大家都知道最近国家开放三胎了,但要注意,这个不是卫健委发布的,而是政治局。说明生三胎是跟治国安邦有关联的,也说明现在的新生人口锐减很严重了。很多人说生下来养不起,其实不是,我国人均GDP超1万美元,每年40万亿的消费数字,都在证明,并不是养不起孩子,而是养孩子内卷。都想让孩子看最好的医院,上最好的学校。提起当代年轻人养娃,不少人都会表示羡慕:我们小时候哪里有这样的生活,手机、ipad、笔记本甚至还有小天才电话手表。虽然不少85、95后父母自己都还是个孩子,但面对养娃这件事,他们也是用尽了全力,不然也不会提出“鸡娃”这种方式。可是,中国父母是全世界最舍得给孩子花钱的,但并不是最舍得给孩子花时间的。所在站在孩子的角度,就像我们小时候,真的想要的是这些吗?
我见过一个孩子,特别喜欢捡瓶子,见了垃圾桶就探脑袋进去看一下,后来才知道,因为父母没时间带孩子,大部分时间是保姆带着孩子玩,捡瓶子是因为带他的保姆有这个习惯,小孩子就学会了。
我见过一对父母,游戏主播,家里跟网吧一样,两口子并排坐打游戏,孩子就在他们脚底下爬来爬去,玩具倒是不少,但一晚上几乎不和孩子说一句话。
我也见过大厂的双职工家庭,孩子写作业,妈妈坐旁边看电脑,父亲在背后敲代码,你说陪伴了吗?陪了,但总觉得哪里不对劲。
给孩子买玩具的很多,陪孩子玩玩具的不多。教孩子做作业的不少,教孩子辨识花草的很少。知乎上这样的段子也很多,爸爸把孩子送到小学校,结果孩子说,我都毕业了,今天要上初中了。这些叫做“隐性失陪”。
“隐性失陪”并不是不陪伴,而是单项输出亲情。这也没办法,毕竟都是初为人父母,都是青铜段位,谁也没有几十年饲养孩子的成功经验,所以孩子要什么?往往是大人视角,这就容易造成,一厢情愿的“好”,比如,大夏天妈妈觉得你会冷。和同学正常打闹爸爸却去报了警。这种都是看似关怀的育儿本位主义。你感觉你在照顾孩子,但是孩子觉得并没有。孩子需要能从亲子互动中获得安全感并诱发良性情绪,形成信任、依恋、依赖、期待等积极情感,学会交往、形成社会适应能力,并发展智力。孩子在成长过程中许多不良性格和习惯的形成,往往与隐性失陪现象有关。比如,当孩子希望在某些点上获得父母更多的关注,但却得不到时,孩子的性格就会变得孤僻、冷漠、缺乏信任,甚至会行为失控,产生攻击性行为。所以,森女、宅男、巨婴、社恐的出现,有时候不是父母的宠溺,而是隐性失陪。那么除了心理学家,还有谁在关注隐性失陪呢?飞鹤在2018年就洞察了父母“隐性失陪”现象,特联合奶协、乳协倡议成立了“528中国宝宝日”,飞鹤成为行业唯一一家倡导成立中国宝宝日(节日)的品牌。对于飞鹤这样的品牌其实已经过了做产品营销的阶段,而是进入了做用户运营的时期,所以,哪怕参加再多的超品日、双十一、618,拿再多的赛道第一,对飞鹤来说,意义已经不大了。更需要从用户生活形态上去做消费经验的引导。所以,从528中国宝宝日诞生一刻开始,飞鹤和用户的角色关系,就从优质奶粉的提供者和需求者,变成了育儿的指导专家。我愿称之为“品牌导师关系”。但这个关系建立的第一步,就是“同心”,不然就是自嗨。1个528,连续4年,恒定的主题,不搞商业化,不做促销,苦口婆心的强调“陪伴”的重要性。这对很多刷销量的网红品牌来说,很难理解,但这也是做品牌的本色。