以中国人耳熟能详的《西游记》为背景打造的《黑神话·悟空》正在全球掀起流行热浪,而这款游戏的厉害之处不仅仅在于其精妙的关卡设计,更是从“天命人”寻求个体完整性的过程中,引发更多人关于对成长的思考。
小到个人、大到行业,突破桎梏之后才能进入更广阔的境界,如今用户对洗烘护之事越发“挑剔”,经历过几十年发展已经相当的成熟的家庭洗衣及烘护行业也如“天命人”般正在寻求突破。
以旧换新政策加力,如何用好这根“定海神针”今年以旧换新政策不断加力,从三月份国务院公布的《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》,到7月份国家发展改革委和财政部印发《关于加力支持大规模设备更新和消费品以旧换新的若干措施》,国家推出的以旧换新政策犹如“定海神针”,为提高用户生活品质、撬动家电行业更大的增长空间助力。
洗衣机作为第二轮家电以旧换新8类家电产品中的重点品类,对个人消费者购买2级及以上能效或水效标准产品,补贴标准为产品最终销售价格的15%,对购买1级及以上能效或水效的产品,额外再给予产品最终销售价格5%的补贴。此外,各地因地制宜,部分地区干衣机、衣物护理机也被纳入了以旧换新品类补贴中。
围绕着以旧换新活动,企业发挥主观能动性,通过产品、营销、渠道等多维度与以旧换新活动结合,激发用户的焕新热情。
例如,小天鹅从政策端和传播端双向发力,在以旧换新政策基础上推出洗烘套装大额减免,洗衣机立减20%,干衣机立减15%的换新政策。在传播端推出的“以旧换新”主题营销活动渗透非门店/线上旗舰店辐射范围外的区域,让更多的用户参与到活动中来。海尔洗衣机在国家补贴20%、最高补贴2000元的基础上,用户买万元以上卡萨帝产品,海尔智家追加企业补贴,力求让用户买得最省、买得最值。以及针对具体主推产品的整机及电机提供10年包修保障,让用户放心选购、安心体验。
海信相关负责人介绍,“海信洗衣机线上线下同步宣传发力,与政府联动打造双重补贴政策,在促销力度上吸引消费者关注。在活动传播上,线上持续进行活动海报宣发、新闻稿造势、自媒体端话题互动,为海信洗衣机的以旧换新活动持续引爆声量,吸引用户关注,为门店引流,促进消费转化。”
围绕着当下用户的消费心理,创维洗衣机倡导“高质价比”,据创维电器相关负责人介绍,“在能效方面,创维已经完成2级能效以下的全部淘汰,要求滚筒必须一级,波轮必须二级以上。同时,创维积极按照国家相关政策要求,进行产品报备,推动各个渠道积极参与,让消费者得到实惠,购买到高质价比的产品,享受现代科技给生活带来的美好体验。”
在促消费的整体大环境下,谁能得到用户的青睐,除了政策端的刺激,更重要的是产品能否打动用户,澳柯玛相关负责人表示,“今年公司定位为用户年,也是重点强调以用户为中心,圈层目标市场做好产品的布局,比如我们的玲珑白套系主要是针对现在年轻化群体推出的一套洗烘套装,产品驱动营销,未来我们将继续从产品的颜值、衣物洗护的洁净度和舒适度以及亲民的价格去赢取更多用户的信赖和使用。”
针对以旧换新,荣事达为用户提供了健康、智能便捷和超高颜值等产品和服务,激发用户换新热情和体验。
如今,以旧换新已进入冲刺阶段,家庭洗衣及烘护行业的以旧换新成效如何呢?围绕着用户的换新需求企业又是如何通过“新技术”、“新创新”去满足“新生活”的向往?
