最近,iPhone 12辐射问题在欧洲引发了广泛争议。根据知情媒体的报道,苹果已经向其技术支持人员发出建议,要求他们在消费者询问与该问题相关的信息时保持沉默,不要主动提供任何相关信息。
据悉,苹果公司的员工被告知,如果消费者向他们询问法国政府关于iPhone 12辐射超标的说法,工作人员应该回应说他们没有任何可以分享的信息。此外,员工还被要求拒绝顾客的退货或换货请求,除非该手机符合苹果公司的正常退货政策。
早些时候,法国政府曾要求苹果公司停止销售iPhone 12,因为测试显示该手机的电磁波辐射超出了相关规定。然而,苹果表示他们将会与官方合作,将设备提交给第三方实验室进行测试以验证其辐射水平。
与此同时,一些国内网友也对这一问题进行了测试,结果显示华为Mate 60设备没有超过相关规定的辐射数值,这引发了一些消费者的担忧。
有网友表示疑惑,为什么只有iPhone 12存在辐射问题,其他型号却没有?还有人对苹果的处理方式表示不满,认为在信号如此糟糕的情况下仍然出现辐射超标问题,让人感到失望。有消费者甚至表示,他们已经使用了iPhone 12三年,
这一问题的争议仍在持续,许多人期待看到苹果采取更积极的措施解决辐射问题,以确保用户的健康和安全。