今天是五一国际劳动节假期的第一天，全国各地的火车站迎来了旅客出行的高峰。根据中国国家铁路集团有限公司（以下简称“国铁集团”）的数据，假期期间旅客出行需求非常旺盛，全国铁路单日旅客发送人数和旅客列车开行列数均创历史新高。

旅客出行需求旺盛

国铁集团的数据显示，4月29日全国铁路发送旅客1966.1万人次，创下单日旅客发送量的历史新高。长三角铁路4月30日安全发送旅客365.5万人次，同样创下上海局集团公司单日旅客发送量的历史新高，较2019年同期增长27.7%。

铁路部门积极应对客流高峰

面对激增的客流，铁路部门加大了运力投放，提升服务水平，确保旅客顺畅出行。实行高峰列车运行图，加密车次，日均开行旅客列车达1.05万余列，较日常增加1500余列。同时，通过重联动车组、加挂普速车辆等方式提高运力。

夜间高铁增开，服务时间延长

为了更好地满足旅客出行需求，铁路部门延长了服务时间，增开夜间高铁。在4月28日至30日、5月2日至4日时段，共增开夜间高铁102列，覆盖了北京朝阳至沈阳北、北京丰台至太原南等多个方向。

文旅消费复苏，经济发展态势向好

旺盛的客流背后，是文旅消费的全面复苏和经济发展态势的回升向好。北京、上海、成都、西安、广州、长沙、青岛等城市成为旅客的热门目的地。新成昆铁路等新线的投用，带动了当地产业的发展，四川凉山旅游进入井喷式增长。

铁路运输安全平稳有序

国铁集团表示，尽管面临保障物资供应的艰巨任务，但铁路部门统筹做好了客货运输组织工作，最大限度挖掘运输潜力，努力改善服务，提升旅客出行体验。截至5月4日，全国铁路共发送旅客1.33亿人次，较2019年同期增加2794万人次。

贴心服务，提升旅客体验

在提升运力的同时，铁路部门也注重提升旅客的服务体验。例如，重庆火车站在售票厅开设了“通办窗口”，一站式办理售取票、改签、退票等多种业务，大大节省了旅客的时间和精力。此外，还特别为老年人设置了“银发服务慢窗口”，提供更加细致周到的服务。

公铁无缝对接，畅通出行“最后一公里”

为了确保旅客出行的便捷性，一些火车站如南平市站提前与公交公司对接，实现了公铁无缝接驳，直接将旅客送到景区门口，极大地提升了旅客的出行体验。

结语

五一假期的到来，不仅为人们提供了放松和休息的机会，也充分展现了中国流动的生机与活力。铁路部门通过增加运力、提升服务、确保安全等措施，为旅客提供了便捷、舒适的出行体验，有力支持了文旅消费的复苏和经济的进一步发展。随着假期的深入，预计铁路客流将持续保持高位，铁路部门将继续全力以赴，确保旅客的出行安全和舒适。