玺承电商（ID：xcds--）
作者 | 小玺君
编辑 | 小玺君
今年618，被广大消费者吐槽已久的预售制要取消了。
一份淘宝招商文件显示，淘宝今年618决定取消预售，5月下旬直接开卖。
图源快科技
不光取消了预售，淘宝618的营销节奏也提前了。
具体来看，4月下旬至5月上旬为“前站”，重点是蓄水和造势；5月中下旬进入618第一波，现货开卖；5月31日晚8点至6月20日进入现货第二波，实现全面爆发。这两波优惠力度均为跨店满300减50，平台优惠得直接明白。
另一边，前不久召开了618商家生态伙伴大会的京东，在给京东商家生态伙伴的文件中也提到，今年京东618会取消预售期，并在5月31日晚8点直接进入开门红进行现货售卖。
消息一出，广大消费者喜大普奔，称终于不用再眼巴巴地等着发货了。
但不少商家却犯了愁，有担心会影响营销节奏的，也有担心会影响备货的。
那为何今年618淘宝、京东突然集体取消预售？对行业来说意味着什么？商家该如何应对？
被预售“背刺”的消费者
今年618大促，淘宝、京东集体取消预售，实属情理之中。
为什么这么说？
2012年，天猫推出预售玩法时，本意是希望帮助一些低产但成本较高的服装类目，缓解在大促期间的备货压力。
一部分商家会选择拿出比平时更低的价格吸引消费者。
有了预售，同样的产品，用户可以拿到更低的价格，商家也得以根据订单安排生产，从而降低库存风险。
同时，还能帮助平台提前锁定消费者。
本应三方共赢的预售玩法，却随着用户红利的消失、平台之间的内卷，渐渐变了味儿。
甚至有些商家因为预售被消费者给“抛弃”。
那预售到底怎么变味儿了？
先是预售时间越拉越长。
许多消费者表示，现在各大电商平台的预售期长到离谱，动辄就是15天、30天，甚至还出现了90天的预售时间。
曾经一键下单、火速收件的快乐没了，惹得不少消费者在社交平台上吐槽：
618都要到了，去年双11的货还没发。
利用预售钻空子的商家也越来越多。
典型例子如“货不对板”。
好不容易熬过了超长预售期，结果收到的货却“严重减配”，消费者们自然抱怨增多。
还有打着“低价”的幌子，结果商品预售价格比平时都要高的商家也不在少数。
如此种种，让许多消费者直呼遭到背刺。连带着所有商家和平台，成了舆论的众矢之的，抵制“超长预售”的声浪也随之剧增。
但很多商家表示他们也有自己的“难处”。
在商家看来，“超长预售”现象的出现，一定程度上与平台的竞争机制有关。近些年，直播带货形式兴起后，流量指标卷向商家，对商家的上新频率要求更高。
可商家们显然不能盲目备货。
这样下去，必然导致消费者的购物体验越来越差，最终会影响到消费者的购买行为。
618：从“拼价格”到“卷服务”
预售模式，正在劝退消费者。
各大社交平台上，众多网友表示电商平台大促复杂的满减机制和预售模式让他们越来越“心累”。
小红书上，搜索“预售”，满屏充斥着“预售滚出地球”“我恨预售”“好烦预售”“淘宝能不能管管预售”的字眼。
图源小红书
买家们怨声载道，倒逼平台不得不出手了。
尤其是在存量博弈时代，对于平台和商家而言，吸引用户、留住用户几乎等于一切。
淘宝、京东这次也是听劝，今年618干脆取消预售，简化大促规则，侧面反映了平台们服务的升级。
与服务升级对应的是，淘宝、京东今年618在低价玩法上出手也猛。
据悉，京东今年618将延续去年低价战略，平台流量会继续向低价商品倾斜。并新增了“半年最低价”玩法，针对参与“半年最低价”活动的商品，京东会在搜索、推荐等领域为其显示专属标识，设置单独的搜索和筛选标签，还能给到全周期的首屏曝光。
淘宝也不甘示弱，先抛出“百亿秒杀节”来探测市场。该活动自4月23日开始，将持续6天至28日。期间，淘宝将在全网低价基础上，再打7折。
而据相关媒体报道，今年618，在“低价”追求上，除了超级单品、主推款式上的“以价换量”，百亿补贴、淘宝直播等场域同样是淘宝低价的重点发力侧。
取消预售后商家怎么办？
从比拼“性价比”到比拼质量和服务，如今的618，正在回归生意的本质。
京东、淘宝集体取消预售背后，一个不可忽视的信号是：用户需求被摆到了更重要的位置上。
平台们很清楚，在流量红利消失、存量竞争加剧的当下，与商家一起服务好消费者的重要性。
但取消预售对于商家来说，确实也提出了一些新的挑战。
比如库存管理上，取消预售后可能会导致商家库存成本上升和库存管理难度的增加。
短期内激增的单量，对商家在物流和售后方面的考验也会加大。
对此，小玺君在这里给大家几点建议：
一是，加强库存管理与预测。
利用历史销售数据、市场趋势分析以及大数据工具，实时监控销售数据，合理安排库存水平，避免过度积压或断货。
同时，保持与供应商的紧密沟通，确保供应链的灵活性，能够快速响应市场需求变化。
二是，调整营销策略。
提前启动营销预热，利用社交媒体、直播带货、KOL合作等多种渠道提高品牌曝光度和用户关注度。
三是，提升物流与售后服务。
与物流公司合作，确保有足够的物流能力应对大促期间的订单高峰，减少配送延迟。
同时，加强客服团队培训，提高响应速度和服务质量，处理好售后问题，维护良好的顾客关系。
不可否认，即便消费者对大促的热情大不如前，但618仍是许多商家一年中至关重要的一次生意爆发的机会。在这个节点下，商家们只有积极参与进来，早早规划，抢占先机，才能掌握更多主动权。
