来自湖南的张女士向媒体反映了一个令人气愤的问题。她为外婆开的电话卡，除了月租费用外，竟然还隐藏着两个扣费业务，而且已经被自动扣费了15年，累计扣费高达1750元！

这究竟是怎么回事呢？

据张女士描述，外婆现在已经86岁高龄，只会使用的老年机，而且外婆平日独居，不会看视频之类小程序。

也根本不会接收邮件也不会看咪咕视频，外婆也不知道有这两个收费业务，只是在电话缴费的时候才发现费用有些不对，大家可以想象一下一部老年机除了接听电话还能干嘛？

而且外婆平时很少主动打电话，电话都是子女打给她的，但是让人没有想到的是，这张电话卡竟然隐藏附带了两个隐藏的扣费业务。

湖南某通讯公司说接收邮件和咪咕视频在前期是免费的，但是如果不取消的话后期会自动续费。而张女士在给外婆办理手机卡的时候，并不知道有这两个扣费业务，张女士感觉自己被欺骗了。

张女士找到了湖南某通讯运营商，商家表示承认确有此事，并表示愿意与张女士外婆协商补偿问题。

但是对于这个结果张女士和她的家人并不满意。如果没有发现这两个扣费业务，是不是要一直扣下去呢？

他们认为该公司应该承担更多的责任，因为这些不必要的业务是移动公司在开卡时附带的，而且已经自动扣费了15年！

这件事情引发了广泛关注，不少网友表示这种隐藏扣费的行为实在是太不负责任了，希望相关部门能够加强监管，保护消费者的合法权益。

同时也提醒大家在办理电话卡等业务时一定要仔细阅读合同条款，以免遭受不必要的损失。

这件事情给我们敲响了警钟。在日常生活中我们要时刻关注自己的消费情况，尤其是对于一些长期使用的服务，更要多加留意。