这是我采访的第1个真实创业故事
在重庆学手艺今天采访的对象是一个85年的中年人,体型微胖,说话慢条斯理,看不出来以前是在外面“混的”。据说年轻的时候,在重庆天天惹事,还是当地道上有点名气的大哥,身上还留了几道疤。这让我对眼前的“大哥”多了 一份好奇。
大哥姓刘,我们这里就称呼他为刘大哥。
刘大哥来深圳之前,是在重庆下辖的一个小县城,混了很多年后,遇到了一个喜欢的姑娘,随后结婚生了小孩。他说虽然在当地有点名气,但是自己却是“口袋空空”,混了这么多年,不仅没有赚到钱,还欠了一屁股的网贷,都是平时跟兄弟们吃吃喝喝了。
后来觉得这样过生活不行,不能让小孩也走了自己的老路,就决定“退出江湖”,找个小生意做做。因为自己没什么手艺技术,就只能找人现学。花了1万元找到了当地一个生意很好的卤肉店,跟着老板学做卤肉,并且跟老板签协议,学会后保证不在当地开店。
经过了一个月的学习后,刘大哥也出师了,离开了小县城,去到重庆的主城区,找到一个很偏的小铺子,开起来一家卤肉店。
从重庆来深圳在重庆开店的日子,也是有点浑浑噩噩,因为位置实在太偏了,虽然味道不错,但是只有零零星星的一些老顾客过去照顾生意,一天的营业额在1000左右,除掉开支后,就剩下不了几个钱了。
重庆的卤肉市场竞争激烈,而且消费力不高,刘大哥盘算着这样下去不行,想赚钱还得把店子开到好点的地方。正好这个时候,有一个做生意的老板,非常喜欢刘大哥的卤味,每周都过来吃,慢慢的也就熟络了。
老板听了刘大哥的想法后,也非常支持他,并且答应开店的费用他来投资,不过开店的地点不能在重庆,要去深圳,以后要还要开连锁店,在重庆很难做大。于是,刘大哥就在这个意外惊喜中,跟着老板来到了深圳。
从踌躇满志到灰心丧气没有来过深圳的刘大哥,看到什么都感觉新鲜,第一次吃没人任何调料的白水“火锅”(打边炉),第一次看到12点还灯火通明的大疆写字楼,第一次喝奶茶的时候,听见周边都是讨论“搞钱”。
青春活力的城市,给刘大哥带上了一层滤镜,一层遍地黄金,马上就要赚大钱的滤镜。来到深圳后,老板找到当地做生意的朋友,帮忙一起找店铺。
刚来深圳的刘大哥就感受到了深圳速度,经过了2天的寻找,就在宝安一个人流量很大的街道上确定了一个40平米的小店,当天就签下了合同。因为那段时间整个实体店生意都不好,所以也没有转让费,这算是一个意外惊喜。
店铺租金每个月2.8万,押三付一,合同上面注明了提前解约不退还押金,其实房东是打着押金的主意,因为他们考察的时候发现,这里的店铺平均3个月就要更换一半。
刘大哥感叹租金太贵了,这里一个月的租金够自己在重庆店铺一年的费用了。投资的老板让刘大哥不要心疼这点钱,想赚更多钱就得舍得投资好位置。
店铺刚装修的时候,整条街只有两家做卤味的,一家是绝味,一家是栖头鸭,当时找铺的时候,蹲点了一天,测算出每天营业额在5000元左右。如果按照50%的毛利算,一个月还能有3万多净利润,如果能够按照这个标准来做,以后不管是自己继续开店,还是招商加盟都很有说服力。
但是当店铺装修好了后,整条街突然多出了3家卤味店,一家是周黑鸭,另外两家是个体品牌,竞争压力一下就大了。
在开业的时候,门店做了3天活动,从6折到8折每天递增。前三天的营业额基本做到了4000元,这让刘大哥和投资的老板心里都很高兴,想着刚开始就能有这个成绩,后面应该会越来越好。
谁知道天不遂人愿,开业一周后,旁边的几家卤味店就接连做起了活动,价格一个比一个低,甚至到了成本价。刘大哥店铺的生意也被抢走了很多,除了一些对口感有要求的客户外,基本上是谁家便宜去谁家,慢慢的营业额就下跌到了1000元。
这让刘大哥很焦虑,为了减少损失,刚开始坚持的不卖隔夜卤味的原则也打破了,当天没卖完的就放到冷冻柜,第二天加热后继续出售。顾客自然也不傻,冻过的味道跟新鲜的差距还是很大,慢慢的连老客户都不来了,销售额最低的时候只有300元。
痛定思痛,遇到转机糟糕的业绩持续了很久,投资人也有点坐不住了,找了几个做自媒体的朋友讨论,准备花钱找一批探店博主,把生意提上来。不过这个决定被刘大哥否决了,倒不是说他接受不了互联网的玩法,而是因为他知道这是饮鸩止渴,即使吸引过来的客户,也都是因为价格,是没有忠诚度的。
刘大哥把门店交给一个员工打理,自己跑出去找人聊天,这时候刘大哥的压力也非常大,每个月家里的开支都等着他。在跟几个成功的同行前辈请教了后,刘大哥有了一些基本的思路。
目前的情况就是整条街都在竞争低价,只有自己跟周黑鸭的价格比较高,但是品质和口味肯定是更好的。于是调整策略,继续走品质路线,跟周边的店铺差异竞争,因为周边客户有很大一部分收入还是非常高的。
刘大哥又恢复到不卖隔夜卤味的路线来,做了一个简单的活动:每天限量销售,吃完不满意,凭小票随时退钱。这个活动其实冒了很大的风险,因为不知道会不会有人故意来薅羊毛。
活动推出后,首先是把之前的老顾客吸引回来了,基本上每天准备的食材在晚上7点前就能卖完,虽然准备的不多,每天也就1000-2000元的营业额,但是大家的信心回来了很多。
加上刘大哥以前混社会的经验,嘴特别会说,一口一个哥姐的叫着。来的顾客,不是送点吃的,就是给减免打折,时间长了,搞的大家都不好意思不来买。每天的限量也成功控制住了损耗,就这样,门店终于做到了盈亏平衡。
挣干净的钱更踏实刘大哥高中就辍学了,没有什么文化,在道上混的时候也是以讲义气出名。现在有了家庭责任后,脾气好了很多,说话也温柔,最关键的是,他对食品卫生要求很高。他说如果自己也跟别人一样,添加乱七八糟的东西,最后很可能会被家里的小孩吃到,想想自己的孩子,他就做不出来这种事。
可能是因为刘大哥的这份坚持,随后频繁爆出食品安全问题后,他店铺的生意反而越来越好了。旁边几家因为品质不如他,就衬托出刘大哥的好了。
现在刘大哥还在深圳坚持着,每个月开始有点利润了,家里的生活费算是保住了,他是憧憬着能够开出更多店。
结语这次的创业采访,算是开店中比较成功的一个,其实大部分开店的人都是以倒闭作为结尾,希望这个正能量的真实故事,可以给正在路上的你增加一些信心