中国建行洛阳分行:“智慧政务”驱动温馨服务便利暖心你我他

神都网 2022-02-18 16:40:26

如今,你去银行办理业务最烦心的是什么呢?排队?手续复杂带不全?来来回回反复跑?针对这个问题,“洛快办”应运而生,将最便利暖心的服务送到洛阳人民的家门口。

建行洛阳分行服务的‘最后一公里’就要打通啦!

“发动全行员工下载‘洛快办app’,并通过线上线下方式,加大营销推进力度,确保我行服务百姓生活‘最后一公里’畅通……”

2月中旬,中国建设银行洛阳分行的微信群突然发布这条消息,随着信息的大面积转发和展现,让部分市民注意到了“洛快办”这个app,随之而来的就是这个app使用反馈热议升温。

中国建行洛阳分行:帮百姓解难题 服务送到家门口

我们的日常生活离不开柴米油盐酱醋茶,伴随生活生存的便是自己的支出和收入,银行便是我们生活中离不开的一个地方,现在手机支付的便利,我们的资金更是不会带在身上,上学的学费卡、吃饭购物支付绑定的银行卡等,建设银行洛阳分行便是洛阳市民存储资金的首选银行之一。

由于时代的变化和社会的进步,建设银行与居民的生活更加息息相关,各方面更是要与时俱进,以便更好的服务居民。截至目前,建行洛阳分行已实现辖区内63个建行网点,250台智慧柜员机开放政务服务功能,上线涵盖社保类、公积金、卫健委13个事项。中国建行洛阳分行很好的做到了“帮百姓解难题 服务送到家门口”,站在了百姓需求的角度全方位的考虑百姓办理业务的便利暖心需求,发挥63个网点作为银行服务的神经末梢,切实做到了百姓只跑一次、随时可找、顺手就办。

“洛快办app”便是洛阳百姓身边的“政务服务”大厅。

中国建行洛阳分行:“智慧政务”彻底解决“互联网+政务服务”支付环节难题

近年来,建行洛阳分行凭借金融科技的发展规划和实力,以及庞大的渠道网络延伸了政务服务的触角,与洛阳市政务服务和大数据管理局深度合作,助力营商环境改善。

2021年,依托建设银行政融支付系统,双方围绕洛阳市政务服务平台移动端“洛快办”APP成功上线了26个高频便民服务应用,包括水费、燃气费、热力费、党费缴纳等四大类便民项目,实现了洛快办APP群众生活缴费场景的线上化,解决“互联网+政务服务”支付环节存在不支持线上在线办事付费的不便。

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