2024年9月起，晋城康宁骨科医院进一步规范医务人员仪容仪表与行为规范，规定医务人员工作时间需穿着衬衫，外穿白大褂、佩戴工作牌，男职工打领带。同时，提倡全体职工工作期间着装要符合医疗行业规范，时刻注意仪容仪表，做到文明用语，热情服务，这既是对患者的尊重，也是对职业精神的践行。

走进晋城康宁骨科医院门诊大厅，很多患者朋友觉得气象焕然一新，无论是在服务窗口，还是在诊室，工作人员个个都穿得特别精神，让人忍不住想多看他们几眼。“医生们都穿着衬衣，打着领带，感觉很规范也特别有精神，这次来就诊感觉耳目一新。”10月23日，市民马女士时隔半年再次来康宁就诊，当谈起就诊感受时由衷地说道。实践证明，统一医务人员着装，对于提升整体形象，改善医患关系具有良好的作用。

学者程乃珊有句名言，“外貌是天生的，仪表却是后天的，它或者可以同时理解为魅力、风度”。有了外在的良好形象和内在的仁爱之心，面对病患时就会更具有亲和力，有利于改善患者就医体验感，提高患者满意度。未来，我院将会把规范着装细节延伸至工作的方方面面，在专业、学习、科研、教学等方面都秉承严谨认真的态度，通过优良的技术、有效的沟通和安全的服务，建立更加和谐的医患关系。（赵丹）