寻六根清净,看企业创新“七十二变”在《黑神话·悟空》中,天命人去寻找“六根”,借此复活悟空,这种对个体完整性的追求,是对传统文化和哲学思想的探索。
在当下的快节奏生活中,用户也越来越关注自身,寻求松弛感和更舒适的生活状态,洗衣、护衣这种日常的家务劳动与用户身心舒适紧密相关,洗衣机与干衣机企业也早早就洞察到了用户对高品质的产品和家居空间的新需求,博西家电相关负责人表示,“激发消费者换新需求的主要方向集中在健康洗护、智能化以及高端衣物护理三个方面。”
“洗净”这项最基础的功能上,企业“精益求精”,今年上半年,多款高洗净比产品面世,TCL推出洗净比突破1.2的超级筒洗衣机T7H,海信璀璨钢琴师H8新一代洗烘一体机实现行业1.259超高洗净比,创维推出的纯平全嵌产品洗净比可达到1.20。围绕着健康需求,多家企业创新成果丰富,例如博世博世8系净臻系列活氧洗烘套装配备“滚筒72小时长效抑菌、衣物99.99%深度洁净、100%强力净螨”3重盾护;海尔朗境X11系列洗衣机搭载的风巡航科技,能主动通风,每2分钟完成一次筒内空气置换,2小时内实现窗垫干燥,除菌率达99.99%。小天鹅洗烘套装搭载的“蓝氧护色洗技术”,不仅能够去除顽固污渍、抑菌,还能替代化学彩漂剂,以物理清洗方式,保持原色、呵护衣物色彩,带来“白衣更白、彩衣更彩”的出色表现。在健康护理上,澳柯玛从UV除菌、除螨以及抗菌材料上保障衣物的洁净度和健康度,有效降低病菌的侵害。
洗烘一体机、干衣机今年表现突出,虽然作为新兴品类干衣机目前渗透率不高,但是品质生活需求不断催生用户对于烘护产品的热情,小天鹅相关负责人介绍,“小天鹅的热泵烘干产品非常受消费者的青睐,尤其是静音&除毛屑的功能分外受消费者关注。”
在技术创新上,澳柯玛干衣机重点从变频烘干技术上通过温度和风量的有效控制,在保障衣物均匀柔烘的同时有效减少对衣物的损伤,同时大大降低噪音。西门子iQ700超氧干衣机搭载VarioSpeed自适应烘干技术能够根据衣物湿度智能调节烘干时间和温度,提升风速20%,实现空气除湿与加热效率提升50%的效果,烘干大件织物最快可达16min/kg,大大缩短了烘干周期。
受家居一体化的影响,中国家电网观察到,超薄、嵌入式洗护产品近几年来热度颇高,也是企业布局的重点。小天鹅纯平全嵌本色洗烘套装、海信活水洗衣机钢琴师H8至平薄平嵌设计、海尔新款旗舰超薄全嵌入式洗烘套装朗境、卡萨帝洗衣机“双嵌一体智平衡”科技、创维超薄大桶径平嵌洗衣机“超净桶”“幻影”系列等等都是市场表现优异的嵌入式产品,企业对产品的外观美学设计与家居的搭配越发关注,洗衣机、干衣机逐渐成为家居中的艺术品,兼具功能和情绪价值。
此外,通过向AI技术、细分化人群等多方向延伸,小天鹅双洗站、TCL双子舱洗烘护集成机、创维迷你洗衣机等新兴品类横空出世,为用户带来更多家居创新解决方案。
企业不断创新的技术和产品就如悟空的七十二变,虽然产品形态、功能让人眼花缭乱,但是“万变不离其宗”,最终都是通过技术的创新让用户的家居生活品质得到质的提升。
2024年9月26日,由中国家用电器协会指导、中国家电网主办的主题为“焕三新 悟六根 空无界”2024中国家庭洗衣及烘护行业高峰论坛将在山东济南召开,届时,企业代表、数据机构、业内专家、知名设计师、用户代表、热门UP主齐聚一堂,畅言焕新机遇,挖掘行业增长空间,正如《黑神话·悟空》中所言,“步履不停,便是得救之法。敢问路在何方?路在脚下。”