如果连4年都扛不住,孩子还没长大呢,品牌就扔下家长玩别的去了,“同心”就成了“变心”。今年528宝宝日的主题是“童心陪伴 趣造世界”,简单来讲就是希望父母和孩子能在一起,共同创造出一个有趣的世界。四年过去,基建打好了,大家可以一起造城了。基于此,飞鹤为了倡导“陪伴的重要性”做了一系列营销动作【了解宝宝,倾听宝宝的声音】片子本身没有什么逆天的大创意,而是由孩子的心愿组成,用一个个小场景串联起孩子对父母陪伴的渴望,陪着不等于陪伴,飞鹤已经是很温和的在暗示“隐性陪伴”问题的严重性了。如果是父母,只要一代入,就明白问题出在哪里,这不是前置广告片,也不是品牌宣导片,而是强调父母高质量陪伴的重要性,陪在孩子身边很重要,但更重要的是给孩子陪伴带来的关爱。
【自造影响力,贴近90后父母】飞鹤在528这天,让全公司有0-3岁孩子的父母提前一小时下班,让父母能多一些时间陪伴自己的孩子。无独有偶,国家宣布三胎的第二天,也有一家企业宣布员工生三胎带薪产假一年,还发奶粉补贴发到3岁。看嘛,如果你在呼吁大家好好生孩子养孩子的时候,自己却搞996,那就是反面营销了。这一波放假操作,说明飞鹤真的很懂90后父母,多一点时间才能有多一些陪伴。
【三大互动,深化陪伴的意义】线上搞传播,线下还得配套来点活动,不然年轻的爸妈一放假不陪孩子,又去打王者怎么办。飞鹤在北京、石家庄、西安、成都、武汉、福州、大连、洛阳等8所城市开展了“亲子陪伴空间”活动。上万个家庭参与其中,各种亲子游戏都是现成的,不用父母去想该带孩子玩什么,飞鹤创造了一个契机,让年轻家长感受到高质量陪伴的乐趣。
活动中有不少温馨的画面,最有趣的是用528顶帐篷拼出了528数字图案,通过搭帐篷,一起建造孩子的世界,还拿了个吉尼斯世界纪录,这不比奥数香?同时,飞鹤还在发布会中宣布了全球首款有机专利OPO,作为最接近母乳的有机奶粉,将在飞鹤品牌的带领下,走入中国家庭之中,从身、心多方面为宝宝健康成长提供助力。
528这看起来是帮助父母和孩子的同心计划,其实也是飞鹤和用户之间的同心计划。在这个线上线下注意力分散,流量枯竭的时代,唯有做好品牌基建,深度运营好用户关系,才是王道啊。至于通过此次活动,飞鹤和用户建立的这种“品牌导师关系”我觉得有几重优势。
告诉年轻爸妈你们养孩子的认知盲区。-4年宣传建认知;
创造契机帮助年轻爸妈弥补“隐性失陪“。-528专属造场景;
引导年轻爸妈参与活动,更了解这些20后人类幼崽。-打模版铺未来。
看,像不像一个老师,在给你讲道理+举例子+动手实践?对于Z时代的父母,这简直是饭喂到嘴里还帮你动下巴的营销案例。抖音上有个妈妈,亲手做小衣服,把女儿扮成几十个不同的迪士尼卡通角色,带着孩子去看花车游行,很多卡通人物都来跟她打招呼送飞吻,评论区一群大儿童羡慕的不得了,其中有一条评论写道:如果当年我妈没有撕掉我的蝴蝶结,我现在也不会这么叛逆。这才是真正的陪伴。生三胎这件事,国家也就是号召一下,更多的工作,其实需要全社会全链路的支持,先解决愿意养,再解决愿意生。这个时候就需要创意人想点有营养的点子,做点真正能影响这一代父母和下一代孩子的品牌事件。当20后长大了,变得更有人情味,更开朗阳光的时候,我们可以很骄傲的说,我曾经影响过他们的父母,在那些年的528。(想想都激动的攥拳头!)营销人冲鸭!