折叠屏手机走红，华为Mate X3成为最热门的旗舰之一。尽管华为在市场上推出多款折叠屏手机都反响不错，但Mate X3的市场反应似乎远超华为的预估，以至于该产品供不应求。为了确保用户能尽快购买到心仪的产品，华为开启了30天和60天排队候补服务，相应的补偿政策也一并公布。但随着候补时间的到期，有一些消费者收到了排队候补自动取消的短信，这引起了一些不满。然而，从华为对消费者们的处理来看，他们并没有亏待用户，反而表现出了很高的诚信度和话语权，这也再一次证明了华为作为行业内的领导企业，拥有着不俗的企业形象和口碑。

首先，华为作为一家拥有雄厚实力和前瞻性的企业，在Mate X3销售状况出现“供不应求”后，及时开启了候补服务，这一举措为那些想要购买华为Mate X3的用户提供了非常有用的方式，保障了他们能在最短的时间内买到心仪的产品。而且，对于那些顺利收到Mate X3的用户来说，他们反响很好，信任华为的产品和服务，并会推荐这款折叠屏手机给其他人。华为倡导的顾客至上的核心价值观在这里得到了更好的体现。

其次，对于那些因等待时间过长而收到了候补自动取消的消费者来说，鉴于华为规定中设有相关政策，并且在活动开始前已将其告知用户，因此，这些消费者对于该事情其实早有心理准备。华为在取消订单的同时，还向这些消费者提供了20000积分的补偿，这种行为显然表明了华为对于消费者的尊重和关爱，也让那些无法顺利收到Mate X3的消费者感受到了一种被认同的满足感，这对于提高华为的口碑和品牌形象有着非常积极的影响。

最后，作为一款折叠旗舰，华为Mate X3在商品的产品力和品质上表现十分优秀，并受到了消费市场的高度认可。这也从侧面反映了消费者的用品质要求越来越高，对于厂商来说，除了优异的品质，产品的性价比以及售后服务也是非常重要的因素。

综上所述，华为Mate X3及其补偿机制给我们启示，即企业应该保持客户至上的理念，从消费者角度考虑问题，并快速响应消费者的需求和疑虑，这样才能打造出良好的口碑和品牌形象。作为消费者，我们也应该提高自己的产品选择标准和对性价比和售后服务等方面的关注，这样才能购买到更适合自己的产品，享受更多的产品品质和服务。