这场混乱之中,每个经手人,好像都没有错,可细想下来,又仿佛谁都有错,其实,每个人只要肯多说或者多问一句,都可以完全以己之力地避免这一场混乱,可是最后的结果就是,我们这一群人眼睁睁地看着整件事儿,犹如多米诺骨牌,一个接着一个倒下去,每个人都得不到好处,每个人都焦急得要死,可每个人都无法挽回,一塌糊涂。
这件小事,就好像是存在于个人生活领域中,最小范围内,最微小的“灰犀牛”与“黑天鹅”,都属于不能控制的突发事件或者明明存在却被完全忽略的小事件,而最终变成,需要用非常巨大的代价,去解决当初举手之劳的简单细节。
我发现,人的一生并不是长期稳定,持续发展的,而是由一系列的,无法预计的意外凑在一起,碰撞之后,以跳跃的方式,毫无头脑地无序前行,每个人都可以振振有词地从最终结果去推断原因,但却没有人可以预判未来。
我一直在想,类似这种意外,到底有没有规律,到底能不能被避免?可我觉得很难。而且在人生中,有成千上万件类似的小事,就算能避免了这次,也不一定能避免下次。
纳西姆·尼古拉斯·塔勒布在写《黑天鹅》的时候就写到:人生的关键只有几步,而生活只是少数黑天鹅事件影响的累积结果。
也许面对人生,我们只能说,其实,黑天鹅本身也是一种黑天鹅,意外发生的时候,会带来麻烦,也会带来机遇。
我们无法掌控意外,我们只能掌控自己的情绪,从有太阳的那一面去看待事物,也许就是人生修为的最大意义。
卢璐:有两个女儿的留法服装硕士、作家,行走在东西方文化差异裂痕中间的,优雅女性自媒体。新书《三十几 来得及》,《有实力才有底气》正在热卖。